Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Så här åtgärdar du passkey-fel 50162 på Android-enheter
Uppdatera appen Starta om enheten (det här steget är viktigt). Gå tillbaka till OKX och försök igen med passkey-verifiering. Om fel 50162 fortfarande visas fortsätter du med metod 2.Metod 2: Ta bort den skadade passkeyn från Google Password Manager Om Google Play-tjänster tidigare skapade en skadad passkey kommer en uppdatering av appen inte att åtgärda problemet.Publicerad den 8 dec. 2025Uppdaterad den 26 dec. 20252 879Varför fungerar inte min OKX-app?
Starta om och uppdatera appen Stäng appen helt (tvångsavsluta om möjligt). Starta om telefonen eller surfplattan. Kontrollera om det finns uppdateringar i App Store eller Google Play. Installera eventuella tillgängliga uppdateringar innan du öppnar appen igen. Många appkrascher åtgärdas genom regelbundna uppdateringar och buggfixar.2. Kontrollera din internetanslutning Problem med internetanslutningen kan göra att appar inte laddas.Publicerad den 16 mars 2026Uppdaterad den 23 maj 202615Hur kan jag felsöka webb- eller approblem?
Det är bra att rensa cacheminnet om din kryptoapp kraschar vid start eller efter uppdateringar.Installera om OKX-appen Om OKX-appen fortfarande inte fungerar efter uppdateringar och rensning av cacheminnet är det dags för en fullständig avinstallation/ominstallation: Ta bort OKX-appen från din enhet. Starta om telefonen. Ladda ner den senaste versionen igen från den officiella appbutiken. Obs!Publicerad den 11 feb. 2026Uppdaterad den 16 apr. 202612Vanliga frågor om passkey
När du ställer in en passkey på Android kan du välja att använda vanliga biometriska metoder som fingeravtryck eller ansiktsigenkänning för enklare och säkrare åtkomst.6. Vad händer om jag får ett meddelande som säger att passkeys inte stöds i min region? Om du ser ett meddelande som säger att Passkey-funktionen inte stöds i din regionen på den här enheten kan det bero på att du har en gammal appversion.Publicerad den 19 mars 2025Uppdaterad den 4 mars 2026127Hur skapar jag passkeys?(app) (1)
Du måste slutföra identitetsverifiering, e-postverifiering och SMS-verifiering den första gången. 6. Om du vill skapa din passkey med din nuvarande enhet väljer du Fortsätt och utför den biometriska autentiseringen/anger PIN-koden på din enhet Välj Fortsätt att skapa en passkey med din nuvarande enhet 7.Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 21 maj 2026Hur köper jag krypto med Google Pay?
Även om du kan använda Google Pay för att slutföra en transaktion direkt kan det, för din säkerhet, förekomma en uttagsbegränsning för dina medel.6. Min Google Pay-transaktion avvisades, men pengarna har fortfarande dragits av. När får jag min återbetalning? Vid avvisade transaktioner kan din bank tillfälligt reservera beloppet när betalningsförsöket görs. Reservationen av dessa medel släpps vanligtvis automatiskt inom några dagar, beroende på bankens behandlingstid.Publicerad den 22 juli 2025Uppdaterad den 4 feb. 20264Vanliga frågor om Satoshi-test
Du måste starta om testet med rätt belopp för att fortsätta med din transaktion. Din insättning kommer att låsas och du kan låsa upp den genom att ange avsändarens info. Lär dig mer om det här.5. Är det några avgifter förknippade med Satoshi-testet? Ja, även om överföringsbeloppet för Satoshi-testet kommer att krediteras tillbaka till ditt finansieringskonto, kommer du att ansvara för eventuella nätverksavgifter som uppstår under testet.6.Publicerad den 28 maj 2024Uppdaterad den 15 okt. 202543Hur auktoriserar jag en ny enhet när jag loggar in?
Du kan ladda ner OKX-appen via: Android: Ladda ner via en officiell nedladdningssida iOS: Logga in med ditt Apple-ID i App Store och sök sedan efter OKX för att ladda ner.Publicerad den 31 aug. 2023Uppdaterad den 15 maj 202613 932Hur gör jag en insättning i USD med en internationell banköverföring?
Starta en överföringsbegäran med hjälp av de överföringsuppgifter som vi tillhandahåller i vår app eller webbplats.Hur gör jag en insättning i USD via internationell banköverföring?Publicerad den 31 dec. 2024Uppdaterad den 26 mars 20269Hur tar jag ut USD med en internationell banköverföring?
På webben Logga in på ditt konto här, gå till Tillgångar, och välj Ta ut Välj Kontanter och USD-saldo för att starta ett uttag Välj Kontanter och USD för att starta ett uttag Välj Internationell banköverföring och välj sedan Nästa Ange beloppet du vill ta ut och välj Förhandsgranska uttag Ange din autentiserings- eller sms-kod och välj Ta ut för att begära ett uttagI appen Öppna OKX-appen och välj Överföring > Ta ut Öppna sidan för uttag av kontanter Välj USD och Internationell banköverföring, ochPublicerad den 31 dec. 2024Uppdaterad den 2 apr. 202610Hur köper jag krypto med Apple Pay?
Apple Pay stöds inte på webben eller Android-enheter just nu.Hur köper jag krypto med Apple Pay? Du får en bättre upplevelse om du lägger till ditt kort direkt via Apple Wallet-appen. När du har lagt till kortet kan du välja Apple Pay som betalningsmetod i vår app för att köpa krypto med det kortet.Publicerad den 2 juli 2025Uppdaterad den 2 mars 20265Hur länkar jag en autentiseringsapp? (1)
När du har lagt till ditt OKX-konto i autentiseringsappen väljer du Fortsätt Verifiera den nya autentiseringsappen genom att hämta den 6-siffriga verifieringskoden från din app och bekräfta för att slutföra länkningen. (Valfritt) Av säkerhetsskäl kan du inaktivera molnsynkronisering i din autentiseringsapp Obs: se till att hålla din privata nyckel säker under installationen. Om du byter eller tappar din telefon kanske du inte kan logga in utan den.Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 21 maj 2026Vad är OKX DEX Aggregator+?
När du startar en swap på OKX DEX Aggregator+ kontrollerar systemet automatiskt om Intent Swap kan ge dig ett bättre pris. Så fungerar hela processen: Skicka in din handelsintention. I stället för att ingå en transaktion med fasta villkor undertecknar du en ”intention” – en förklaring om att du vill swappa token A mot token B under vissa villkor (till exempel ett minimibelopp). Solvers konkurrerar.Publicerad den 20 apr. 2026Uppdaterad den 30 apr. 202619Hur lägger jag till OKX widget på min telefon?
På Android Vi erbjuder ett brett utbud av widgets på Android. De är följande: Hemskärmswidget: håll koll på prisrörelserna för dina valda handelspar Flytande widget: övervaka prisrörelser för dina valda handelspar eller dina öppna positioners PnL även om du använder andra appar Inställningar och funktioner varierar beroende på enhet och Android-version. Stegen kan vara olika på din telefon.Hur lägger jag till hemskärmswidgeten?Publicerad den 15 aug. 2023Uppdaterad den 24 apr. 20266 042Inaktivera molnsynkronisering i din autentiseringsapp
Android: Öppna Microsoft Authenticator, välj Mer-knappen i det övre högra hörnet, välj Inställningar och växla av Cloud Backup.Installera autentiseringsappen på en annan enhet (valfritt) För ökad säkerhet, installera din autentiseringsapp på en enhet utan OKX-appen installerad. På så sätt är det mindre sannolikt att både ditt OKX-konto och dina verifieringskoder komprometteras om en enhet förloras.Publicerad den 12 maj 2023Uppdaterad den 24 apr. 20264 804