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¿Qué es una subcuenta? (1)
Una subcuenta es una cuenta secundaria conectada a tu cuenta de OKX. Puedes crear varias subcuentas para diversificar tus estrategias de trading y reducir los riesgos. Las subcuentas pueden usarse en spot, apalancamiento de spot, trading de contratos y depósitos para subcuentas estándar, pero no puedes hacer retiros con ellas.¿Cómo creo una subcuenta?Desde el sitio web: Abre el sitio web de OKX e...Publicado el 21 may 2026Actualizado el 21 may 2026¿Qué es el programa de afiliados de OKX? (1)
Ejemplo: Si te unes al programa de afiliados el 1 de julio, tu periodo de protección será de julio a noviembre. Si te unes el 20 de julio, tu periodo de protección será de julio a diciembre.¿Puedo invitar a los usuarios de OKX actuales a que se unan a mi red de afiliados? Sí. Esta función solo está disponible en ciertas regiones. Puedes invitar proactivamente a usuarios de OKX existentes con poca actividad de trading para que se unan a tu red de afiliados.Publicado el 27 sept 2023Actualizado el 21 may 2026¿Cómo creo passkeys? (app) (1)
Algunas funciones de restablecimiento para usuarios de iOS pueden requerir iOS 18 o posterior.Cómo restablecer una passkey Si tienes 1 sola passkey vinculada a tu cuenta, solo verás la opción Restablecer. Esto es así porque siempre debe haber al menos 1 passkey vinculada a tu cuenta. Cuando la restablezcas, reemplazarás la passkey actual por una nueva durante el proceso.Publicado el 21 may 2026Actualizado el 21 may 2026¿Cómo creo passkeys? (web) (1)
Si eliminas una passkey sin usar otra passkey para verificar (por ejemplo, usando 2FA o verificación facial en su lugar), se aplicará la restricción de 24 horas.Restablecer passkey Si solo tienes 1 passkey vinculada a tu cuenta, solo verás la opción Restablecer. Esto se debe a que tu cuenta siempre debe tener al menos 1 passkey. Cuando la restablezcas, reemplazarás tu passkey actual por una nueva durante el proceso.Publicado el 21 may 2026Actualizado el 21 may 2026¿Cómo descargo los extractos de mi cuenta? (1)
Quiero descargar el historial de órdenes El Historial de órdenes muestra todas las órdenes que has creado. Ejemplo: Si estableces una orden límite (ya sea ejecutada, cancelada o vencida), aparecerá aquí. Para descargar tu historial de órdenes, sigue estos pasos: Inicia sesión en tu cuenta de OKX aquí Pasa el cursor hasta Activos y selecciona Centro de órdenes El Centro de órdenes está en Activos...Publicado el 21 may 2026Actualizado el 21 may 2026¿Cómo cambio mi número de teléfono? (1)
Herramienta de autoservicio Para un acceso rápido, pulsa en el siguiente botón:Puedo iniciar sesión en mi cuentaEn la app Abre tu OKX app y selecciona Menu Abrir página Menú Selecciona Cambiar número de teléfono y sigue las instrucciones mostradas para indicar tu número de teléfono en el campo Nuevo número de teléfono. Nota: es obligatorio vincular tu número de teléfono y tu dirección de correo...Publicado el 7 sept 2023Actualizado el 21 may 2026¿Cómo puedo comprobar el progreso de mi depósito? (1)
En la app 1. Abre la OKX app y selecciona Depositar cripto 2. Selecciona la opción Más (ícono de 3 puntos) y luego Historial de depósitos para ver las transacciones anteriores Selecciona Más para consultar el historial de depósitos 3. Selecciona la transacción de depósito que quieres consultar. Verás el monto del depósito, su estado y la hora en la página de detalles 4.Publicado el 21 may 2026Actualizado el 21 may 2026¿Cómo puedo vincular una aplicación de autenticación? (1)
Hay dos formas de descargar la app de autenticación: directamente desde la OKX app o desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo.Opción 1: Descargar la aplicación a través de la OKX app Abre la OKX app. Ve al Menú principal y selecciona Perfil y ajustes. Ve a Seguridad. En Métodos de autenticación, selecciona App de autenticación.Publicado el 21 may 2026Actualizado el 21 may 20261Reglas de enlaces de subafiliados de OKX
Los enlaces creados después del 1 de enero de 2026 se evaluarán a partir del cuarto mes natural desde su creación. Nota: los enlaces creados antes del 1 de enero de 2026 seguirán siendo evaluados a partir del primer día del tercer mes natural tras la creación del enlace. Ejemplos: Un enlace creado el 1 de agosto de 2026 será evaluado a partir del 1 de noviembre de 2026 y, posteriormente, el primer día de cada mes natural.Publicado el 28 sept 2023Actualizado el 13 may 2026668Preguntas frecuentes sobre el set de regalos VIP por la Copa del Mundo
Los usuarios elegibles deben (1) pasar o haber pasado la verificación avanzada de identidad de OKX, (2) alcanzar o mantener el estatus de OKX VIP al 25 de marzo de 2026 a las 10:00 (UTC+8), (3) unirse a la Promoción proporcionando toda la información requerida (como la dirección de entrega) en la página de inicio de la Promoción. La Promoción incluye un artículo de OKX swag. Se limita un (1) premio por usuario elegible. Las subcuentas no podrán participar ni recibir ningún set de regalos.Publicado el 19 dic 2025Actualizado el 24 abr 2026320Términos y condiciones para la compra de cripto con premios
Periodo de campaña y plazos clave La campaña opera en dos ventanas distintas para garantizar que todos los participantes tengan una oportunidad justa de completar sus series: Ventana de inscripción: los usuarios deben inscribirse con éxito en la página de inicio de la campaña entre el 25 de febrero y el 11 de marzo de 2026 (medianoche UTC+1).Publicado el 19 feb 2026Actualizado el 16 mar 2026¿Cómo compro criptos y obtengo premios?
1. ¿Cómo puedo recibir premios de esta campaña? Puedes obtener premios siguiendo estos pasos: Participa en la campaña desde la app Compra al menos 100 € de cualquier cripto que cumpla los requisitos para conseguir un premio de 5 € en BTC. Puedes usar USD, EUR, USDC o USDG para la compra.Publicado el 19 feb 2026Actualizado el 6 abr 20263¿Qué es el Programa de reembolso total para nuevos usuarios?
Para obtener más información, visita www.okx.com © 2026 OKX. En caso de discrepancia entre las versiones traducidas y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés. Nota: Con el fin de cumplir las regulaciones locales, es posible que algunas funciones no estén disponibles en tu región. Este programa y sus premios están sujetos a los criterios de elegibilidad de OKX y pueden modificarse en cualquier momento.Publicado el 16 mar 2026Actualizado el 15 may 20264¿Por qué mi saldo disponible es inferior a mis fondos que no se pueden retirar?
Valor en USD (activo cripto) Saldo disponible 60,000 (~1 BTC) No disponible para retiro 60,000 (~1 BTC) (Valor protegido) 0 (Valor bloqueado) 60,000 (~1 BTC) Disponible para retiro 0 Fase 3: el usuario convierte su BTC a ETH por un precio de 3,000 USDT/ETH. Recibe 20 ETH a las 17:10 (UTC).Publicado el 13 may 2024Actualizado el 3 abr 2026363¿Cómo actualizo mi contraseña de inicio de sesión?
después de indicar tu número de teléfono o correo electrónico Introduce tu número de teléfono o correo electrónico y selecciona Confirmar Rellena la siguiente información y selecciona siguiente: Nueva contraseña de inicio de sesión 8-32 caracteres 1 carácter en minúsculas 1 carácter en mayúsculas 1 número 1 símbolo Confirmar contraseña nueva Se te pedirá que completes la autenticación de seguridad.Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 15 oct 202530