Uma subconta é uma conta secundária associada à tua conta OKX. Podes criar várias subcontas para diversificar as tuas estratégias de trading e reduzir os riscos. As subcontas podem ser utilizadas para trading à vista, alavancagem à vista, trading de contratos e depósitos em subcontas normais, mas não são permitidos levantamentos nem a compra/venda de cripto (trading P2P).Como posso criar uma...

Ferramenta self-service Para acesso rápido, clique no botão abaixo:Consigo iniciar sessão na minha contaNa aplicação Abra a sua aplicação da OKX e selecione Menu Abra a página Menu Seleciona Alterar número de telemóvel e segue as instruções no ecrã para introduzir o teu número de telemóvel no campo Novo número de telemóvel Nota: é obrigatório associar o número de telemóvel e o e-mail durante a...

Na aplicação 1. Abre a aplicação da OKX e seleciona Depositar cripto 2. Seleciona a opção Mais (ícone dos 3 pontos) e seleciona Histórico de depósitos para ver as transações anteriores Seleciona Mais para veres o histórico de depósitos 3. Seleciona a transação de depósito para a qual pretendes verificar o progresso. Verás o montante do depósito, o estado do depósito e a hora do depósito na página de detalhes 4.

Isto deve-se ao facto de a tua conta dever ter sempre pelo menos 1 passkey. Quando a repões, substituis a tua passkey atual por uma nova durante o processo. Para repores a tua passkey: Acede ao Menu > Definições da conta > Segurança > Passkeys Seleciona a passkey que desejas repor e completa o processo de verificação Se for necessária uma verificação adicional, o processo de revisão pode demorar até 24 horas.

Isto deve-se ao facto de a tua conta dever ter sempre pelo menos 1 passkey. Quando a repões, substituis a tua passkey atual por uma nova durante o processo. Para repores a tua passkey: Aceder a Perfil > Segurança > Centro de Segurança > Passkeys > Gerir Selecionar Repor e concluir o processo de verificação.

Quero descarregar o histórico de ordens O histórico de ordens mostra todas as ordens que colocaste. Exemplo: se colocares uma ordem com limite — quer seja executada, cancelada ou expirada — ela aparecerá aqui. Para descarregares o histórico de ordens, segue estes passos: Inicia sessão na tua conta OKX aqui Passa o cursor em Ativos e seleciona Centro de ordens O Centro de ordens encontra-se em...

Existem duas formas de obter a aplicação de autenticação: diretamente através da aplicação da OKX, ou ao descarregá-la a partir da loja de aplicações do teu dispositivo.Opção 1: Descarregar a aplicação através da aplicação da OKX Abre a aplicação da OKX Acede ao Menu principal e seleciona Perfil e definições Navega até Segurança Em Métodos de autenticação, seleciona Aplicação de autenticação Segue as instruções para transferir e iniciar a configuraçãoOpção 2: Descarregar a aplicação a partir loja

Quero descarregar o histórico de ordens O histórico de ordens mostra todas as ordens que colocaste. Exemplo: se colocares uma ordem com limite — quer seja executada, cancelada ou expirada — ela aparecerá aqui. Para descarregares o histórico de ordens, segue estes passos: Inicia sessão na tua conta OKX aqui Passa o cursor em Ativos e seleciona Centro de ordens O Centro de ordens encontra-se em...

Exemplo: se aderir ao programa de afiliados a 1 de julho, o período de proteção será de julho a novembro. Se aderir a 20 de julho, o período de proteção será de julho a dezembro.Posso convidar utilizadores já existentes da OKX para se juntarem à minha rede de afiliados? Sim. Esta funcionalidade só está disponível em determinadas regiões. Podes convidar proativamente utilizadores OKX existentes com menor atividade de trading para se juntarem à tua rede de afiliados.

Nota: Se ainda não iniciaste sessão na tua conta, seleciona o teu país de residência ao interagir com o OK Assistant antes de continuares.

Nota: se ainda não iniciaste sessão na tua conta, seleciona o teu país de residência ao interagir com o OK Assistant antes de continuares.

Se o problema persistir durante mais de 1-2 horas, contacta a nossa equipa de apoio através do OK Assistant no centro de apoio.Quais são os passos básicos que tenho de concluir? Confirmar TxID ou ID da ordem: copia sempre o TxID de depósito ou o ID da ordem, para referência. Verificar confirmações de rede: o depósito poderá demorar mais tempo se a rede de blockchain estiver ocupada.

No entanto, existem passos que podes tomar para tentar resolver a situação:1. Verifica os detalhes da transação Verifica cuidadosamente o UID introduzido durante o processo do levantamento. Certifica-te de que o levantamento foi concluído com sucesso e creditado no outro UID.2. Contacta o apoio ao cliente imediatamente. Contacta o nosso apoio ao cliente através do OK Assistant no centro de apoio da OKX.

do perfil e selecione CriarNovo Contacto Crie um novo contacto para a lista de permissões Preencha todos os campos e certifique-se de que adiciona okx.com Adicione o e-mail à lista de permissões Por fim, selecione Concluído para completar a lista de permissões de e-mailOutlook Inicie sessão na sua conta Outlook e aceda a Definições e E-mail de lixo Abra o E-mail de lixo a partir das definições Aceda a Remetentes e domínios seguros e selecione Adicionar remetente seguro Insira okx.com e selecione OK

Se o problema continuar, contacta o OK Assistant e partilhe os detalhes (produto/contrato, carimbo temporal, tipo de ordem e uma captura de ecrã ou mensagem de erro, se disponível) com o nosso apoio ao cliente. Para saber mais sobre os produtos da OKX, clica aqui.