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O que é a subconta? (1)
Uma subconta é uma conta secundária associada à tua conta OKX. Podes criar várias subcontas para diversificar as tuas estratégias de trading e reduzir os riscos. As subcontas podem ser utilizadas para trading à vista, alavancagem à vista, trading de contratos e depósitos em subcontas normais, mas não são permitidos levantamentos nem a compra/venda de cripto (trading P2P).Como posso criar uma...Publicado a 21/05/2026Atualizado a 21/05/2026Perguntas frequentesComo altero o meu número de telemóvel? (1)
Ferramenta self-service Para acesso rápido, clique no botão abaixo:Consigo iniciar sessão na minha contaNa aplicação Abra a sua aplicação da OKX e selecione Menu Abra a página Menu Seleciona Alterar número de telemóvel e segue as instruções no ecrã para introduzir o teu número de telemóvel no campo Novo número de telemóvel Nota: é obrigatório associar o número de telemóvel e o e-mail durante a...Publicado a 7/09/2023Atualizado a 21/05/2026Perguntas frequentesComo posso consultar o progresso do meu depósito? (1)
Na aplicação 1. Abre a aplicação da OKX e seleciona Depositar cripto 2. Seleciona a opção Mais (ícone dos 3 pontos) e seleciona Histórico de depósitos para ver as transações anteriores Seleciona Mais para veres o histórico de depósitos 3. Seleciona a transação de depósito para a qual pretendes verificar o progresso. Verás o montante do depósito, o estado do depósito e a hora do depósito na página de detalhes 4.Publicado a 21/05/2026Atualizado a 21/05/2026Perguntas frequentesComo posso criar passkeys? (aplicação) (1)
Isto deve-se ao facto de a tua conta dever ter sempre pelo menos 1 passkey. Quando a repões, substituis a tua passkey atual por uma nova durante o processo. Para repores a tua passkey: Acede ao Menu > Definições da conta > Segurança > Passkeys Seleciona a passkey que desejas repor e completa o processo de verificação Se for necessária uma verificação adicional, o processo de revisão pode demorar até 24 horas.Publicado a 21/05/2026Atualizado a 21/05/2026Perguntas frequentesComo posso criar passkeys? (web) (1)
Isto deve-se ao facto de a tua conta dever ter sempre pelo menos 1 passkey. Quando a repões, substituis a tua passkey atual por uma nova durante o processo. Para repores a tua passkey: Aceder a Perfil > Segurança > Centro de Segurança > Passkeys > Gerir Selecionar Repor e concluir o processo de verificação.Publicado a 21/05/2026Atualizado a 21/05/2026Perguntas frequentesComo posso descarregar os extratos da minha conta? (1)
Quero descarregar o histórico de ordens O histórico de ordens mostra todas as ordens que colocaste. Exemplo: se colocares uma ordem com limite — quer seja executada, cancelada ou expirada — ela aparecerá aqui. Para descarregares o histórico de ordens, segue estes passos: Inicia sessão na tua conta OKX aqui Passa o cursor em Ativos e seleciona Centro de ordens O Centro de ordens encontra-se em...Publicado a 21/05/2026Atualizado a 21/05/2026Perguntas frequentesComo posso associar uma aplicação de autenticação? (1)
Existem duas formas de obter a aplicação de autenticação: diretamente através da aplicação da OKX, ou ao descarregá-la a partir da loja de aplicações do teu dispositivo.Opção 1: Descarregar a aplicação através da aplicação da OKX Abre a aplicação da OKX Acede ao Menu principal e seleciona Perfil e definições Navega até Segurança Em Métodos de autenticação, seleciona Aplicação de autenticação Segue as instruções para transferir e iniciar a configuraçãoOpção 2: Descarregar a aplicação a partir lojaPublicado a 21/05/2026Atualizado a 21/05/2026Perguntas frequentes1Como posso descarregar os extratos da minha conta (1)?
Quero descarregar o histórico de ordens O histórico de ordens mostra todas as ordens que colocaste. Exemplo: se colocares uma ordem com limite — quer seja executada, cancelada ou expirada — ela aparecerá aqui. Para descarregares o histórico de ordens, segue estes passos: Inicia sessão na tua conta OKX aqui Passa o cursor em Ativos e seleciona Centro de ordens O Centro de ordens encontra-se em...Publicado a 6/11/2024Atualizado a 21/05/2026Perguntas frequentesO que é o Programa de Afiliados da OKX? (1)
Exemplo: se aderir ao programa de afiliados a 1 de julho, o período de proteção será de julho a novembro. Se aderir a 20 de julho, o período de proteção será de julho a dezembro.Posso convidar utilizadores já existentes da OKX para se juntarem à minha rede de afiliados? Sim. Esta funcionalidade só está disponível em determinadas regiões. Podes convidar proativamente utilizadores OKX existentes com menor atividade de trading para se juntarem à tua rede de afiliados.Publicado a 27/09/2023Atualizado a 21/05/2026Perguntas frequentesCompra cripto com recompensas - termos e condições
Período de Conclusão: embora o período de inscrição termine a 11 de março, os utilizadores têm até à meia-noite UTC+1 de 15 de março de 2026 (inclusive) para concluir a sua série de 5 dias.3.Publicado a 19/02/2026Atualizado a 16/03/2026Perguntas frequentesComo posso comprar cripto e ganhar recompensas?
1. Como recebo as recompensas desta campanha? Podes ganhar recompensas seguindo estes passos: Adere à campanha através da aplicação Compra pelo menos 100 € ou 100 $ de qualquer cripto elegível para garantir uma recompensa de 5 € em BTC. Podes utilizar USD, EUR, USDC ou USDG para a compra.Publicado a 19/02/2026Atualizado a 6/04/2026Perguntas frequentes3Como seleciono o layout de negociação do gráfico?
Abre os teus locais de trabalho na página de trading Na aplicação: 1. Toca em Trading e seleciona o estilo de trading 2. Toca nos três pontos > Definições > Interface 3. Podes escolher diferentes estilos para a apresentação das posições do gráfico (Montante, Inferior ou Nenhum)Como atualizo o gráfico de velas? 1. Abre a aplicação OKX, acede à página de trading e seleciona o estilo de trading 2. Toca em Mais > Definições > Interface 3. Na posição no gráfico, seleciona Topo 4.Publicado a 29/01/2024Atualizado a 13/05/2026Perguntas frequentes126Valor limite vitalício para trading P2P para utilizadores com verificação de identidade (KYC) de nível 1
Para que as transações P2P sejam mais seguras, foi adicionado um valor limite vitalício para trading P2P para utilizadores com KYC (verificação de identidade) de nível 1. O valor limite vitalício para trading P2P é de 5.000 USD, incluindo para compras e vendas no P2P e na compra expressa. O valor limite vitalício para trading P2P passará a ser contabilizado a partir do dia 12 de abril.Publicado a 14/04/2023Atualizado a 17/11/2025AnnouncementPerguntas Frequentes sobre o Know Your Business (KYB)
O processo KYB começa por lhe pedir que forneça uma série de informações básicas de identificação, tais como a denominação legal da sua instituição, o endereço, a estrutura organizacional e as identidades das pessoas-chave da sua instituição (entre outras informações relevantes e verificáveis). Estas informações de identificação são apoiadas por documentação, como provas de formação, organogramas da estrutura organizacional e documentos de identidade de pessoas-chave.Publicado a 29/01/2025Atualizado a 27/09/2025Perguntas frequentes30O que é o bot de DCA à vista (Martingale) e como utilizá-lo?
Serão colocadas ordens de segurança quando o preço mudar: 1% = (0 + 1 × 2*0)% 3% = (1 + 1 × 2*1)% 7% = (3 + 1 × 2 × 2)%, e muitas mais Vários parâmetros estão disponíveis para seleçãoComo funciona o bot de estratégias inteligentes de DCA à vista? O bot de estratégias inteligentes de DCA à vista oferece configurações predefinidas—Conservadora, Moderada e Agressiva — para corresponder a diferentes estilos de trading e preferências de risco.Publicado a 21/10/2025Atualizado a 3/04/2026Perguntas frequentes