För eventuella frågor relaterade till insättning, uttag eller överföringar som görs via vår plattform, kontakta vår kundsupport direkt – vårt team kommer att hjälpa dig från börssidan.

Inkludera nyckeldetaljer: Bifoga relevanta transaktions-ID, tidsstämplar eller skärmdumpar för att hjälpa vårt team att undersöka snabbare. Kontrollera regelbundet: Vår supportteam kan begära ytterligare information för att slutföra ditt ärende.

När du har skickat in all nödvändig information kommer vårt team att behandla ditt ärende så snabbt som möjligt. Om ytterligare granskning behövs kommer vi att kontakta dig med en uppdatering via e-post eller meddelande i appen.Vad händer om jag inte svarar på förfrågan?

Kontrollera din e-post för uppdateringar eftersom vårt onboarding-team kan kontakta dig för ytterligare information Medan ansökan granskas När din ansökan har godkänts kommer statusen att uppdateras till Godkänd Din institutionella verifieringsstatus kommer att återgå till Verifierad när den har godkänts Obs!

Om du inte kan gå vidare eftersom du väntar på att ditt team ska förbereda vissa dokument, kan du fortsätta med andra delar av ansökan. Använd förloppsindikatorn på sidan för att navigera och fylla i eventuella återstående avsnitt. Obs! Dokumentet ska vara en kopia i original (helst i PDF-format), av god kvalitet och mindre än 20 MB. Vänligen rensa webbläsarens cacheminne och cookies och starta om webbläsaren innan du försöker igen.

Samarbeta med underaffiliates: bygg och hantera ditt eget team och samarbeta med underaffiliates för att utöka din räckvidd. Realtidsspårning av resultat: vi erbjuder även spårning och rapportering i realtid, så att du kan se hur dina hänvisningar presterar.

Efter inlämning När du har fyllt i alla fält och laddat upp alla dokument kommer vårt team att granska din ansökan. Om du har ytterligare frågor eller behöver hjälp med att ladda upp dokument kan du kontakta oss via vår chattbot i vårt supportcenter.

Inkludera korta biografier över viktiga teammedlemmar som framhäver: Relevant erfarenhet Roller och ansvar Anmärkningsvärda prestationer Ett starkt team bygger förtroende.Är finansiell öppenhet viktigt? Ja. Dela information om: Finansieringskällor Kapitalallokering Stöd av investerare Öppenhet förbättrar trovärdigheten.Bör jag tillhandahålla uppdateringar under processen? Ja.

Du kan hänvisa till avsnittet Hur verifierar jag OKX-konton för att lära dig mer om hur du verifierar länken.IM Om du vill verifiera om ett IM-konto tillhör officiell OKX-kundsupport, kontrollera om det finns ett grönt Official-märke bredvid smeknamnet. Om det finns ett grönt märke är det ett officiellt konto för kundtjänst. Om inte ska du vara uppmärksam på potentiella bedrägerier.

Utvecklare och strateger: individer eller team som utformar handelsalgoritmer och vill dela eller tjäna pengar på sina strategier.Hur kan Trading Bot Marketplace användas av målgruppen? Nybörjare: Användarvänlighet: nybörjare kan utforska marknadsplatsen, läsa recensioner och välja bottar med höga betyg, vilket gör det enklare att komma igång med kryptohandel. Pedagogiskt verktyg: genom att observera bottens affärer kan nybörjare lära sig om marknadsstrategier och handelsmönster.

Om vi behöver mer information för verifiering kommer vårt team att kontakta dig via e-post. Skicka in den begärda informationen via e-post för att hjälpa oss att behandla din verifiering. Mer information om identitetsverifiering hittar du i våra guider i hjälpcentret här: Hur verifierar jag ett individuellt konto? Hur lång tid tar det att slutföra min identitetsverifiering?

Om vi behöver mer information för verifiering kommer vårt team att kontakta dig via e-post. Skicka in den begärda informationen via e-post för att hjälpa oss att behandla din verifiering. Mer information om identitetsverifiering hittar du i våra guider i hjälpcentret här: Hur verifierar jag ett individuellt konto? Hur lång tid tar det att slutföra min identitetsverifiering?

Vårt team kommer att granska ditt fall och ordna en ersättning eller ny försändelse vid behov.Hur lång tid tar det att ersätta eller skicka igen? Tidslinjer beror på resultatet av granskningen. Kontakta kundsupport för en uppskattning baserad på din specifika situation.Måste jag returnera hela lådan för att byta ut en artikel? Nej. Du behöver bara returnera det specifika objektet som kräver ersättning.Kan jag begära en nytt försändelse för artiklar som saknas? Ja.