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O que é a subconta? (1)
Uma subconta é uma conta secundária associada à tua conta OKX. Podes criar várias subcontas para diversificar as tuas estratégias de trading e reduzir os riscos. As subcontas podem ser utilizadas para trading à vista, alavancagem à vista, trading de contratos e depósitos em subcontas normais, mas não são permitidos levantamentos nem a compra/venda de cripto (trading P2P).Como posso criar uma...Publicado a 21/05/2026Atualizado a 21/05/2026Perguntas frequentesComo altero o meu número de telemóvel? (1)
Ferramenta self-service Para acesso rápido, clique no botão abaixo:Consigo iniciar sessão na minha contaNa aplicação Abra a sua aplicação da OKX e selecione Menu Abra a página Menu Seleciona Alterar número de telemóvel e segue as instruções no ecrã para introduzir o teu número de telemóvel no campo Novo número de telemóvel Nota: é obrigatório associar o número de telemóvel e o e-mail durante a...Publicado a 7/09/2023Atualizado a 21/05/2026Perguntas frequentesComo posso consultar o progresso do meu depósito? (1)
Na aplicação 1. Abre a aplicação da OKX e seleciona Depositar cripto 2. Seleciona a opção Mais (ícone dos 3 pontos) e seleciona Histórico de depósitos para ver as transações anteriores Seleciona Mais para veres o histórico de depósitos 3. Seleciona a transação de depósito para a qual pretendes verificar o progresso. Verás o montante do depósito, o estado do depósito e a hora do depósito na página de detalhes 4.Publicado a 21/05/2026Atualizado a 21/05/2026Perguntas frequentesComo posso criar passkeys? (aplicação) (1)
Isto deve-se ao facto de a tua conta dever ter sempre pelo menos 1 passkey. Quando a repões, substituis a tua passkey atual por uma nova durante o processo. Para repores a tua passkey: Acede ao Menu > Definições da conta > Segurança > Passkeys Seleciona a passkey que desejas repor e completa o processo de verificação Se for necessária uma verificação adicional, o processo de revisão pode demorar até 24 horas.Publicado a 21/05/2026Atualizado a 21/05/2026Perguntas frequentesComo posso criar passkeys? (web) (1)
Isto deve-se ao facto de a tua conta dever ter sempre pelo menos 1 passkey. Quando a repões, substituis a tua passkey atual por uma nova durante o processo. Para repores a tua passkey: Aceder a Perfil > Segurança > Centro de Segurança > Passkeys > Gerir Selecionar Repor e concluir o processo de verificação.Publicado a 21/05/2026Atualizado a 21/05/2026Perguntas frequentesComo posso descarregar os extratos da minha conta? (1)
Quero descarregar o histórico de ordens O histórico de ordens mostra todas as ordens que colocaste. Exemplo: se colocares uma ordem com limite — quer seja executada, cancelada ou expirada — ela aparecerá aqui. Para descarregares o histórico de ordens, segue estes passos: Inicia sessão na tua conta OKX aqui Passa o cursor em Ativos e seleciona Centro de ordens O Centro de ordens encontra-se em...Publicado a 21/05/2026Atualizado a 21/05/2026Perguntas frequentesComo posso associar uma aplicação de autenticação? (1)
Existem duas formas de obter a aplicação de autenticação: diretamente através da aplicação da OKX, ou ao descarregá-la a partir da loja de aplicações do teu dispositivo.Opção 1: Descarregar a aplicação através da aplicação da OKX Abre a aplicação da OKX Acede ao Menu principal e seleciona Perfil e definições Navega até Segurança Em Métodos de autenticação, seleciona Aplicação de autenticação Segue as instruções para transferir e iniciar a configuraçãoOpção 2: Descarregar a aplicação a partir lojaPublicado a 21/05/2026Atualizado a 21/05/2026Perguntas frequentesComo posso descarregar os extratos da minha conta (1)?
Quero descarregar o histórico de ordens O histórico de ordens mostra todas as ordens que colocaste. Exemplo: se colocares uma ordem com limite — quer seja executada, cancelada ou expirada — ela aparecerá aqui. Para descarregares o histórico de ordens, segue estes passos: Inicia sessão na tua conta OKX aqui Passa o cursor em Ativos e seleciona Centro de ordens O Centro de ordens encontra-se em...Publicado a 6/11/2024Atualizado a 21/05/2026Perguntas frequentesO que é o Programa de Afiliados da OKX? (1)
Exemplo: se aderir ao programa de afiliados a 1 de julho, o período de proteção será de julho a novembro. Se aderir a 20 de julho, o período de proteção será de julho a dezembro.Posso convidar utilizadores já existentes da OKX para se juntarem à minha rede de afiliados? Sim. Esta funcionalidade só está disponível em determinadas regiões. Podes convidar proativamente utilizadores OKX existentes com menor atividade de trading para se juntarem à tua rede de afiliados.Publicado a 27/09/2023Atualizado a 21/05/2026Perguntas frequentesValor limite vitalício para trading P2P para utilizadores com verificação de identidade (KYC) de nível 1
Para que as transações P2P sejam mais seguras, foi adicionado um valor limite vitalício para trading P2P para utilizadores com KYC (verificação de identidade) de nível 1. O valor limite vitalício para trading P2P é de 5.000 USD, incluindo para compras e vendas no P2P e na compra expressa. O valor limite vitalício para trading P2P passará a ser contabilizado a partir do dia 12 de abril.Publicado a 14/04/2023Atualizado a 17/11/2025AnnouncementA OKX ajustará os níveis de posição das margens
nível anterior Aumento de 1% em relação ao nível anterior Alavancagem máxima do nível TRX/USDT 1 800 000 40 000 5,0% 10,0% 10 600 000 50 000 3,0% 10,0% 10 2 1 000 000 80 000 7,0% 12,5% 8 1 200 000 100 000 6,25% 12,5% 8 3 1 600 000 120 000 8,0% 20,0% 5 1 800 000 150 000 10,0% 20,0% 5 4 Aumento de 1 000 000 em relação ao nível anterior Aumento de 40 000 em relação ao nível anterior Aumento de 1% em relação ao nível anterior Aumento de 1% em relação ao nível anterior Alavancagem máxima do nível AumentoPublicado a 24/07/2023Atualizado a 17/11/2025AnnouncementA OKX ajustará os níveis de posição das margens
BTC/USDT 1 25 500 000 3,00% 10% 10 35 1 000 000 3,00% 10% 10 2 50 1 000 000 4,00% 11,00% 9,09 70 2 000 000 6,25% 12,50% 8 3 75 1 500 000 5,00% 12,00% 8,33 105 3 000 000 10% 20,00% 5 4 Aumento de 25 em relação ao nível anterior Aumento de 500 000 em relação ao nível anterior Aumento de 1% em relação ao nível anterior Aumento de 1% em relação ao nível anterior Alavancagem máxima do nível Aumento de 35 em relação ao nível anterior Aumento de 1 000 000 em relação ao nível anterior Aumento de 1% em relaçãoPublicado a 2/06/2023Atualizado a 17/11/2025AnnouncementA OKX irá ajustar os níveis de posição das margens
Aumento de 0,1 em relação ao escalão anterior Aumento de 1% em relação ao escalão anterior Aumento de 1% em relação ao escalão anterior Alavancagem máxima do escalão YFI/USDT 1 1 10 000 8,00% 20,00% 5 1,5 10 000 8,00% 20,00% 5 2 2 20 000 10% 33,00% 3 3 20 000 10% 33,00% 3 3 3 30 000 15,00% 50,00% 2 4,5 30 000 15,00% 50,00% 2 4 Aumento de 1 em relação ao escalão anterior Aumento de 10 000 em relação ao escalão anterior Aumento de 1% em relação ao escalão anterior Aumento de 1% em relação ao escalãoPublicado a 21/06/2023Atualizado a 17/11/2025AnnouncementA OKX irá ajustar os escalões de posição das margens
ATOM/BTC 1 600 0,5 5,00% 10% 10 500 0,3 8,00% 20,00% 5 2 1200 1 8,00% 20,00% 5 1000 0,6 10% 33,00% 3 3 1800 1,5 10% 33,00% 3 1500 0,9 15,00% 50,00% 2 4 Aumento de 600 em relação ao nível anterior Aumento de 0,5 em relação ao nível anterior Aumento de 1% em relação ao nível anterior Aumento de 1% em relação ao nível anterior Alavancagem máxima do nível Aumento de 500 em relação ao nível anterior Aumento de 0,3 em relação ao nível anterior Aumento de 1% em relação ao nível anterior Aumento de 1% emPublicado a 3/07/2023Atualizado a 17/11/2025AnnouncementPor que é que o meu saldo acessível é inferior aos meus fundos indisponíveis para levantamento?
Valor em USD (ativo em criptomoeda) Saldo acessível 60 000 (~1 BTC) Indisponível para levantamento 60 000 (~1 BTC) (Valor protegido) 0 (Valor bloqueado) 60 000 (~1 BTC) Disponível para levantamento 0 Fase 3: o utilizador converte 1 BTC para ETH ao preço de 3000 USDT/ETH. Recebe 20 ETH às 17:10 UTC.Publicado a 13/05/2024Atualizado a 3/04/2026Perguntas frequentes363