Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
Ce este un cont secundar? (1)
Un cont secundar este un cont asociat contului OKX. Poți crea mai multe conturi secundare pentru a-ți diversifica strategiile de tranzacționare și a reduce riscurile. Conturile secundare pot fi utilizate pentru tranzacționare pe piața Spot, tranzacționare cu levier pe piața Spot, tranzacționare cu contracte și depuneri pentru conturile secundare standard, însă retragerile și cumpărarea/vânzarea...Publicat la 21 mai 2026Actualizat la 21 mai 2026Cum verific progresul depunerii mele? (1)
În aplicație 1. Deschide aplicația OKX și selectează Depunere cripto 2. Selectează Mai multe (pictograma cu 3 puncte) și alege Istoric depuneri pentru a vizualiza tranzacțiile anterioare Selectează Mai multe pentru a consulta istoricul depunerilor 3. Selectează tranzacția de depunere pentru care vrei să verifici progresul. Pe pagina cu detalii vei vedea suma depusă, starea depunerii și ora depunerii 4.Publicat la 21 mai 2026Actualizat la 21 mai 2026Cum descarc extrasele de cont? (1)
Vreau să descarc istoricul ordinelor Istoricul ordinelor afișează toate ordinele pe care le-ați plasat Exemplu: dacă ați plasat un ordin limită - fie că a fost executat, anulat sau expirat - va fi afișat aici. Pentru a descărca istoricul ordinelor, urmați pașii de mai jos. Mai întâi, conectați-vă la contul dvs. OKX aici Treceți cu mouse-ul peste Active și selectați Centrul de ordine Centrul de...Publicat la 21 mai 2026Actualizat la 21 mai 2026Ce este programul pentru afiliați OKX? (1)
Exemplu: Dacă vă alăturați programului pentru afiliați pe 1 iulie, perioada dvs. de protecție va fi din iulie până în noiembrie. Dacă vă alăturați pe 20 iulie, perioada dvs. de protecție va fi din iulie până în decembrie.Pot invita utilizatori OKX existenți să se alăture rețelei mele de afiliați? Da. Această funcție este disponibilă doar în anumite regiuni. Poți invita proactiv utilizatori OKX existenți cu o activitate de tranzacționare mai mică să se alăture rețelei tale de afiliați.Publicat la 27 sept. 2023Actualizat la 21 mai 2026Cum îmi pot schimba numărul de telefon? (1)
Instrument de autoservire Pentru acces rapid, dați clic pe butonul de mai jos:Pot să intru în contÎn aplicație Deschideți aplicația OKX și selectați Meniu Deschideți pagina Meniu Selectează Modificare număr de telefon și urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a-ți introduce numărul de telefon în câmpul Număr de telefon nou Observație: Este obligatoriu să îți asociezi atât numărul de telefon,...Publicat la 7 sept. 2023Actualizat la 21 mai 2026Cum creez chei de acces? (aplicație) (1)
Urmați instrucțiunile furnizate în timpul procesului. 1. Înainte de a crea o cheie de acces, asigură-te că deții: Dispozitiv mobil cu iOS 16.0.0 sau o versiune ulterioară ori Android 14.0 sau o versiune ulterioară ori o cheie de securitate USB care acceptă protocolul FIDO2 Observație iOS: necesită iOS 16.0+ și aplicația Parole de sistem. Actualizează iOS sau reinstalează aplicația, dacă este necesar. (Aplicația independentă Parole necesită iOS 18+.)Publicat la 21 mai 2026Actualizat la 21 mai 2026Cum creez chei de acces? (web) (1)
Ce sunt cheile de acces? OKX acceptă acum cheile de acces Fast Identity Online (FIDO) ca metodă de autentificare cu doi factori. Cheile de acces vă permit să vă conectați fără parolă, fără coduri de autentificare. Este cea mai sigură opțiune pentru protejarea contului și puteți utiliza datele biometrice sau o cheie de securitate USB pentru a vă conecta. După activarea funcției de cheie de acces,...Publicat la 21 mai 2026Actualizat la 21 mai 2026Cum asociez o aplicație de autentificare? (1)
Există două modalități de a obține aplicația de autentificare: direct prin aplicația OKX sau descărcând-o din magazinul de aplicații al dispozitivului.Opțiunea 1: descărcarea aplicației prin aplicația OKX Deschide aplicația OKX Accesează Meniu principal și selectează Profil și setări Navighează la Securitate Sub Metode de autentificare, selectează Aplicația de autentificare Urmează instrucțiunile pentru a descărca și a începe configurareaOpțiunea 2: descărcarea din magazinul de aplicații al propriuluiPublicat la 21 mai 2026Actualizat la 21 mai 20261Ghidul începătorului OKX în SEE
Observație: dacă nu te-ai conectat în cont, selectează-ți țara de reședință atunci când interacționezi cu OK Assistant înainte de a continua.Publicat la 30 iun. 2025Actualizat la 5 mai 202618Ghidul începătorului OKX
Observație: Dacă nu te-ai conectat în cont, selectează-ți țara de reședință atunci când interacționezi cu OK Assistant înainte de a continua.Publicat la 20 mar. 2023Actualizat la 22 mai 20261.739Ce trebuie să fac dacă retragerea mea a fost trimisă la codul de identificare de utilizator greșit (UID)?
Cu toate acestea, există pași pe care îi poți urma pentru a încerca să rezolvi situația:1. Verifică detaliile tranzacției Verifică de două ori codul UID introdus în timpul procesului de retragere. Asigură-te că retragerea a fost finalizată și virată către celălalt UID.2. Contactează imediat serviciul de asistență pentru clienți Intră în legătură cu serviciul de asistență pentru clienți prin OK Assistant în Centrul de asistență OKX.Publicat la 13 oct. 2025Actualizat la 27 ian. 202620De ce nu pot vedea sau utiliza soldul meu de criptomonede?
Dacă problema persistă mai mult de 1-2 ore, contactează echipa noastră de asistență prin OK Assistant în Centrul de asistență.Care sunt pașii de bază pe care trebuie să îi finalizez? Confirmă-ți codul TxID sau codul de identificare a ordinului: copiază-ți întotdeauna codul TxID de depunere sau codul de identificare a ordinului de tranzacție pentru consultare ulterioară. Verifică confirmările de rețea: depunerile pot dura mai mult timp dacă rețeaua lanțului de blocuri este ocupată.Publicat la 14 oct. 2025Actualizat la 29 apr. 20267Cum depun active OKT Chain din portofelul Web3 în bursă?
Curs de conversie: 1 OKT ≈ 0,10476 OKBDe ce nu îmi pot vedea soldul când retrag stOKT sau wOKT la bursă? Compatibilitatea pentru aceste tokenuri este încă în curs de finalizare. Orice stOKT sau wOKT depus va fi convertit automat în OKB săptămânal. Monitorizează-ți soldul OKB.Cursuri de schimb de referință: 1 stOKT ≈ 1,25 OKT 1 wOKT ≈ 1 OKTPublicat la 16 ian. 2026Actualizat la 6 feb. 202612Cum pot capta oportunitățile de arbitraj bidirecționale cu robotul OKX ETH/BTC?
Mai jos este prezentat modul în care robotul realizează acest lucru: Profită de oscilațiile pieței Robotul excelează în cumpărarea la prețuri mici și vânzarea la prețuri mari în timpul oscilațiilor pieței, permițând utilizatorilor să profite de diferențele de preț favorabile.Publicat la 6 mar. 2024Actualizat la 10 sept. 202527Cum plasez email-urile de la OKX pe lista albă?
Outlook și accesați Setări și Junk email Deschideți Junk email din setări Accesați Expeditori și domenii sigure și selectați Adaugă expeditor sigur Introduceți okx.com și selectați OK Adăugați e-mail la lista albă Selectați Salvare pentru a finaliza lista albă de emailPublicat la 26 nov. 2024Actualizat la 22 mai 202678