Все
Часто задаваемые вопросы
Объявления
Документы о продукте
Что такое субаккаунт? (1)
Субаккаунт — это дополнительный аккаунт, привязанный к существующему аккаунту OKX. Вы можете создать несколько субаккаунтов, чтобы разнообразить торговые стратегии и снизить риски. Субаккаунты можно использовать для различных операций, включая торговлю на споте, торговлю с плечом, торговлю контрактами и внесение депозитов. Вывод средств, а также покупка и продажа криптовалюты (P2P-торговля) для...Опубликовано 21 мая 2026 г.Обновлено 21 мая 2026 г.Как скачать выписки по аккаунту? (1)
Как скачать историю ордеров? История ордеров показывает все размещенные вами ордера. Пример: если вы разместили лимитный ордер (исполненный, отмененный или истекший), он появится здесь. Чтобы скачать историю ордеров, выполните следующие действия: Войдите в аккаунт OKX здесь Наведите курсор на Активы и нажмите Центр ордеров «Центр ордеров» находится под меню «Активы» Нажмите История ордеров в...Опубликовано 21 мая 2026 г.Обновлено 21 мая 2026 г.Как привязать приложение для аутентификации? (1)
После этого нельзя будет выводить средства и использовать P2P-торговлю в течение 24 часов в целях защиты активов.Как скачать приложение для аутентификации Скачать приложение для аутентификации можно двумя способами: напрямую через приложение OKX или через магазин приложений вашего устройства.Вариант 1: скачивание через приложение OKX Откройте приложение OKX В Главном меню выберите Профиль и настройки Перейдите в раздел Безопасность В разделе Способы аутентификации выберите Приложение-аутентификаторОпубликовано 21 мая 2026 г.Обновлено 21 мая 2026 г.Как изменить номер телефона? (1)
Инструмент самообслуживания Для быстрого доступа нажмите кнопку ниже:У меня есть доступ к аккаунтуВ приложении Откройте приложение OKX и выберите Меню Откройте страницу меню Нажмите Профиль и настройки, найдите Безопасность и выберите Номер телефона в разделе Способы аутентификации Выберите Изменить номер телефона и введите свой номер телефона в поле Новый номер Примечание. При настройке...Опубликовано 7 сент. 2023 г.Обновлено 21 мая 2026 г.Как проверить ход зачисления депозита? (1)
В приложении 1. Откройте приложение OKX и выберите Внести депозит. 2. Нажмите Еще (значок с тремя точками) и выберите История депозитов, чтобы просмотреть прошлые транзакции. Нажмите Еще, чтобы посмотреть историю депозитов 3. Выберите депозитную транзакцию, статус которой хотите проверить. Вы увидите сумму, статус и время депозита на странице с подробными сведениями. 4. Выберите Посмотреть в обозревателе блокчейна, чтобы проверить статус в реальном времени.Опубликовано 21 мая 2026 г.Обновлено 21 мая 2026 г.Как создать ключ доступа? (в приложении) (1)
Для некоторых функций сброса пользователям iOS может потребоваться iOS 18 или более поздняя версия.Сброс ключа доступа При наличии только 1 ключа доступа, связанного с вашим аккаунтом, будет доступен только Сброс. Это связано с тем, что аккаунт всегда должен иметь как минимум 1 ключ доступа. После сброса текущий ключ доступа будет заменен новым во время процесса.Опубликовано 21 мая 2026 г.Обновлено 21 мая 2026 г.Как создать ключ доступа? (на сайте) (1)
При удалении ключа доступа без использования другого ключа доступа для верификации (например, использование вместо этого двухфакторной аутентификации (2FA) или верификации по лицу) будет применено 24-часовое ограничение.Сброс ключа доступа Если у вас есть только 1 ключ доступа, связанный с вашим аккаунтом, будет доступен только Сброс. Это вызвано тем, что ваш аккаунт всегда должен иметь как минимум 1 ключ доступа. После сброса текущий ключ доступа будет заменен новым во время процесса.Опубликовано 21 мая 2026 г.Обновлено 21 мая 2026 г.Как повысить безопасность приложения OKX? (1)
Следуйте этому руководству, чтобы повысить безопасность приложения OKX и устройства:Сценарий 1: я скачал(а) неофициальный клиентКаковы индикаторы риска? Интерфейс приложения выглядит искаженным или имеет функциональные отклонения. Вы не можете обновить приложение через официальные каналы. Приложение часто запрашивает ненужные разрешения (например, доступ к контактам, СМС).Как получить официальный клиент OKX?Опубликовано 14 мая 2026 г.Обновлено 20 мая 2026 г.Что такое партнерская программа OKX? (1)
Например, если вы присоединитесь к партнерской программе 1 июля, период сохранения уровня будет длиться с июля по ноябрь. Если вы присоединитесь 20 июля, период сохранения уровня будет длиться с июля по декабрь.Работа с субпартнерами Партнеры могут приглашать субпартнеров для помощи в распространении ссылок. При этом они тоже будут получать долю торговых комиссий приглашенных пользователей. Вот как это работает: Убедитесь, что у субпартнера есть аккаунт OKX.Опубликовано 27 сент. 2023 г.Обновлено 17 апр. 2026 г.1Что представляет собой партнерская программа OKX? (1)
Например, если вы присоединитесь к партнерской программе 1 июля, ваш период сохранения уровня будет длиться с июля по ноябрь. Если вы присоединитесь 20 июля, период сохранения уровня будет длиться с июля по декабрь.Можно ли пригласить существующего пользователя OKX присоединиться к моей партнерской сети? Да. Эта функция доступна только в некоторых регионах. Вы можете приглашать существующих пользователей OKX с низкой торговой активностью присоединиться к вашей партнерской сети.Опубликовано 27 сент. 2023 г.Обновлено 21 мая 2026 г.Почему мой доступный баланс меньше, чем средства, недоступные для вывода?
Стоимость USD (криптоактив) Доступный баланс 60 000 (около 1 BTC) Недоступно для вывода 60 000 (около 1 BTC) (Защищенная стоимость) 0 (Заблокированная стоимость) 60 000 (около 1 BTC) Доступно для вывода 0 Этап 3. Пользователь конвертирует 1 BTC в ETH по цене 3000 USDT/ETH. Он получает 20 ETH в 17:10 UTC.Опубликовано 13 мая 2024 г.Обновлено 3 апр. 2026 г.363Как изменить пароль для входа?
, чтобы продолжить Введите номер телефона или адрес электронной почты и нажмите Далее Введите код подтверждения и выберите Далее Укажите новый пароль и нажмите Подтвердить От 8 до 32 символов 1 символ нижнего регистра 1 символ верхнего регистра 1 цифра 1 символ После изменения нажмите Продолжить вход.Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 15 окт. 2025 г.30Как посмотреть прибыль и убытки (PnL) и изменить отображение PnL?
1. Откройте приложение OKX и выберите Активы 2. Нажмите на график PnL справа. В этом разделе указан общий PnL за разные периоды времени: 1 день, 1 неделя, 1 месяц, 6 месяцев, 1 год. Доступны данные за срок до 1 года. Нажмите на значок > рядом с PnL, чтобы отдельно просмотреть спотовый PnL и фьючерсный PnL.Почему стоит переключаться между отображением PnL в стоимостном и процентном выражении?Опубликовано 7 июл. 2024 г.Обновлено 15 мая 2026 г.47Часто задаваемые вопросы об оплате комиссий за торговлю
Трейдер A (комиссия мейкера: 0,02%; комиссия тейкера: 0,03%) купил 100 контрактов на колл-опционы (номиналом в 1 BTC): Если трейдер A стал тейкером при исполнении ордера, то торговая комиссия = мин.(0,03% × 0,01 × 1 × 100, 7% × 0,05 × 0,01 × 1 × 100) = 0,0003 BTC; Если трейдер A стал мейкером при исполнении ордера, то торговая комиссия = мин.(0,02% × 0,01 × 1 × 100, 7% × 0,05 × 0,01 × 1 × 100) = 0,0002 BTC.Опубликовано 22 мар. 2024 г.Обновлено 11 мая 2026 г.1 086Правила использования субпартнерских ссылок OKX
Ссылки, созданные 1 января 2026 года и после этой даты, будут оцениваться, начиная с четвертого календарного месяца после создания ссылки. Примечание: ссылки, созданные до 1 января 2026 года, будут оцениваться с первого числа третьего календарного месяца после их создания. Примеры: Ссылка, созданная 1 августа 2026 года, будет оцениваться с 1 ноября 2026 года, а затем с первого дня каждого календарного месяца.Опубликовано 28 сент. 2023 г.Обновлено 13 мая 2026 г.667