Vše
Nejčastější dotazy
Oznámení
Dokumenty k produktům
Co je podúčet? (1)
Podúčet je sekundární účet propojený s vaším účtem na OKX. Můžete si vytvořit několik podúčtů, abyste diverzifikovali své obchodní strategie a snížili rizika. Podúčty můžete využívat pro spotové obchodování, spotové obchodování s finanční pákou, obchodování s kontrakty a vklady na standardní podúčty, nicméně výběry a nákup či prodej kryptoměn (P2P obchodování) nejsou povoleny.Jak si vytvořím nový...Publikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 21. 5. 2026Časté dotazyCo je Partnerský program OKX? (1)
Příklad: Pokud se k partnerskému programu připojíte 1. července, vaše ochranné období bude trvat od července do listopadu. Pokud se připojíte 20. července, bude vaše ochranné období trvat od července do prosince.Mohu pozvat stávající uživatele OKX do své partnerské sítě? Ano. Tato funkce je dostupná pouze ve vybraných regionech. Stávající uživatelé OKX s nižší obchodní aktivitou můžete proaktivně pozvat do své partnerské sítě.Publikováno dne 27. 9. 2023Aktualizováno dne 21. 5. 2026Časté dotazyJak změním své telefonní číslo? (1)
Samoobslužný nástroj Pro rychlý přístup klikněte na tlačítko níže:Mohu se přihlásit ke svému účtuV aplikaci Otevřete svou aplikaci OKX a vyberte Nabídka. Otevřete stránku Nabídka. Vyberte možnost Změnit telefonní číslo, postupujte podle pokynů na obrazovce a zadejte své telefonní číslo do pole Nové telefonní číslo Poznámka: při nastavení ověřování je nutné propojit telefonní číslo i e-mail. Na...Publikováno dne 7. 9. 2023Aktualizováno dne 21. 5. 2026Časté dotazyJak si vytvořím přístupové klíče? (aplikace) (1)
Některé funkce obnovení pro uživatele iOS mohou vyžadovat iOS 18 nebo novější.Obnovení přístupového klíče Pokud máte k účtu připojen pouze 1 přístupový klíč, zobrazí se pouze možnost Obnovit. Váš účet totiž musí mít vždy alespoň 1 přístupový klíč. Při obnovení nahradíte svůj stávající přístupový klíč novým. Obnovení přístupového klíče: Přejděte do Nabídka > Nastavení účtu > Zabezpečení > Přístupové klíče Vyberte přístupový klíč, který chcete obnovit, a dokončete proces ověření.Publikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 21. 5. 2026Časté dotazyJak si vytvořím přístupové klíče? (web) (1)
Pokud přístupový klíč odeberete, aniž byste k ověření použili jiný přístupový klíč (např. pomocí 2FA nebo ověření pomocí obličeje), bude platit 24hodinové omezení.Obnovení přístupového klíče Pokud máte k účtu připojen pouze 1 přístupový klíč, zobrazí se pouze možnost Obnovit. Je to proto, že účet musí mít vždy alespoň 1 přístupový klíč. Při obnovení nahradíte svůj stávající přístupový klíč novým.Publikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 21. 5. 2026Časté dotazyJak si stáhnu výpisy ze svého účtu? (1)
Chci si stáhnout historii objednávek Historie objednávek zobrazuje všechny objednávky, které jste zadali. Příklad: pokud jste zadali limitní objednávku, zobrazí se zde bez ohledu na to, zda byla vyřízena, zrušena nebo zda vypršela její platnost. Pokud si chcete stáhnout historii objednávek, postupujte prosím podle následujících kroků: Nejprve se přihlaste ke svému účtu OKX zde. Najeďte myší na...Publikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 21. 5. 2026Časté dotazyJak provedu propojení s ověřovací aplikací? (1)
Ověřovací aplikaci můžete získat dvěma způsoby: přímo přes aplikaci OKX nebo si ji stáhnout z obchodů s aplikacemi na svém zařízení.Možnost 1: Stažení aplikace přes aplikaci OKX Otevřete aplikaci OKX Přejděte do Hlavní nabídky a vyberte Profil a nastavení Přejděte na Zabezpečení V části Metody ověřování vyberte Ověřovací aplikace Postupujte podle pokynů na obrazovce pro stažení a nastaveníMožnost 2: Stáhněte aplikaci z obchodu s aplikacemi ve svém zařízení Pro zařízení Apple: Vyhledejte ověřovacíPublikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 21. 5. 2026Časté dotazyJak si mohu zkontrolovat stav svého vkladu? (1)
V aplikaci Otevřete aplikaci OKX a vyberte možnost Vložit krypto 2. Vyberte možnost Více (ikona 3 teček) a vyberte možnost Historie vkladů, kde si můžete zobrazit minulé transakce Pokud chcete zkontrolovat historii vkladů, vyberte možnost Další 3. Vyberte transakci vkladu, jejíž průběh chcete zkontrolovat. Na stránce s podrobnostmi se zobrazí částka vkladu, stav vkladu a čas vkladu 4. Pokud...Publikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 21. 5. 2026Časté dotazyPravidla společnosti OKX pro odkazy sub-affiliate partnerů
Odkazy vytvořené dne 1. ledna 2026 a později budou vyhodnocovány od čtvrtého kalendářního měsíce po vytvoření odkazu. Poznámka: Vazby vytvořené před 1. lednem 2026 budou i nadále posuzovány od prvního dne třetího kalendářního měsíce po vytvoření odkazu. Příklady: Odkaz vytvořený 1. srpna 2026 bude vyhodnocován od 1. listopadu 2026 a následně k 1. dni každého kalendářního měsíce.Publikováno dne 28. 9. 2023Aktualizováno dne 13. 5. 2026Časté dotazy668Doživotní limit částky k obchodování P2P pro uživatele s ověřením KYC 1. úrovně
Abychom vám zajistili ještě bezpečnější prostředí pro P2P obchodování, přidali jsme doživotní limit částky k obchodování P2P pro uživatele s ověřením KYC 1. úrovně. – Doživotní částka k obchodování P2P je 5 000 USD, včetně nákupu a prodeje v P2P a Express. – Akumulace doživotní částka k obchodování P2P začíná 12. dubna. – Pokud je u uživatelů s ověřením KYC 1. úrovně částka k obchodování vyšší než je stanovený maximální limit, budou uživatelé přesměrování na stránku KYC, aby provedli ověření KYCPublikováno dne 14. 4. 2023Aktualizováno dne 17. 11. 2025OznámeníSpolečnost OKX pozastaví vklady a výběry v síti Bitcoin a Tron kvůli údržbě peněženky
Tým OKX 5. března 2026Publikováno dne 5. 3. 2026Aktualizováno dne 9. 3. 2026OznámeníOKX podpoří migraci kryptoměny OM
Tým OKX 16. února 2026Publikováno dne 16. 2. 2026Aktualizováno dne 10. 3. 2026OznámeníReport páté pálení žetonů OKB (1. prosince 2022 – 28. února 2023)
OKB | 1. 12. 2021–28. 2. 2022 | | 14. kolo | 2 435 426,87 OKB | 1. 9. 2021–30. 11. 2021 | | 13. kolo | 2 320 679,53 OKB | 1. 6. 2020–31. 8. 2020 | | 12. kolo | 2 008 753,54 OKB | 1. 3. 2021–31. 5. 2021 | | 11. kolo | 2 006 412,69 OKB | 1. 12. 2020–28. 2. 2021 | | 10. kolo | 4 060 773,48 OKB | 1. 9. 2020–30. 11. 2020 | | 9. kolo | 3 816 358,49 OKB | 1. 6. 2020–31. 8. 2020 | | 8. kolo | 3 509 874,52 OKB | 1. 3. 2020–31. 5. 2020 | | 7. kolo | 3 183 344,61 OKB | 1. 12. 2019–29. 2. 2020 | | 6. kolo |Publikováno dne 28. 3. 2023Aktualizováno dne 17. 11. 2025OznámeníOKX bude podporovat upgrade sítí Polygon, Kaia a Flare
OKX 2. dubna 2026Publikováno dne 2. 4. 2026Aktualizováno dne 3. 4. 2026OznámeníČasto kladené otázky k exkluzivnímu VIP dárkovému balíčku u příležitosti mistrovství světa
Oprávnění uživatelé musí (1) projít pokročilým ověřením totožnosti společnosti OKX nebo již musí mít toto ověření absolvované, (2) dosáhnout statusu VIP OKX nebo si ho udržet do 10:00 (UTC+8) 25. března 2026, (3) zapojit se do propagační akce poskytnutím všech požadovaných informací (např. dodací adresy) na vstupní stránce propagační akce. Propagační akce se skládá ze zboží OKX. Odměny jsou omezeny na jeden (1) dárkový balíček na způsobilého uživatele.Publikováno dne 19. 12. 2025Aktualizováno dne 24. 4. 2026Časté dotazy320