Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Vad är ett underkonto? (1)
Ett underkonto är ett sekundärt konto som är kopplat till ditt OKX-konto. Du kan skapa flera underkonton för att diversifiera dina handelsstrategier och minska riskerna. Underkonton kan användas för spot-handel, spot-handel med hävstång, kontraktshandel och insättningar för vanliga underkonton, men uttag och köp/sälj krypto (P2P-handel) är inte tillåtna.Hur skapar jag ett underkonto?På webben...Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 21 maj 2026Hur länkar jag en autentiseringsapp? (1)
Det finns två sätt att hämta autentiseringsappen, direkt via OKX-appen eller genom att ladda ner den från enhetens appbutik.Alternativ 1: Ladda ner appen via OKX-appen Öppna OKX-appen Gå till huvudmenyn och välj Profil och inställningar Gå till Säkerhet Under Autentiseringsmetoder väljer du Autentiseringsapp Följ anvisningarna för att ladda ner och börja konfigureraAlternativ2: Ladda ner från enhetens appbutik För Apple-enheter: Sök efter autentiseringsappen i App Store och ladda ner den.Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 21 maj 20261Vad är OKX affiliateprogram? (1)
Exempel: Om du går med i affiliateprogrammet den 1 juli är din skyddsperiod från juli till november. Om du gå med den 20 juli kommer din skyddsperiod att vara från juli till december.Kan jag bjuda in befintlig OKX-användare att gå med i mitt affiliatenätverk? Ja. Denna funktion är endast tillgänglig i vissa regioner. Du kan proaktivt bjuda in befintliga OKX-användare med lägre handelsaktivitet att gå med i ditt affiliate-nätverk.Publicerad den 27 sep. 2023Uppdaterad den 21 maj 2026Hur ändrar jag mitt telefonnummer? (1)
Självbetjäningsverktyg Klicka på knappen nedan för snabb åtkomst:Jag kan logga in på mitt kontoI appen Öppna OKX-appen och välj Meny Öppna menysidan Välj Byt telefonnummer och följ anvisningarna på skärmen för att ange ditt telefonnummer i fältet Nytt telefonnummer Obs! Det är obligatoriskt att länka både ditt telefonnummer och din e-post under autentiseringsprocessen. Vi skickar en 6-siffrig...Publicerad den 7 sep. 2023Uppdaterad den 21 maj 2026Hur kontrollerar jag hur det går för min insättning? (1)
I appen 1. Öppna OKX-appen och välj Sätt in krypto 2. Välj alternativet Mer (ikonen med 3 punkter) och välj Insättningshistorik för att se tidigare transaktioner Välj Mer för att kontrollera insättningshistorik 3. Välj den insättningstransaktion som du vill kontrollera förloppet för. Du ser insättningsbeloppet, insättningsstatus och insättningstid på informationssidan 4.Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 21 maj 2026Hur skapar jag passkeys?(app) (1)
Följ anvisningar under processen. 1. Innan du skapar en passkey måste du se till att du åtminstone har: En mobilenhet med iOS 16.0.0+ eller Android 14.0+, eller En USB-säkerhetsnyckel som stöder protokollet FIDO2 Obs! iOS: Kräver iOS 16.0+ och systemets lösenordsapp. Uppdatera iOS eller installera om appen vid behov. (Den fristående appen Passwords kräver iOS 18+.) Passkeys kan synkroniseras mellan enheter som använder samma Apple-ID.Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 21 maj 2026Hur skapar jag passkeys? (webben) (1)
Vad är passkeys? Vi stöder nu passkeys för Fast Identity Online (FIDO, snabbidentifiering online) som en metod för tvåfaktorsautentisering. Med passkeys får du lösenordsfri inloggning utan autentiseringskoder. Det är det säkraste alternativet för att skydda ditt konto, och du kan använda din biometrik eller en USB-säkerhetsnyckel för att logga in. När passkey-funktionen har aktiverats måste minst...Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 21 maj 2026Hur laddar jag ner mina kontoutdrag? (1)
Jag vill ladda ner orderhistorik Orderhistorik visar alla ordrar du har lagt. Exempel: Om du har lagt en limitorder – oavsett om den fylldes, avbröts eller förföll – kommer den att visas här. För att ladda ner din orderhistorik följer du de här stegen: Logga in på ditt OKX-konto här Håll muspekaren över till Tillgångar och välj Ordercenter Ordercenter finns under Tillgångar Välj Orderhistorik...Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 21 maj 2026Vad är programmet för fullständig rabatt för nya användare?
När belöningen hämtas tillämpas en lock-up period innan belöningen kan användas. Denna lock-up period kommer att anges på programmets landningssida.6. Hur lång är giltighetstiden för belöningen och lock-up period för programmet för fullständig rabatt för nya användare? Varje belöning kan ha en lock-up period efter att den har hämtats. Under denna lock-up-period kan belöningen inte användas för handel eller tas ut.Publicerad den 16 mars 2026Uppdaterad den 15 maj 20264Hur slutför jag de obligatoriska uppgifterna som visas i appen?
För att skydda ditt konto och följa gällande regleringar kan vi ibland behöva skicka en begäran om information (Request for Information, RFI) till dig. Det här innebär att du kan bli ombedd att slutföra vissa uppgifter i appen, som att skicka in ytterligare uppgifter eller dokument.Kom igångSteg 1: Håll utkik efter ett meddelande Om du behöver slutföra en uppgift visas en banner högst upp i din app. Tryck på bannern för att fortsätta. Tryck på bannern för att slutföra dina uppgifter.Publicerad den 3 juli 2025Uppdaterad den 10 juli 202537Varför har inte mitt uttag satts in på mitt konto?
I appen: 1. Välj Tillgångar > Uttag > Ta ut krypto 2. Välj tre punkter längst upp höger > Välj Uttagshistorik för att visa uttagsposter för de senaste 90 dagarna. På webben: 1. Välj Tillgångar > Ta ut 2. Gå till Alla uttag för att visa eller ladda ner uttagsregister för det senaste året. Om du behöver visa uttag som är äldre än ett år kan du ladda ner din finansieringshistorik på webben. Läs mer: Hur laddar jag ner mitt kontoutdrag?Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 22 maj 202620 900Hur kan jag handla med derivat med Jupyter Notebook?
Nedan visas hur du ställer in parametern side (sidan av affären) och posSide (sidan av positionen) när du lägger en order under olika scenarier: Lägg en köporder och öppna/öka en lång position: side = köp, posSide = lång Lägg en säljorder och öppna/öka en kort position: side = sälj, posSide = kort Lägg en säljorder och stäng/minska en lång position: side = sälj, posSide = lång Lägg en köporder och stäng/minska en kort position: side = köp, posSide = kort Nu är du redo att lägga derivatordrar!Publicerad den 28 sep. 2023Uppdaterad den 7 maj 2026201Vanliga frågor om OKX API
I appen: 1. Logga in på ditt OKX-konto > Välj meny > Skrolla ner och välj API > Skapa API-nyckel 2. Fyll i API-namnet > Välj Konto och Syfte > Ange IP-adresstillståndslista > Välj Behörigheter > Ange Parafras På webben: 1. Logga in på ditt OKX-konto > Gå till din Profil och välj API och anslutningar > Skapa API-nyckel 2. Fyll i API-nyckelnamn > Välj Konto och Används för 3. Ange IP-adresstillståndslista > Välj Behörigheter > Ange Parafras Obs! IP-adresser hjälper till att skydda din API-nyckel.Publicerad den 20 sep. 2024Uppdaterad den 22 maj 2026138Hur använder jag diagrammets handelslayout?
Öppna dina arbetsytor på handelssidan I appen: 1. Tryck på Handel och välj handelsstilen 2. Tryck på de tre prickarna > Inställningar > Gränssnitt 3. Du kan välja olika stilar för att visa diagrampositioner (Övre, Nedre eller Inga)Hur döljer jag candlesticksdiagram? 1. Öppna OKX-appen, gå till handelssidan och välj handelsstilen 2. Tryck Mer > Inställningar > Gränssnitt 3. I diagrampositionen väljer du Topp 4.Publicerad den 29 jan. 2024Uppdaterad den 13 maj 2026126Hur sätter jag in OKT Chain-tillgångar från Web3 Wallet till Exchange?
Konverteringskurs: 1 OKT ≈ 0,10476 OKBVarför kan jag inte se mitt saldo när jag tar ut stOKT eller wOKT till Exchange? Stöd för dessa tokens håller fortfarande på att slutföras. Alla insatta stOKT eller wOKT kommer automatiskt att konverteras till OKB varje vecka. Övervaka ditt OKB-saldo.Referenskonverteringskurser: 1 stOKT ≈ 1,25 OKT 1 wOKT ≈ 1 OKTPublicerad den 16 jan. 2026Uppdaterad den 6 feb. 202612