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Perguntas frequentes sobre a OKX House
Embora não haja um calendário fixo, fazemos novas adições periodicamente. Certifique-se de que consulta a página da OKX House com frequência para obter atualizações.14. Quem posso contactar para apoio relativamente à OKX House? Para obter assistência adicional, contacte o apoio ao cliente da Loja OKX através do endereço shop@okx.com. Faremos tudo para ajudar. Para uma imagem mais clara do que é a OKX House, visite aqui.Publicado a 29/11/2024Atualizado a 21/05/202618Como faço para descobrir novas oportunidades de trading na OKX?
Sabe como podes descobrir novas oportunidades de trading no OKX Feed conforme indicado abaixo:Como posso descobrir novas criptomoedas através do feed de notícias? Ir para a opção descobrir no menu principal Selecionar Oportunidades nas opções principais. Uma vez selecionado, podes encontrar a última atualização de notícias no Feed. Ler as últimas notícias atualizadas a partir do feed OportunidadesComo posso descobrir as últimas notícias a partir do ecrã de gráficos de trading?Publicado a 17/01/2025Atualizado a 6/04/2026260Porque é que me pedem para confirmar novamente os meus dados pessoais?
Por vezes, podemos pedir-lhe que volte a confirmar os seus dados pessoais. Se tal acontecer, será notificado por nós por e-mail. É importante fornecer prontamente as informações solicitadas, uma vez que o facto de não o fazer dentro do prazo especificado pode resultar em restrições temporárias da conta.Porque é que tenho de reconfirmar os meus dados? Verificar e atualizar os seus dados pessoais é...Publicado a 19/03/2025Atualizado a 15/10/2025150Como posso efetuar uma nova ordem após o tempo limite do pagamento P2P ter expirado?
mensagens instantâneas serão enviados ao comprador e ao vendedor: Comprador Imagem do comprovativo de pagamento (aparecendo no primeiro passo do fluxo de colocação de nova ordem) Cartão de mensagem instantânea que permite a colocação de nova ordem A vista do lado do comprador Vendedor Comprovativo de imagem enviado pelo comprador Cartão de mensagem instantânea a informar o vendedor da intenção do comprador de recriar a ordem A vista no lado do vendedor Se quiseres saber como podes descarregar umPublicado a 17/12/2024Atualizado a 25/11/202576Quais são as DApps mais utilizadas?
Inscrição: inovação para além dos limites da blockchain As inscrições registam permanentemente informações como imagens e textos na blockchain, à semelhança das inscrições em antigas tábuas de pedra, proporcionando uma nova forma de criar NFTs nativos e editores de tokens.Publicado a 15/11/2022Atualizado a 8/05/2026463O que é o trading de opções?
Hora da criação As opções com nova data de validade são criadas às 08:30 UTC. Hora de validade 08:00 (UTC) na data de validade Preço de liquidação Preço médio ponderado no tempo do preço de índice durante a última hora antes da expiração.Publicado a 19/11/2024Atualizado a 15/05/202611O que é o programa de convites DEX?
Se não tiveres recebido resposta após 1 dia útil, visita novamente a página da candidatura e seleciona Lembrar. Depois de selecionares o botão e concluíres a assinatura, será dada prioridade à tua candidatura e a nossa equipa de negócios será notificada para dar seguimento.Publicado a 21/07/2025Atualizado a 22/05/2026367Como posso alterar a minha palavra-passe de início de sessão?
palavra-passe de início de sessão Entre 8 e 32 caracteres 1 carácter em minúsculas 1 carácter em maiúsculas 1 número 1 símbolo Confirmar nova palavra-passe Ser-lhe-á pedido que complete a Autenticação de Segurança, introduzindo o seu código de autenticação de 2 fatores, selecionando depois Confirmar A sua nova palavra-passe será atualizada e direcioná-lo-á para a página de início de sessão para voltar a introduzir as informações da sua conta e a nova palavra-passe de início de sessão Será enviadaPublicado a 22/08/2023Atualizado a 15/05/202619 686Como é que faço uma cópia de segurança da minha carteira para iCloud, Google Drive e Huawei Cloud?
Podes definir uma nova palavra-passe quando fizeres a cópia de segurança da tua nova carteira, o que não afetará as carteiras com cópia de segurança. Quando te lembrares da tua primeira palavra-passe de cópia de segurança, podes continuar a utilizá-la para restaurar carteiras.Como faço uma cópia de segurança da minha carteira com iCloud, Google Drive ou Huawei Cloud?Publicado a 12/01/2023Atualizado a 2/03/20269674Ainda não recebi o código de verificação
Se a página mostrar que o código de autenticação falhou no envio, espera 1 hora antes de tentar novamente.Publicado a 16/08/2023Atualizado a 22/05/202633 128Como corrigir o erro da passkey do Pay em dispositivos Android
Vai ser-te solicitado que cries uma nova passkey do Pay. Após criares a nova passkey do Pay, contacta o apoio ao cliente e solicita uma reposição da passkey do Pay da tua conta. Isto garante que a nova passkey do Pay estará totalmente ativada e pronta a utilizar para transações no modo Pay.Publicado a 8/12/2025Atualizado a 17/04/202643O que devo fazer se o reconhecimento facial falhar?
Se atingires o número máximo de tentativas, aguarda 1 hora antes de tentares novamente. Certifica-te de que o teu rosto completo está visível e de que a câmara não está bloqueada.5. Problema com os serviços Google Se vires uma página em branco ou uma mensagem "A ligação aos serviços Google falhou", desinstala a aplicação e reinstala-a a partir do website. Em seguida, inicia sessão e tenta novamente.Publicado a 11/10/2024Atualizado a 14/05/2026508Como corrigir o erro de passkey 50162 em dispositivos Android
Opcional: podes adicionar ou criar uma nova passkey novamente após a eliminaçãoPublicado a 8/12/2025Atualizado a 26/12/20252876Como corrigir problemas comuns com passkeys de carteira de trading DEX?
Se não for, segue as instruções no ecrã para associares novamente um novo e-mail para trading na DEX.11. O que significam as etiquetas de passkey? Podes gerir as tuas passkeys ao navegar para Perfil e definições > Centro do utilizador > Segurança > Passkeys Se houver uma etiqueta DEX que aparece na tua passkey, significa que esta passkey pode ser usada para transações de exchange e DEX.Publicado a 1/10/2025Atualizado a 27/01/20264785Por que não consigo levantar fundos?
recuperação antes de atualizares ou desinstalares a aplicação.Não é possível receber códigos de verificação por email Experimenta o seguinte: Consulta a pasta de spam ou do lixo Adiciona os seguintes endereços de email à lista de permissões e tenta novamente: noreply@mailer1.okx.com noreply@mailer2.okx.com noreply@service2.okx.com noreply@service3.okx.com Atualiza a aplicação para a versão mais recente e tente novamente Nota: faz uma cópia de segurança da chave privada e da frase de recuperaçãoPublicado a 27/08/2025Atualizado a 4/05/2026132