الكل
الأسئلة الشائعة
الإعلامات
مستندات المنتجات
كيف يُمكنني تفعيل وضع التحوُّط؟
بدايةً، ما هو وضع التحوُّط؟ يُتيح وضع التحوُّط للمتداولين إمكانية فتح صفقات طويلة (شراء) وقصيرة (بيع) بالتزامن وباستخدام نفس العقد. ويُعدُّ هذا الوضع مفيدًا لإدارة المخاطر وتنفيذ استراتيجيات تداوُل مُتقدِّمة والتحوُّط من المخاطر المرتبطة بالصفقات القائمة حاليًا دون الاضطرار لإغلاقها. وتجدر الإشارة لكونه شائع الاستخدام من قِبل المتداولين من قِطاع المؤسَّسات والمتداولين الأفراد (بالتجزئة) من أصحاب...تم النشر في 7 مايو 2025تم التحديث في 24 مارس 20268ما هو المفتاح الخاص/العبارة الأوّلية؟
ومع ذلك، إذا تم حذف المحفظة، وفُقد المفتاح الخاص أو نُسي، فلا يمكن استعادته، مما يعني أن أي أصول مرتبطة بالمفتاح الخاص لا يمكن استرجاعها. لذلك، من الضروري الحفاظ على المفتاح الخاص في مكان آمن.عبارة استرجاع الحساب توفر عبارة استرجاع الحساب طريقة بديلة لتمثيل المفاتيح الخاصة، والتي تتكون عادةً من 64 حرفًا وتتشكل من أرقام وحروف. هذا يجعل تذكر المفتاح أسهل، حيث إن عبارات استرجاع الحساب أسهل في التذكر من سلسلة من الأحرف العشوائية.تم النشر في 24 أغسطس 2023تم التحديث في 9 مايو 20262,940ما هي محفظة OKX بدون مفتاح؟
لماذا لا أتمكّن من استعادة محفظتي بدون مفتاح؟ هناك عدّة أسباب قد تؤدي إلى حدوث هذه المشكلة. إليك الحلول المقترحة: تفعيل مفاتيح تبديل خيارات خدمة iCloud ذات الصلة فإذا لم تكن خدمات iCloud مُفعّلة لديك، ستظهر نافذة مُنبثقة تذكّرك بضرورة تفعيل iCloud عند إجراء النسخ الاحتياطي لمحفظتك بدون مفتاح.تم النشر في 1 أغسطس 2023تم التحديث في 27 يناير 2026211الأسئلة الشائعة حول مفتاح المرور
للمتابعة: قم بتحديث تطبيقك إلى الإصدار 6.111.0 أو أعلى اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة تعيين مفتاح المرور أو إزالته إذا لزم الأمر7. هل إعداد مفتاح مرور مطلوب؟ إعداد مفتاح المرور اختياري ولكن يوصى به بشدة. يؤدي استخدام مفتاح مرور إلى تعزيز أمان حسابك ويسمح لك بتسجيل الدخول دون الحاجة إلى كلمة مرور.8. لقد قمت بتحديث التطبيق ولكن لا يمكنني التحقق من مفتاح المرور الخاص بي.تم النشر في 19 مارس 2025تم التحديث في 4 مارس 2026127كيف يمكنني تفعيل ميزة التعيين السريع للطلبات؟
حرّك «زر الإضافة» بمنتهى السهولة عبر صفحة التداولكيف يمكنني تفعيل ميزة التعيين السريع للطلبات؟ اضغط على خيار عرض أعلى نافذة التداول قم بتمكين ميزة التعيين السريع للطلبات بتفعيل زر التحقّق المُسمّى التعيين السريعمن القائمة فعّل النافذة العائمة و/أو زر الإضافة بتمكين مفتاحي التبديل فعّل كلا الخيارين المتاحين ضمن القائمة الفرعية لخيار التعيين السريع للطلبات اطّلع على كيفية تنفيذ تداولك بكل دقة وسهولة من هنا.تم النشر في 23 أكتوبر 2024تم التحديث في 11 مايو 202616الأسئلة الشائعة حول مفتاح مرور Pay
كيف يقوم مفتاح مرور Pay بمزامنة سلاسل متعددة؟ يجب عليك «تفعيل» كل سلسلة على حدة، حيث تؤدّي عملية التفعيل إلى ربط مفتاح المرور الذي تمَّ إنشاؤه بتلك السلسلة وجعله صالحًا للاستخدام عليها. يمكن مزامنة حالة التفعيل للسلسلة الواحدة عبر حسابات سحابية متعددة (أجهزة متعددة).5. ماذا أفعل في حال بلوغ الحد الأقصى لمفاتيح المرور الخاصَّة بخدمة Pay؟ لا يمكنك إنشاء أكثر من 10 مفاتيح مرور لحساب خدمة Pay. يتعيَّن عليك حذف مفاتيح المرور غير الضرورية من مركز إدارة مفاتيح المرور.6.تم النشر في 28 أبريل 2025تم التحديث في 22 مايو 2026191كيف يمكنني تفعيل ومزامنة رسوم بيانية مُتعدّدة على الشاشة؟
توفر طريقة عرض الرسوم البيانية المتعددة على منصتنا تجربة رسم بياني مبسطة ومستقلة. وهي تدعم الإعدادات المتزامنة مثل الرموز والفترات الزمنية وعلامات التقاطع ونطاقات الوقت أو التاريخ، وتعمل الرسوم البيانية في تخطيط الرسوم البيانية المتعددة لدينا بشكل مستقل حاليًا. يتم أيضًا عرض خطوط الطلب والصفقة فقط في تخطيط الرسم البياني الفردي. ملحوظة: ميزة مزامنة الرسوم البيانية المتعددة متاحة على نسخة الويب...تم النشر في 9 أغسطس 2024تم التحديث في 22 مايو 202630ماذا يمكنني أن أفعل في حال تفعيل تدابير التحكّم في المخاطر؟
عند التداول على منصة OKX، يمكن تفعيل نظام التحكم في مخاطر غسل الأموال (AML) الخاص بالمنصة بسبب عمليات مشبوهة معينة، مما يؤدي إلى فرض قيود على المستخدم من استخدام وظائف معينة. خلال فترة تفعيل النظام، يُرجى التأكد من إمكانية التواصل معك. تحقق من وصول رسالة بريد إلكتروني من OKX إلى عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. وقدّم معلومات التحقق الواردة في الرسالة. بمجرد اكتمال المراجعة والتأكد من خلو حسابك من المخاطر، سيتم إلغاء تجميده خلال يوم إلى ثلاثة أيام عمل.1.تم النشر في 13 سبتمبر 2023تم التحديث في 14 مايو 20261,822كيف أستخدم مفتاح الأمان المادي لحماية حسابي؟
ما هو مفتاح الأمان المادي؟ مفتاح الأمان المادي هو نوع من المصادقة القائمة على الأجهزة المستخدمة للتحقق من الوصول إلى الحساب والمعاملات.تم النشر في 10 يناير 2025تم التحديث في 12 فبراير 202619,225كيفية إصلاح خطأ مفتاح المرور 50162 على أجهزة Android
ابحث عن مفتاح (مفاتيح) المرور احذف مفتاح (مفاتيح) المرور ملاحظة هامة: إذا كنت تستخدم أيضًا OKX Pay، وكان مفتاح مرور OKX Pay يعمل بشكل طبيعي، لا تحذف مفتاح المرور المسمى "OKX Pay"، وإلا فقد لا تتمكن من استخدام OKX Pay. ارجع إلى تطبيق OKX واستخدم حسابك بشكل طبيعي. اختياري: يمكنك إضافة أو إنشاء مفتاح مرور جديد مرة أخرى بعد الحذفتم النشر في 8 ديسمبر 2025تم التحديث في 26 ديسمبر 20252,886ماذا أفعل إذا تم تفعيل الحماية الأمنية T+N ولم أتمكن من التداول؟
وفي هذه الحالة، يُرجى التحلي بالصبر والانتظار إلى حين إلغاء التجميد تلقائيًا.كيف يمكنني تجنب تفعيل الحماية الأمنية T+N؟ يتم تطبيق حماية T+N في الوقت الفعلي بواسطة نظام التحكم في المخاطر في المنصة، ولا يمكن التنبؤ به مسبقًا. يُرجى الرجوع إلى موجه الطلب للحصول على أدق المعلومات.تم النشر في 17 مارس 2023تم التحديث في 15 مايو 20263,015كيفية إصلاح خطأ مفتاح مرور خدمة Pay على أجهزة Android
انتقل إلى مدير كلمات مرور Google ابحث عن مفتاح المرور لخدمة OKX Pay مع البادئة "OKX Pay (التاريخ)" واحذفه. ابحث عن مفتاح (مفاتيح) المرور احذف مفتاح (مفاتيح) المرور بعد الحذف، ارجع إلى تطبيق OKX Pay. سيُطلب منك إنشاء مفتاح مرور جديد لخدمة Pay. بعد إنشاء مفتاح مرور خدمة Pay الجديد، تواصل مع دعم العملاء واطلب إعادة تعيين مفتاح مرور خدمة Pay لحسابك. هذا يضمن تفعيل مفتاح خدمة Pay الجديد الخاص بك بالكامل وجاهزيته للاستخدام في معاملات وضع خدمة Pay.تم النشر في 8 ديسمبر 2025تم التحديث في 17 أبريل 202643كيف أفعّل خدمة Pay؟
ابدأ التفعيل عن طريق تحديد خيار تفعيل خدمة Pay أكمل التحقُّق الأمني يمكنك الآن البدء في استكشاف تجربة خدمة Pay الكاملةلماذا أحتاج إلى إنشاء مفتاح مرور لتفعيل حساب خدمة Pay الخاص بي؟ تعتمد حسابات خدمة Pay على بنية محفظة العقود الذكية. يؤدي إنشاء حساب خدمة Pay إلى إنشاء مفتاح مرور فريد تلقائيًا. تتطلب جميع المعاملات في وضع خدمة Pay تفويض المستخدم عبر مفتاح المرور هذا.ما الفرق بين مفتاح مرور خدمة Pay ومفتاح مرور منصة التداول؟ إن هذين نظامين منفصلين لمفتاح المرور.تم النشر في 2 مايو 2025تم التحديث في 22 مايو 20264,976الأسئلة الشائعة حول واجهة برمجة التطبيقات (API) على OKX
ومع ذلك، إذا كان الطلب منفصلًا لوقف الخسارة، يمكنك الرجوع إلى واجهة عمولة الاستراتيجية هنا.لماذا تم الإبلاغ عن خطأ عند تعيين سعر التفعيل لطلب جني الأرباح ووقف الخسارة: 51046، و51047، و51048، و51049؟ قواعد تعيين سعر تفعيل وقف الخسارة/سعر تفعيل جني الأرباح – أثناء البيع، يكون سعر تفعيل جني الأرباح أكبر من أحدث سعر للمعاملة، وسعر تفعيل وقف الخسارة أقل من أحدث سعر للمعاملة؛ في حين أثناء الشراء، يكون سعر تفعيل جني الأرباح أقل من أحدث سعر للمعاملة، وسعر تفعيل وقف الخسارة أكبر من أحدث سعر للمعاملة.ما هوتم النشر في 20 سبتمبر 2024تم التحديث في 22 مايو 2026138كيف يمكنني إنشاء محفظة تداول DEX؟
اكتمال التفعيل: بمجرد إنشاء المحفظة بنجاح، يمكنك البدء في التداول على الشبكات المدعومة.كيف يمكنني إدارة مفتاح المرور الخاص بمحفظة تداول DEX الخاصة بي؟ توجَّه إلى «مركز المُستخدِم» في القائمة العلوية > اختَر «مركز المُستخدِم» > ثمَّ حدِّد «الأمان» > اختَر «مفاتيح المرور» من فئة طُرق المُصادَقة. ملاحظة: يمكنك إعادة تسمية مفتاح المرور أو حذفه في هذا القسم.تم النشر في 1 أكتوبر 2025تم التحديث في 15 مايو 202624