Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Hvordan kan jeg holde meg trygg mot phishing-SMS med navnet OKX?
Høyrisikoadferd: Meldinger som inneholder mistenkelige lenker eller forespørsler om å ringe et spesifikt telefonnummer.Hvorfor er disse meldingene så overbevisende? På grunn av begrensninger i SMS-teknologi kan avsendernavn enkelt forfalskes. Dette betyr at falske meldinger kan dukke opp like under dine virkelige OKX-varsler – for eksempel meldinger om påloggingsaktivitet eller uttak. Dette gjør det vanskelig å se forskjellen ved første øyekast.Publisert 9. mai 2025Oppdatert 4. mars 2026323Telefonen min fungerer ikke, hva skal jeg gjøre?
Start innloggingen og velg Bytt verifiseringsmetode (i appen) eller Ring meg i stedet (på nettet). Du vil da kunne logge inn med tale, e-post eller autentiseringsappen, avhengig av plattformen. Merk: denne funksjonen er ikke tilgjengelig i visse regioner.Jeg vil tilbakestille telefonnummeret mitt Du kan tilbakestille telefonnummeret ditt fullstendig, både via OKX-kontoen og på innloggingssiden. For å gjøre dette, følg denne veiledningen: Hvordan tilbakestiller jeg tofaktorautentisering (2FA)?Publisert 1. aug. 2024Oppdatert 20. mai 20269Vanlige spørsmål om OKX API
Du må ringe systemtidsgrensesnittet her for å synkronisere din lokale tid med serverens tid. Hvis du holder tidsforskjellen innenfor 30 sekunder, kan du unngå dette problemet. Merk: tiden i forespørselsoverskriften er i UTC0. Når du ringer servertidgrensesnittet, angis tiden i UTC+8.Hva er «Grensesnittfeil: 50101 APIKey samsvarer ikke med gjeldende miljø»? Dette skyldes avviket mellom APIKey og det nåværende miljøet.Publisert 20. sep. 2024Oppdatert 22. mai 2026138Hva bør X-Perps-brukere i EØS vite om skatt og rapportering?
Dette kommer an på jurisdiksjonen din. I noen land kan finansieringsbetalinger behandles forskjellig fra handelsgevinster eller tap. Hold separat oversikt over mottatte og utbetalte finansieringsbetalinger, slik at du kan rapportere dem nøyaktig hvis nødvendig.4. Hvor kan jeg laste ned transaksjonshistorikken min for X-Perps? Du kan eksportere transaksjonshistorikken din fra OKX-appen eller nettet. Se etter handelshistorikken eller aktiviteten på kontoen din.Publisert 15. apr. 2026Oppdatert 30. apr. 2026Hvordan autoriserer jeg en ny enhet når jeg logger inn?
Telefonverifisering: Når du ber om telefonverifisering, ringer vi telefonnummeret som er knyttet til kontoen din. Bare følg talemeldingene: velg 1 for å bekrefte autorisasjonen eller 2 for å avbryte den. Du kan be om opptil fem telefonverifiseringsanrop på én time. E-postverifisering: Når du ber om e-postverifisering, sender vi en lenke til e-posten som er knyttet til kontoen din. Åpne denne lenken for å bekrefte autorisasjonen.Publisert 31. aug. 2023Oppdatert 15. mai 202613 932Hvordan registrerer jeg en konto på OKX?
All important notifications and verification messages will be sent to your email.You still need to provide an email address. Hvis du allerede har registrert deg, men ikke kan bruke telefonnummeret ditt eller ønsker å endre til et nytt telefonnummer, kan du se: Hvordan endrer jeg telefonnummeret mitt?Hva bør jeg være oppmerksom på når jeg registrerer meg med en e-postadresse? Du kan bruke en personlig e-postadresse (for eksempel Outlook, QQ Mail, 163 Mail eller lignende).Publisert 23. mai 2024Oppdatert 27. apr. 202627 811Hva er krypto aktiva som er notert på OKX i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS)?
Vi vil fortsette å notere og avnotere tokens løpende.Token En ATH RPL ALCX FLOW CTXC LAYER ULTI SSV CVX PHA CVC WCT NOT RADAR PEOPLE BADGER DEP BABY MERL BLUR TON 1INCH DGB FLUID SAFE CORE ENS GRT DOGE PARTI PRCL FLR POLYDOGE T EGLD NAVX MEW GEAR IMX API3 ELF PI WIF FLOKI GODS FIL ETC KAITO TNSR OAS ELON NEAR ETH IP ZEUS APT GALA GHST GAS BERA W CITY DYDX SOL GLM ANIME VENOM ARG ILV FLM HBAR S ZKJ MENGO AGLD AVAX ICX TRUMP ETHFI POR ERN UNI IOST NC AEVO ETHW SLP WBTC IOTA DUCK STRK SWEAT BABYDOGEPublisert 11. mars 2024Oppdatert 21. mai 202694Vanlige spørsmål om eksklusivt VIP-gavesett for VM
Tidslinjene kommer an på resultatet av gjennomgangen. Kontakt kundestøtte for et estimat basert på din spesifikke situasjon.Må jeg returnere hele settet for å bytte én vare? Nei. Du trenger bare å returnere den spesifikke varen som skal erstattes.Kan jeg be om en ny sending for en manglende vare? Ja. Hvis en vare bekreftes som manglende, kan du sende inn en ny forsendingsforespørsel.Publisert 19. des. 2025Oppdatert 24. apr. 2026320Vanlige svindeltaktikker
Svindleren kontaktet ham, instruerte ham til å ringe for en leksjon, og ba ham dele telefonskjermen sin. Under dekke av oplpæring, ble brukeren bedt om å kjøpe litiumtokens og ble lovet en «gave». Svindleren instruerte brukeren om å vente på en kode, men brukeren oppdaget snart at pengene på kontoen var borte. På spørsmål svarte svindleren bare: «Vent.»Publisert 28. sep. 2023Oppdatert 14. mai 20262 694
Viser 1-9 av 9 artikler