Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
На сервісі стейкінгу OKX вводиться фіксований термін тривалістю 3 дні
З 13 квітня 2023 року продукт «Безстроковий стейкінг» переходить на фіксований термін тривалістю 3 дні. Якщо ви вже підписалися на цей продукт, то можете надалі отримувати винагороди за сумою застави, внесеною під вашим акаунтом. Після переходу для користувачів, які підписалися на продукти «Безстроковий стейкінг», буде активовано функцію автоматичного поновлення. Вона знаходиться тут: Сайт: Панель навігації — Grow — Earn; Програма: Домашня сторінка — Grow — Earn.Опубліковано 13 квіт. 2023 р.Оновлено 17 лист. 2025 р.ОголошенняЩо таке субакаунт? (1)
Субакаунт — це вторинний акаунт, прив’язаний до вашого акаунта OKX. Ви можете створити кілька субакаунтів, щоб урізноманітнити торгові стратегії та знизити ризики. На стандартних субакаунтах можна торгувати на споті, контрактами, з використанням спотового кредитного плеча, а також вносити кошти, але можливості виведення, купівлі та продажу криптовалюти (P2P-торгівля) немає.Як створити...Опубліковано 21 трав. 2026 р.Оновлено 21 трав. 2026 р.FAQКлієнти, які відповідають вимогам OKX та постраждали через затримки аукціону SUI Call, отримають компенсацію.
Після лістингу аукціону SUI Call, 3 травня 2023 року за UTC, деякі користувачі не змогли скасувати ордери. OKX швидко відреагував, виявив і усунув проблему, однак це все одно вплинуло на торгову діяльність деяких користувачів. OKX приносить вибачення постраждалим користувачам і надасть компенсацію безпосередньо протягом трьох робочих днів. Нижче наведено детальний опис причини проблеми, а також правила компенсації: 1.Опубліковано 4 трав. 2023 р.Оновлено 17 лист. 2025 р.ОголошенняЯк завантажити виписки з акаунта? (1)
Я хочу завантажити історію ордерів. В Історії ордерів відображаються всі розміщені вами ордери. Приклад. Якщо ви розмістили лімітний ордер — виконаний, скасований, чи прострочений, — він з явиться тут. Щоб завантажити історію ордерів, виконайте такі дії: Увійдіть до акаунта OKX тут. Наведіть курсор на Активи й виберіть Центр ордерів. Центр ордерів знаходиться в розділі «Активи». Виберіть Історія...Опубліковано 21 трав. 2026 р.Оновлено 21 трав. 2026 р.FAQЯк прив'язати застосунок для аутентифікації? (1)
Існує два способи отримати застосунок для аутентифікації: безпосередньо через застосунок OKX або завантаживши його з магазину додатків вашого пристрою.Варіант 1. Завантаження застосунку через застосунок OKX Відкрийте застосунок OKX. Перейдіть до головного меню та виберіть Налаштування профілю. Перейдіть у пункт Безпека. У розділі Способи аутентифікації виберіть Застосунок для аутентифікації. Дотримуйтесь інструкцій, щоб завантажити та розпочати налаштування.Варіант 2.Опубліковано 21 трав. 2026 р.Оновлено 21 трав. 2026 р.FAQМеханізм комісії за фінансування (1)
3 90 200 0,16 Вартість ордерів до цього рівня = вартість ордерів у аск 3 + вартість ордерів у аск 1 і 2 = 90 200 × 0,16 + 7206 = 21 638 USDT Впливова величина, необхідна для цього рівня = 20 000 – 7206 = 12 794 USDT Необхідна сума з цього рівня (BTC) = 12 794 / 90 200 = 0,14184 BTC Ціна впливового ордера аск = 20 000 / (0,02 + 0,06 + 0,14184) = 90 154,9 USDT Розрахунок комісії за фінансування Комісія за фінансування = вартість позиції * ставка за фінансування Безстрокові ф'ючерси з маржею в USDT/Опубліковано 21 квіт. 2026 р.Оновлено 29 квіт. 2026 р.Документація до продуктуЩо таке маржа у ф’ючерсній торгівлі? (1)
× |кількість контрактів| × множник × мін. [0, (1 /ціна маркування – 1 /ціна ордера)]) Для маркет ордерів платформа використовує приблизну ціну виконання як ціну ордера.Опубліковано 21 квіт. 2026 р.Оновлено 29 квіт. 2026 р.Документація до продуктуСпотові індексні ціни (1)
.* Якщо є дані з 3 бірж або більше, вони зважуються з урахуванням заданих вагових значень. Якщо ціна на біржі більш як на 2% відхиляється від медіанного значення ціни на решті бірж, ціна на цій біржі береться на рівні 98% або 102% від медіани залежно від того, чи вона занадто висока чи занадто низька. За наявності даних з 2 бірж їм присвоюються однакові вагові коефіцієнти. Якщо доступні дані лише з 1 біржі, вони беруться за спотову індексну ціну.Опубліковано 21 квіт. 2026 р.Оновлено 29 квіт. 2026 р.Документація до продуктуСпотовий режим: вступ (1)
Коли користувачі продають активи в певній валюті або купують опціони з розрахунками в цій валюті, доступний баланс цієї валюти повинен бути не меншим за передбачену ордером суму в цій валюті. 1. Спотова торгівля Як показано на рисунку нижче, значення «Доступно» для напрямку «Купити BTC» — це поточний баланс USDT, доступний для купівлі BTC, тоді як значення «Макс. купівля» — це кількість BTC, яку можна купити за останньою ціною BTC/USDT.Опубліковано 21 квіт. 2026 р.Оновлено 29 квіт. 2026 р.Документація до продуктуЄдиний акаунт: вступ (1)
Що таке єдиний акаунт? Єдиний акаунт — це цілком нова торгова система, реалізована на OKX, за допомогою якої користувачі можуть одночасно торгувати спотовими й деривативними інструментами в кількох валютах на одному акаунті, не переказуючи кошти між кількома рахунками, що значно спрощує процес торгівлі. Мало того, тут можливий взаємозалік прибутків і збитків користувачів за різними...Опубліковано 21 квіт. 2026 р.Оновлено 29 квіт. 2026 р.Документація до продуктуЩо таке партнерська програма OKX? (1)
Приклад: якщо ви приєднуєтеся до партнерської програми 1 липня, ваш період захисту триває з липня по листопад. Якщо ви приєднаєтеся 20 липня, ваш період захисту триватиме з липня по грудень.Чи можна запросити наявних користувачів OKX до моєї партнерської мережі? Так. Ця можливість доступна лише в певних регіонах. Ви можете активно запрошувати до своєї партнерської мережі наявних користувачів OKX з нижчою торговою активністю.Опубліковано 27 вер. 2023 р.Оновлено 21 трав. 2026 р.FAQЩо таке партнерська програма OKX? (1)
Наприклад, якщо ви приєднуєтеся до партнерської програми 1 липня, ваш період захисту триває з липня по грудень. Якщо ви приєднуєтеся 20 липня, ваш період захисту триває з липня по грудень.Як співпрацювати з субпартнерами? Як партнер, ви можете запрошувати субпартнерів ділитися вашими посиланнями, і вони також можуть отримувати частку комісії запрошеного за торгівлю. Ось як це працює. Субпартнер повинен мати акаунт OKX. Створіть посилання для субпартнера на сторінці Партнери. Примітка.Опубліковано 27 вер. 2023 р.Оновлено 17 квіт. 2026 р.FAQ1Як змінити свій номер телефону? (1)
Інструмент для самообслуговування Для швидкого доступу натисніть кнопку нижче:Я можу увійти до свого акаунтаУ застосунку Відкрийте ваш/вашого/вашому/вашим застосунок OKX і виберіть Menu Відкрити сторінку меню Виберіть Профіль і налаштування, перейдіть у розділ Безпека і виберіть Телефон у розділі Способи аутентифікації. Виберіть Змінити номер телефону і введіть свій номер телефону в поле Новий...Опубліковано 7 вер. 2023 р.Оновлено 21 трав. 2026 р.FAQЯк перевірити перебіг зарахування депозиту? (1)
У застосунку 1. Відкрийте застосунок OKX і виберіть Внести депозит у криптовалюті. 2. Виберіть опцію Більше (значок із трьома крапками) та Історія депозитів, щоб переглянути попередні транзакції. Виберіть «Більше», щоб переглянути історію поповнень. 3. Виберіть транзакцію з поповнення, статус якої ви хочете перевірити. Ви побачите суму, статус і час депозиту на сторінці деталей. 4. Виберіть Переглянути в блокчейн-провіднику, щоб перевірити статус у реальному часі.Опубліковано 21 трав. 2026 р.Оновлено 21 трав. 2026 р.FAQЯк створити ключ доступу? (застосунок) (1)
Оберіть меню у верхньому лівому куті 3. Знайдіть розділ Безпека в Центрі користувача. Оберіть Безпека в Особистому Кабінеті Користувача 4. Виберіть Ключі доступу. Оберіть Ключі доступу, щоб продовжити 5. Оберіть Активувати і пройдіть перевірку безпеки. Оберіть одну із опцій, щоб завершити перевірку безпеки Примітка: для першого прив’язування необхідно пройти верифікацію особи, верифікацію за електронною поштою й SMS-повідомленням. 6.Опубліковано 21 трав. 2026 р.Оновлено 21 трав. 2026 р.FAQ