Tudo
Perguntas frequentes
Comunicados
Documentos do produto
O que é a subconta? (1)
Uma subconta é uma conta secundária associada à tua conta OKX. Podes criar várias subcontas para diversificar as tuas estratégias de trading e reduzir os riscos. As subcontas podem ser utilizadas para trading à vista, alavancagem à vista, trading de contratos e depósitos em subcontas normais, mas não são permitidos levantamentos nem a compra/venda de cripto (trading P2P).Como posso criar uma...Publicado a 21/05/2026Atualizado a 21/05/2026Perguntas frequentesComo altero o meu número de telemóvel? (1)
Ferramenta self-service Para acesso rápido, clique no botão abaixo:Consigo iniciar sessão na minha contaNa aplicação Abra a sua aplicação da OKX e selecione Menu Abra a página Menu Seleciona Alterar número de telemóvel e segue as instruções no ecrã para introduzir o teu número de telemóvel no campo Novo número de telemóvel Nota: é obrigatório associar o número de telemóvel e o e-mail durante a...Publicado a 7/09/2023Atualizado a 21/05/2026Perguntas frequentesA OKX vai lançar MON/USD e MON/EUR para trading à vista
Data e hora da listagem: 12:00 UTC de 23 de março de 2026 Pares de trading unificados com USD MON/USD Pares de trading com EUR MON/EUR Em caso de dúvidas, não hesites em contactar-nos através do Centro de apoio da OKX ou em conectar-te connosco em qualquer plataforma à tua escolha. Equipa OKX 23 de março de 2026 Esta é uma comunicação de marketing. OKX é o nome comercial da OKX Europe Ltd, uma empresa registada em Malta licenciada pela MFSA como Prestador de Serviços de Criptoativos.Publicado a 23/03/2026Atualizado a 24/03/2026AnnouncementA OKX vai dar suporte à migração da cripto OM no EEE
De acordo com o plano oficial da MantraDAO, a OKX vai dar suporte à migração da cripto OM para MANTRA a um rácio de 1:4, mediante o seguinte calendário: Compra/Venda e Convert A Compra/Venda e Convert serão suspensos a partir das 7:00 UTC de 23 de fevereiro de 2026 Depósitos, levantamentos e transferências As transferências, depósitos e levantamentos do OM serão suspensos às 10:00 UTC de 26 de fevereiro de 2026.Publicado a 16/02/2026Atualizado a 10/03/2026AnnouncementComo posso consultar o progresso do meu depósito? (1)
Na aplicação 1. Abre a aplicação da OKX e seleciona Depositar cripto 2. Seleciona a opção Mais (ícone dos 3 pontos) e seleciona Histórico de depósitos para ver as transações anteriores Seleciona Mais para veres o histórico de depósitos 3. Seleciona a transação de depósito para a qual pretendes verificar o progresso. Verás o montante do depósito, o estado do depósito e a hora do depósito na página de detalhes 4.Publicado a 21/05/2026Atualizado a 21/05/2026Perguntas frequentesComo posso criar passkeys? (aplicação) (1)
Isto deve-se ao facto de a tua conta dever ter sempre pelo menos 1 passkey. Quando a repões, substituis a tua passkey atual por uma nova durante o processo. Para repores a tua passkey: Acede ao Menu > Definições da conta > Segurança > Passkeys Seleciona a passkey que desejas repor e completa o processo de verificação Se for necessária uma verificação adicional, o processo de revisão pode demorar até 24 horas.Publicado a 21/05/2026Atualizado a 21/05/2026Perguntas frequentesComo posso criar passkeys? (web) (1)
Isto deve-se ao facto de a tua conta dever ter sempre pelo menos 1 passkey. Quando a repões, substituis a tua passkey atual por uma nova durante o processo. Para repores a tua passkey: Aceder a Perfil > Segurança > Centro de Segurança > Passkeys > Gerir Selecionar Repor e concluir o processo de verificação.Publicado a 21/05/2026Atualizado a 21/05/2026Perguntas frequentesComo posso descarregar os extratos da minha conta? (1)
Quero descarregar o histórico de ordens O histórico de ordens mostra todas as ordens que colocaste. Exemplo: se colocares uma ordem com limite — quer seja executada, cancelada ou expirada — ela aparecerá aqui. Para descarregares o histórico de ordens, segue estes passos: Inicia sessão na tua conta OKX aqui Passa o cursor em Ativos e seleciona Centro de ordens O Centro de ordens encontra-se em...Publicado a 21/05/2026Atualizado a 21/05/2026Perguntas frequentesComo posso associar uma aplicação de autenticação? (1)
Existem duas formas de obter a aplicação de autenticação: diretamente através da aplicação da OKX, ou ao descarregá-la a partir da loja de aplicações do teu dispositivo.Opção 1: Descarregar a aplicação através da aplicação da OKX Abre a aplicação da OKX Acede ao Menu principal e seleciona Perfil e definições Navega até Segurança Em Métodos de autenticação, seleciona Aplicação de autenticação Segue as instruções para transferir e iniciar a configuraçãoOpção 2: Descarregar a aplicação a partir lojaPublicado a 21/05/2026Atualizado a 21/05/2026Perguntas frequentesComo posso descarregar os extratos da minha conta (1)?
Quero descarregar o histórico de ordens O histórico de ordens mostra todas as ordens que colocaste. Exemplo: se colocares uma ordem com limite — quer seja executada, cancelada ou expirada — ela aparecerá aqui. Para descarregares o histórico de ordens, segue estes passos: Inicia sessão na tua conta OKX aqui Passa o cursor em Ativos e seleciona Centro de ordens O Centro de ordens encontra-se em...Publicado a 6/11/2024Atualizado a 21/05/2026Perguntas frequentesO que é o Programa de Afiliados da OKX? (1)
Exemplo: se aderir ao programa de afiliados a 1 de julho, o período de proteção será de julho a novembro. Se aderir a 20 de julho, o período de proteção será de julho a dezembro.Posso convidar utilizadores já existentes da OKX para se juntarem à minha rede de afiliados? Sim. Esta funcionalidade só está disponível em determinadas regiões. Podes convidar proativamente utilizadores OKX existentes com menor atividade de trading para se juntarem à tua rede de afiliados.Publicado a 27/09/2023Atualizado a 21/05/2026Perguntas frequentesA OKX vai dar suporte à atualização e hard fork da rede Story (IP)
Vamos dar suporte à atualização e hard fork da rede Story (IP): Os depósitos e levantamentos na Story (IP) e os tokens pertencentes à rede serão suspensos às 23:30 UTC de 14 de janeiro de 2026. Os serviços serão retomados assim que a rede atualizada estiver estável, sem mais anúncios. Se detiveres tokens Story (IP) e outros tokens pertencentes à rede na tua conta OKX, não é necessária qualquer ação.Publicado a 2/01/2026Atualizado a 5/01/2026AnnouncementA OKX vai suspender o levantamento da rede Mantra para atualização de funcionalidades
A equipa OKX 23 de fevereiro de 2026Publicado a 23/02/2026Atualizado a 24/02/2026AnnouncementA OKX irá fornecer suporte à atualização da rede principal Sei
A equipa OKX 30 de janeiro de 2026Publicado a 30/01/2026Atualizado a 11/02/2026AnnouncementA OKX vai dar suporte à atualização da rede Cosmos
A equipa OKX 16 de fevereiro de 2026Publicado a 16/02/2026Atualizado a 23/02/2026Announcement