Una subcuenta es una cuenta secundaria conectada a tu cuenta de OKX. Puedes crear varias subcuentas para diversificar tus estrategias de trading y reducir los riesgos. Las subcuentas pueden usarse en spot, apalancamiento de spot, trading de contratos y depósitos para subcuentas estándar, pero no puedes hacer retiros con ellas.¿Cómo creo una subcuenta?Desde el sitio web: Abre el sitio web de OKX e...

Ejemplo: Si te unes al programa de afiliados el 1 de julio, tu periodo de protección será de julio a noviembre. Si te unes el 20 de julio, tu periodo de protección será de julio a diciembre.¿Puedo invitar a los usuarios de OKX actuales a que se unan a mi red de afiliados? Sí. Esta función solo está disponible en ciertas regiones. Puedes invitar proactivamente a usuarios de OKX existentes con poca actividad de trading para que se unan a tu red de afiliados.

Algunas funciones de restablecimiento para usuarios de iOS pueden requerir iOS 18 o posterior.Cómo restablecer una passkey Si tienes 1 sola passkey vinculada a tu cuenta, solo verás la opción Restablecer. Esto es así porque siempre debe haber al menos 1 passkey vinculada a tu cuenta. Cuando la restablezcas, reemplazarás la passkey actual por una nueva durante el proceso.

Si eliminas una passkey sin usar otra passkey para verificar (por ejemplo, usando 2FA o verificación facial en su lugar), se aplicará la restricción de 24 horas.Restablecer passkey Si solo tienes 1 passkey vinculada a tu cuenta, solo verás la opción Restablecer. Esto se debe a que tu cuenta siempre debe tener al menos 1 passkey. Cuando la restablezcas, reemplazarás tu passkey actual por una nueva durante el proceso.

Quiero descargar el historial de órdenes El Historial de órdenes muestra todas las órdenes que has creado. Ejemplo: Si estableces una orden límite (ya sea ejecutada, cancelada o vencida), aparecerá aquí. Para descargar tu historial de órdenes, sigue estos pasos: Inicia sesión en tu cuenta de OKX aquí Pasa el cursor hasta Activos y selecciona Centro de órdenes El Centro de órdenes está en Activos...

Herramienta de autoservicio Para un acceso rápido, pulsa en el siguiente botón:Puedo iniciar sesión en mi cuentaEn la app Abre tu OKX app y selecciona Menu Abrir página Menú Selecciona Cambiar número de teléfono y sigue las instrucciones mostradas para indicar tu número de teléfono en el campo Nuevo número de teléfono. Nota: es obligatorio vincular tu número de teléfono y tu dirección de correo...

Selecciona uno de los iconos de los auriculares¿Dónde puedo encontrar el OK Assistant? Para acceder al OK Assistant, sigue estos pasos: En la web: selecciona el icono de los auriculares en la esquina inferior derecha de la pantalla.

En la app 1. Abre la OKX app y selecciona Depositar cripto 2. Selecciona la opción Más (ícono de 3 puntos) y luego Historial de depósitos para ver las transacciones anteriores Selecciona Más para consultar el historial de depósitos 3. Selecciona la transacción de depósito que quieres consultar. Verás el monto del depósito, su estado y la hora en la página de detalles 4.

Hay dos formas de descargar la app de autenticación: directamente desde la OKX app o desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo.Opción 1: Descargar la aplicación a través de la OKX app Abre la OKX app. Ve al Menú principal y selecciona Perfil y ajustes. Ve a Seguridad. En Métodos de autenticación, selecciona App de autenticación.

Si el problema persiste después de 1 o 2 horas, ponte en contacto con nuestro servicio al cliente a través del OK Assistant en el Centro de ayuda.¿Cuáles son los pasos básicos que debo completar? Confirmar TxID o ID de orden: copia siempre tu TxID de depósito o ID de orden de trading como referencia. Comprueba las confirmaciones de la red: los depósitos pueden tardar más si la red blockchain está ocupada.

Sin embargo, hay pasos que puedes seguir para resolver la situación:1. Verifica los detalles de la transacción Comprueba dos veces el UID que has introducido durante el proceso de retiro. Comprueba que el retiro se ha completado correctamente y se ha acreditado en el otro UID.2. Comunícate con el servicio al cliente de inmediato Contacta con nuestro servicio al cliente a través del OK Assistant en el Centro de ayuda de OKX.

Deberías ponerte en contacto con el servicio al cliente a través de OK Assistant si: Tu transacción de OKX aparece como completada, pero tu saldo no se ha actualizado. Has enviado criptos por error a la dirección o red incorrecta. Pero primero, visita aquí. Necesitas ayuda para identificar un depósito/retiro fallido o retenido. Nota: el servicio al cliente solo puede ayudar con las transacciones realizadas a través de nuestra plataforma.

Valor en USD (activo cripto) Saldo disponible 60,000 (~1 BTC) No disponible para retiro 60,000 (~1 BTC) (Valor protegido) 0 (Valor bloqueado) 60,000 (~1 BTC) Disponible para retiro 0 Fase 3: el usuario convierte su BTC a ETH por un precio de 3,000 USDT/ETH. Recibe 20 ETH a las 17:10 (UTC).

después de indicar tu número de teléfono o correo electrónico Introduce tu número de teléfono o correo electrónico y selecciona Confirmar Rellena la siguiente información y selecciona siguiente: Nueva contraseña de inicio de sesión 8-32 caracteres 1 carácter en minúsculas 1 carácter en mayúsculas 1 número 1 símbolo Confirmar contraseña nueva Se te pedirá que completes la autenticación de seguridad.

Los enlaces creados después del 1 de enero de 2026 se evaluarán a partir del cuarto mes natural desde su creación. Nota: los enlaces creados antes del 1 de enero de 2026 seguirán siendo evaluados a partir del primer día del tercer mes natural tras la creación del enlace. Ejemplos: Un enlace creado el 1 de agosto de 2026 será evaluado a partir del 1 de noviembre de 2026 y, posteriormente, el primer día de cada mes natural.