Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Vad är ett underkonto? (1)
Du kan endast aktivera fler handelslägen för ett underkonto eller radera ett underkonto via webben.Hur loggar jag in på mitt underkonto? Logga in på ditt huvudkonto på okx.com och gå till Underkonton Slå på alternativet Växlingsbart för att växla mellan dina underkonton och huvudkonto Slå på det växlingsbara alternativet på det underkonto som du vill logga in på Välj Växla på det underkonto som du vill logga in på.Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 21 maj 2026Hur länkar jag en autentiseringsapp? (1)
Om du byter eller tappar din telefon kanske du inte kan logga in utan den. För din säkerhet kommer uttag eller P2P-handel att inaktiveras i 24 timmar efter att din autentiseringsapp har återställts.Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 21 maj 2026Vad är OKX affiliateprogram? (1)
Exempel: Om du går med i affiliateprogrammet den 1 juli är din skyddsperiod från juli till november. Om du gå med den 20 juli kommer din skyddsperiod att vara från juli till december.Kan jag bjuda in befintlig OKX-användare att gå med i mitt affiliatenätverk? Ja. Denna funktion är endast tillgänglig i vissa regioner. Du kan proaktivt bjuda in befintliga OKX-användare med lägre handelsaktivitet att gå med i ditt affiliate-nätverk.Publicerad den 27 sep. 2023Uppdaterad den 21 maj 2026Hur ändrar jag mitt telefonnummer? (1)
Välj Kan inte verifiera om du inte kan slutföra verifieringen Ange koden för tvåfaktorsautentisering (2FA) för att fortsätta Du får en bekräftelse via e-post/SMS när du har ändrat ditt telefonnummerJag kan inte logga in på mitt konto Du kan koppla bort ditt telefonnummer på sidan för tvåstegsverifiering eller kontakta kundtjänst för att återställa ditt telefonnummer. Läs mer om hur det fungerar här. Obs!Publicerad den 7 sep. 2023Uppdaterad den 21 maj 2026Hur kontrollerar jag hur det går för min insättning? (1)
I appen 1. Öppna OKX-appen och välj Sätt in krypto 2. Välj alternativet Mer (ikonen med 3 punkter) och välj Insättningshistorik för att se tidigare transaktioner Välj Mer för att kontrollera insättningshistorik 3. Välj den insättningstransaktion som du vill kontrollera förloppet för. Du ser insättningsbeloppet, insättningsstatus och insättningstid på informationssidan 4.Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 21 maj 2026Hur skapar jag passkeys?(app) (1)
Följ anvisningar under processen. 1. Innan du skapar en passkey måste du se till att du åtminstone har: En mobilenhet med iOS 16.0.0+ eller Android 14.0+, eller En USB-säkerhetsnyckel som stöder protokollet FIDO2 Obs! iOS: Kräver iOS 16.0+ och systemets lösenordsapp. Uppdatera iOS eller installera om appen vid behov. (Den fristående appen Passwords kräver iOS 18+.) Passkeys kan synkroniseras mellan enheter som använder samma Apple-ID.Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 21 maj 2026Hur skapar jag passkeys? (webben) (1)
Det är det säkraste alternativet för att skydda ditt konto, och du kan använda din biometrik eller en USB-säkerhetsnyckel för att logga in. När passkey-funktionen har aktiverats måste minst en passkey alltid vara kopplad till kontot.Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 21 maj 2026Hur laddar jag ner mina kontoutdrag? (1)
För att ladda ner din orderhistorik följer du de här stegen: Logga in på ditt OKX-konto här Håll muspekaren över till Tillgångar och välj Ordercenter Ordercenter finns under Tillgångar Välj Orderhistorik från menyraden för att visa din orderhistorik Obs: orderhistorik kan bara visa transaktioner i upp till 90 dagar. För att komma åt transaktioner som är över 90 dagar gamla fortsätter du till steg 4.Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 21 maj 2026Hur ställer jag in en prisvarning?
Genom att ställa in varningar etablerar du en proaktiv försvarsmekanism som säkerställer att du blir omedelbart meddelad när prisåtgärderna stämmer överens med dina intressanta prisnivåer. Hur kan jag ställa in en prisvarning? Du kan ställa in en prisvarning och få information när priset når de viktigaste prisinställningarna. Navigera genom processen genom att följa dessa steg: I appen: 1. Tryck på Handel > Välj handelstypen längst upp 2.Publicerad den 30 apr. 2024Uppdaterad den 15 apr. 2026261Hur sätter jag in EUR med PayPal?
I appen Öppna OKX-appen och välj Överför Välj Överför-alternativ från huvudsidan En betalningsmeny läses in, välj Sätt in Välj Sätt in från menyn Välj PayPal som insättningsmetod Välj + Lägg till konto om du ännu inte har länkat ett När du har klickat på Bekräfta som bekräftar dina uppgifter, kommer du att skickas till en säker Paypal-sida för att logga in Välj betalningsmetod och Godkänn och fortsätt för att lägga till ditt PayPal-konto Du kommer sedan att omdirigeras tillbaka till sidan Sätt inPublicerad den 2 maj 2025Uppdaterad den 6 maj 20262Hur skickar jag in mitt adressbevis (PoA)?
Gå till Profile och välj Verifiering för att slutföra din verifiering för att uppfylla kraven på kundkännedom (KYC).Vilka adressbevis stöds? Giltiga kontoutdrag. Skatteblankett, skattedeklaration eller skatteåterbäring. Giltigt hyresavtal: Hyresperioden måste vara på minst 6 månader eller mer och den återstående löptiden för avtalet får inte vara mindre än 2 månader (kan utfärdas på obestämd...Publicerad den 5 sep. 2023Uppdaterad den 23 feb. 20264Varför har inte mitt uttag satts in på mitt konto?
I appen: 1. Välj Tillgångar > Uttag > Ta ut krypto 2. Välj tre punkter längst upp höger > Välj Uttagshistorik för att visa uttagsposter för de senaste 90 dagarna. På webben: 1. Välj Tillgångar > Ta ut 2. Gå till Alla uttag för att visa eller ladda ner uttagsregister för det senaste året. Om du behöver visa uttag som är äldre än ett år kan du ladda ner din finansieringshistorik på webben. Läs mer: Hur laddar jag ner mitt kontoutdrag?Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 22 maj 202620 898Hur sätter jag in EUR med ett betalkort eller kreditkort?
När insättningen har genomförts kommer du att se en debiteringsauktorisering på ditt kort Medlen kommer att vara tillgängliga för handel omedelbart efter att insättningen har genomförtsPå webben Logga in på ditt konto på my.okx.com, välj Sätt in och välj Kontanter för att påbörja en kontantinsättning Välj Visa/Mastercard och klicka på Nästa Efter att ha valt Sätt in från huvudmenyn väljer du Kontanter och Visa/Mastercard innan du fortsätter med Nästa. Välj knappen Lägg till.Publicerad den 12 feb. 2026Uppdaterad den 13 feb. 2026Hur sätter jag in EUR med Enkel överföring?
Enkel överföring är ett snabbt, säkert och bekvämt sätt att sätta in medel direkt från ditt bankkonto utan att behöva ange dina bankuppgifter manuellt. Om din bank stöder SEPA-överföringar kan du sätta in EUR direkt på ditt OKX-konto genom att välja alternativet Enkel överföring som betalningsmetod.Publicerad den 10 feb. 2026Uppdaterad den 19 mars 20261Hur stakear och löser man in ETH på EigenLayer?
Gå till Earn och välj ETH under kryptolistan Välj Earn från huvudmenyn Välj erbjudandet som har EIGEN-protokoll Exempel på erbjudandet som har EIGEN-protokoll Ange ETH-beloppet som du vill allokera Ange önskad mängd ETH här Läs igenom allokeringsförhandsvisning och markera kryssrutan för att godkänna villkoren Visa din allokeringsförhandsvisning Välj Allokera för att slutföra ordernHur löser jag in ETH på Eigenlayer?Publicerad den 14 juli 2025Uppdaterad den 17 nov. 20252