في حال أتممتَ عملية الدفع ولكن أُلغي الطلب بعد انتهاء صلاحيته، يمكنك القيام بما يلي: التواصُل مع البائع عبر الدردشة الفورية (IM) لتقديم إثبات الدفع والتنسيق لاسترداد المبلغ المدفوع. أو التحقُّق ممَّا إذا كان البائع لا يزال ينشر إعلان بيع بالمبلغ نفسه، ثمَّ تعيين طلب جديد بالقيمة نفسها لدى البائع. وفي هذه الحالة، يُرجى تزويد البائع بإثبات الدفع الخاص بالطلب السابق وشرح الوضع له وطلب استرداد للمبلغ المدفوع.

ثمَّ انسَخ الرابط يُمكنك الاطِّلاع على قسم كيفية التحقُّق من حسابات OKX لمعرفة المزيد حول كيفية التحقُّق من الرابط.الرسائل الفورية (IM) إذا كنت ترغب في التحقُّق ممَّا إذا كان حساب الرسائل الفورية تابعًا لدعم عملاء OKX الرسمي، يُرجى التحقُّق ممَّا إذا كانت هناك شارة خضراء تحمل «رسمي» أو «Official» بجانب الاسم. إذا كانت الشارة الخضراء موجودة، فهذا يعني أنه حساب خدمة عملاء رسمي. إذا لم تكن موجودة، يُرجى توخِّي الحذر والانتباه لاحتمال وجود عمليات احتيال.