Vše
Nejčastější dotazy
Oznámení
Dokumenty k produktům
Co je podúčet? (1)
Podúčet je sekundární účet propojený s vaším účtem na OKX. Můžete si vytvořit několik podúčtů, abyste diverzifikovali své obchodní strategie a snížili rizika. Podúčty můžete využívat pro spotové obchodování, spotové obchodování s finanční pákou, obchodování s kontrakty a vklady na standardní podúčty, nicméně výběry a nákup či prodej kryptoměn (P2P obchodování) nejsou povoleny.Jak si vytvořím nový...Publikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 21. 5. 2026Co je Partnerský program OKX? (1)
Příklad: Pokud se k partnerskému programu připojíte 1. července, vaše ochranné období bude trvat od července do listopadu. Pokud se připojíte 20. července, bude vaše ochranné období trvat od července do prosince.Mohu pozvat stávající uživatele OKX do své partnerské sítě? Ano. Tato funkce je dostupná pouze ve vybraných regionech. Stávající uživatelé OKX s nižší obchodní aktivitou můžete proaktivně pozvat do své partnerské sítě.Publikováno dne 27. 9. 2023Aktualizováno dne 21. 5. 2026Jak změním své telefonní číslo? (1)
Samoobslužný nástroj Pro rychlý přístup klikněte na tlačítko níže:Mohu se přihlásit ke svému účtuV aplikaci Otevřete svou aplikaci OKX a vyberte Nabídka. Otevřete stránku Nabídka. Vyberte možnost Změnit telefonní číslo, postupujte podle pokynů na obrazovce a zadejte své telefonní číslo do pole Nové telefonní číslo Poznámka: při nastavení ověřování je nutné propojit telefonní číslo i e-mail. Na...Publikováno dne 7. 9. 2023Aktualizováno dne 21. 5. 2026Jak si vytvořím přístupové klíče? (aplikace) (1)
Některé funkce obnovení pro uživatele iOS mohou vyžadovat iOS 18 nebo novější.Obnovení přístupového klíče Pokud máte k účtu připojen pouze 1 přístupový klíč, zobrazí se pouze možnost Obnovit. Váš účet totiž musí mít vždy alespoň 1 přístupový klíč. Při obnovení nahradíte svůj stávající přístupový klíč novým. Obnovení přístupového klíče: Přejděte do Nabídka > Nastavení účtu > Zabezpečení > Přístupové klíče Vyberte přístupový klíč, který chcete obnovit, a dokončete proces ověření.Publikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 21. 5. 2026Jak si vytvořím přístupové klíče? (web) (1)
Pokud přístupový klíč odeberete, aniž byste k ověření použili jiný přístupový klíč (např. pomocí 2FA nebo ověření pomocí obličeje), bude platit 24hodinové omezení.Obnovení přístupového klíče Pokud máte k účtu připojen pouze 1 přístupový klíč, zobrazí se pouze možnost Obnovit. Je to proto, že účet musí mít vždy alespoň 1 přístupový klíč. Při obnovení nahradíte svůj stávající přístupový klíč novým.Publikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 21. 5. 2026Jak si stáhnu výpisy ze svého účtu? (1)
Chci si stáhnout historii objednávek Historie objednávek zobrazuje všechny objednávky, které jste zadali. Příklad: pokud jste zadali limitní objednávku, zobrazí se zde bez ohledu na to, zda byla vyřízena, zrušena nebo zda vypršela její platnost. Pokud si chcete stáhnout historii objednávek, postupujte prosím podle následujících kroků: Nejprve se přihlaste ke svému účtu OKX zde. Najeďte myší na...Publikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 21. 5. 2026Jak provedu propojení s ověřovací aplikací? (1)
Ověřovací aplikaci můžete získat dvěma způsoby: přímo přes aplikaci OKX nebo si ji stáhnout z obchodů s aplikacemi na svém zařízení.Možnost 1: Stažení aplikace přes aplikaci OKX Otevřete aplikaci OKX Přejděte do Hlavní nabídky a vyberte Profil a nastavení Přejděte na Zabezpečení V části Metody ověřování vyberte Ověřovací aplikace Postupujte podle pokynů na obrazovce pro stažení a nastaveníMožnost 2: Stáhněte aplikaci z obchodu s aplikacemi ve svém zařízení Pro zařízení Apple: Vyhledejte ověřovacíPublikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 21. 5. 2026Jak si mohu zkontrolovat stav svého vkladu? (1)
V aplikaci Otevřete aplikaci OKX a vyberte možnost Vložit krypto 2. Vyberte možnost Více (ikona 3 teček) a vyberte možnost Historie vkladů, kde si můžete zobrazit minulé transakce Pokud chcete zkontrolovat historii vkladů, vyberte možnost Další 3. Vyberte transakci vkladu, jejíž průběh chcete zkontrolovat. Na stránce s podrobnostmi se zobrazí částka vkladu, stav vkladu a čas vkladu 4. Pokud...Publikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 21. 5. 2026Proč je můj dostupný zůstatek nižší než můj zůstatek v sekci Není k dispozici pro výběr?
Hodnota v USD (kryptoaktiva) Dostupný zůstatek 60 000 (~1 BTC) Není k dispozici pro výběr 60 000 (~1 BTC) (Chráněná hodnota) 0 (Blokovaná hodnota) 60 000 (~1 BTC) K dispozici pro výběr 0 Fáze 3: Uživatel smění 1 BTC za ETH za cenu 3 000 USDT/ETH. 20 ETH obdrží v 17:10 UTC.Publikováno dne 13. 5. 2024Aktualizováno dne 3. 4. 2026363Jak si aktualizuji přihlašovací heslo?
Vyplňte údaje níže a vyberte Další: Nové přihlašovací heslo délka 8–32 znaků 1 malé písmeno 1 velké písmeno 1 číslice 1 symbol Potvrďte nové heslo Budete vyzváni k dokončení ověření zabezpečení vložením kódu dvoufaktorového ověření a zvolte možnost Potvrdit Vaše Nové heslo se aktualizuje a vy budete přesměrováni na přihlašovací stránku, kde znovu zadáte informace o svém účtu a nové přihlašovací heslo.Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 15. 10. 202530Pravidla společnosti OKX pro odkazy sub-affiliate partnerů
Odkazy vytvořené dne 1. ledna 2026 a později budou vyhodnocovány od čtvrtého kalendářního měsíce po vytvoření odkazu. Poznámka: Vazby vytvořené před 1. lednem 2026 budou i nadále posuzovány od prvního dne třetího kalendářního měsíce po vytvoření odkazu. Příklady: Odkaz vytvořený 1. srpna 2026 bude vyhodnocován od 1. listopadu 2026 a následně k 1. dni každého kalendářního měsíce.Publikováno dne 28. 9. 2023Aktualizováno dne 13. 5. 2026667Jak si mohu zobrazit zisky a ztráty (PnL) a jak změnit způsob zobrazení PnL?
1. Otevřete aplikaci OKX a vyberte Aktiva 2. Klikněte na liniový graf PnL vpravo po jeho rozbalení. Po rozbalení si můžete zobrazit celkové PnL za různá časová období – 1 den, 1 týden, 1 měsíc, 6 měsíců a 1 rok. K dispozici jsou kumulativní výsledky PnL za období až 1 roku. Vyberte ikonu „>“ vedle PnL pro zobrazení PnL ze spotového obchodování a PnL z obchodování futures samostatně.K čemu je přepínání zobrazení PnL mezi hodnotou a procentem dobré?Publikováno dne 7. 7. 2024Aktualizováno dne 15. 5. 202647Jak dlouho trvá dokončení vkladu?
Ověření balíčku: pokud se rozhodnete provést transakci v síti 2. vrstvy (například Optimism, Base nebo Arbitrum One), bude transakce ověřena v 2. vrstvě, a pak bude sloučena s dalšími transakcemi a jako jediný balíček bude ověřena v 1. vrstvě. Společnost OKX proces vkladu dokončí na základě konečného stavu a potvrzení bloku v 1. vrstvě. [Ověření 1 balíčku]: vklad vyžaduje pouze ověření v 2. vrstvě.Publikováno dne 17. 10. 2024Aktualizováno dne 1. 1. 2026440Nejčastější dotazy ohledně pravidel poplatků za obchodování
Obchodník A (poplatek tvůrce: 0,02 %; poplatek příjemce: 0,03 %) koupil 100 kontraktů call opcí (nominální hodnota je 1 BTC): Pokud je obchodník A při vyplnění objednávky příjemcem, pak je poplatek za obchodování = Min(0,03 % × 0,01 × 1 × 100, 7 % × 0,05 × 0,01 × 1 × 100) = 0,0003 BTC; Pokud je obchodník A tvůrcem při vyřízení objednávky, pak je poplatek za obchodování = Min(0,02 % × 0,01 × 1 × 100, 7 % × 0,05 × 0,01 × 1 × 100) = 0,0002 BTC.Publikováno dne 22. 3. 2024Aktualizováno dne 11. 5. 20261 087Jaké jsou nové poplatky za obchodování pro uživatele z EHP?
Od 1. října 2025 aktualizujeme strukturu poplatků pro tvůrce a příjemce, a to pro běžné i VIP uživatele v EHP. V tabulce níže jsou uvedeny aktualizované poplatky.Publikováno dne 16. 9. 2025Aktualizováno dne 27. 4. 2026256