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¿Qué es una subcuenta? (1)
Selecciona Enviar después de confirmar la información Indica el código de 2FA y pulsa Confirmar para completar la creación de la subcuenta.Desde la app: Ve al Menú principal en la esquina superior derecha, y selecciona Cambiar de cuenta En la parte inferior de la página, encontrarás + Agregar subcuenta Selecciona Siguiente e introduce el Nombre de la subcuenta para crearla Introduce el código de 2FA y selecciona Confirmar para completar la creación de la subcuenta Nota: Las subcuentas heredarán elPublicado el 21 may 2026Actualizado el 21 may 2026¿Qué es el programa de afiliados de OKX? (1)
Gana comisiones: obtén parte de cada comisión de trading que paguen tus invitados mientras formen parte de OKX. Esto incluye lo siguiente: Trading spot, de futuros, perpetuos y CeDeFi (si está disponible). La disponibilidad de los productos puede variar según la región) Nota: Si la contraparte de un invitado tiene una tasa de comisión negativa de trading, la comisión final se calculará según las comisiones de trading netas reales.Publicado el 27 sept 2023Actualizado el 21 may 2026¿Cómo creo passkeys? (app) (1)
Algunas funciones de restablecimiento para usuarios de iOS pueden requerir iOS 18 o posterior.Cómo restablecer una passkey Si tienes 1 sola passkey vinculada a tu cuenta, solo verás la opción Restablecer. Esto es así porque siempre debe haber al menos 1 passkey vinculada a tu cuenta. Cuando la restablezcas, reemplazarás la passkey actual por una nueva durante el proceso.Publicado el 21 may 2026Actualizado el 21 may 2026¿Cómo creo passkeys? (web) (1)
Si eliminas una passkey sin usar otra passkey para verificar (por ejemplo, usando 2FA o verificación facial en su lugar), se aplicará la restricción de 24 horas.Restablecer passkey Si solo tienes 1 passkey vinculada a tu cuenta, solo verás la opción Restablecer. Esto se debe a que tu cuenta siempre debe tener al menos 1 passkey. Cuando la restablezcas, reemplazarás tu passkey actual por una nueva durante el proceso.Publicado el 21 may 2026Actualizado el 21 may 2026¿Cómo descargo los extractos de mi cuenta? (1)
Selecciona Descargar para descargar el estado de cuentaQuiero descargar estados de cuenta desde una fecha concreta Para descargar tus extractos desde una fecha específica, sigue estos pasos: Ir a Mi Selecciona Descargar en la parte inferior de la página del Estado de cuenta Selecciona extracto personalizado Selecciona la fecha que prefieres y, después, selecciona Generar.Publicado el 21 may 2026Actualizado el 21 may 2026¿Cómo cambio mi número de teléfono? (1)
Herramienta de autoservicio Para un acceso rápido, pulsa en el siguiente botón:Puedo iniciar sesión en mi cuentaEn la app Abre tu OKX app y selecciona Menu Abrir página Menú Selecciona Cambiar número de teléfono y sigue las instrucciones mostradas para indicar tu número de teléfono en el campo Nuevo número de teléfono. Nota: es obligatorio vincular tu número de teléfono y tu dirección de correo...Publicado el 7 sept 2023Actualizado el 21 may 2026¿Cómo puedo comprobar el progreso de mi depósito? (1)
En la app 1. Abre la OKX app y selecciona Depositar cripto 2. Selecciona la opción Más (ícono de 3 puntos) y luego Historial de depósitos para ver las transacciones anteriores Selecciona Más para consultar el historial de depósitos 3. Selecciona la transacción de depósito que quieres consultar. Verás el monto del depósito, su estado y la hora en la página de detalles 4.Publicado el 21 may 2026Actualizado el 21 may 2026¿Cómo puedo vincular una aplicación de autenticación? (1)
Hay dos formas de descargar la app de autenticación: directamente desde la OKX app o desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo.Opción 1: Descargar la aplicación a través de la OKX app Abre la OKX app. Ve al Menú principal y selecciona Perfil y ajustes. Ve a Seguridad. En Métodos de autenticación, selecciona App de autenticación.Publicado el 21 may 2026Actualizado el 21 may 2026Prueba de conocimiento cero: ¿qué son los zk-STARK y cómo funcionan? (zk-Stark V2)
Esto se debe a que los circuitos del lote gestionan la parte inferior y los circuitos recursivos gestionan la parte superior. El siguiente diagrama utiliza un ejemplo con "Alice" para mostrar el árbol de Merkle y la prueba de Merkle para ese usuario de ejemplo (en color verde).Publicado el 21 oct 2024Actualizado el 11 feb 202693¿Cómo puedo configurar una alerta de precio?
Para ello, sigue estos pasos: En la app: 1. Toca Trade > Selecciona el tipo de trading en la parte superior. 2. Toca los tres puntos en la esquina superior derecha > Alertas > Añadir alerta. 3. Configura los parámetros de tu alerta > Añadir alerta. En la web: En la página de trading, ve a la opción Alertas haciendo clic en el ícono de campana sobre el gráfico de trading.Publicado el 30 abr 2024Actualizado el 15 abr 2026261¿Cuánto tiempo se tarda en completar un depósito?
OKX completa el proceso de depósito en función del estado final de la capa 1 y las confirmaciones de bloque. [1 Verificación de paquete]: el depósito solo requiere verificación en la capa 2. [2 Verificaciones de paquetes]: el depósito requiere verificación tanto en la capa 1 como en la capa 2.Congestión de la red blockchain Cuando la red blockchain está congestionada, los plazos de confirmación de transacciones pueden ampliarse, lo que puede retrasar la hora de llegada del depósito.Publicado el 17 oct 2024Actualizado el 1 ene 2026441¿Cómo puedo completar las tareas que aparecen en la app?
Esto significa que es posible que te pidamos que completes algunas tareas dentro de la app, como aportar datos o documentación adicionales.Cómo comenzarPaso 1: recibes una notificación Si se requiere alguna acción por tu parte, aparecerá un mensaje en la parte superior de tu app. Pulsa sobre ese mensaje para continuar. Pulsa sobre el mensaje para completar tus tareas. Nota: comprueba siempre el remitente y busca tu código antiphishing para evitar estafas.Publicado el 3 jul 2025Actualizado el 10 jul 202537Preguntas frecuentes sobre las criptomonedas disponibles para retiros
¿Aún puedo comprar, vender y tradear criptos que no están disponibles para retiro (no son parte de las criptos disponibles para retiro)? Sí, aún puedes comprar, vender y tradear en nuestra plataforma cuando quieras.Publicado el 25 ene 2024Actualizado el 22 may 20263692Términos y condiciones del sorteo de NFT de OKX x McLaren
La disposición de arbitraje anterior no se aplicará a un reclamo de una parte que busca un reparto equitativo o injuntivo que surja de este Acuerdo o que esté relacionado con este, que pueda presentarse por parte de una parte ante los tribunales estatales y federales de San Francisco, California, a los que cada parte acepta su jurisdicción y renuncia a la jurisdicción del foro non conveniens. Para averiguar quién ganó: Si eres residente de los EE.Publicado el 25 abr 2024Actualizado el 8 sept 2025607¿Cómo puedo consultar las novedades de mi ticket de ayuda?
En la app: 1. Pulsa Menú > Obtener ayuda 2. Desplázate hacia abajo y toca Chatea con nosotros 3. Desplázate hacia arriba para ver tu historial de chats con el Asistente de OKX En la web: 1. Toca el icono Chatbot en la esquina inferior derecha 2. En la ventana del chat, desplázate hacia arriba para ver tu historial de chats con el Asistente de OKXPublicado el 17 oct 2025Actualizado el 22 may 202661