Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Як пройти верифікацію на інституційному акаунті?
Процес верифікації юрособи можна пройти лише на вебплатформі. Тут можна дізнатися, як перевірити стан заявки на відкриття інституційного акаунта.Опубліковано 10 жовт. 2024 р.Оновлено 2 лют. 2026 р.56Як пройти верифікацію особистого акаунта?
Щоб користуватись особистим акаунтом, потрібно пройти розширену верифікацію особи відповідно до вимог процедури Know Your Customer (KYC). Це необхідно для захисту вашого акаунта й активів. Верифікація потрібна для безпеки на біржі й запобігає шахрайським та іншим незаконним діям. Ви можете торгувати, вносити та виводити кошти після того, як пройдете верифікацію особи. Примітка: переконайтеся, що ви користуєтеся застосунком OKX останньої версії.Опубліковано 25 вер. 2023 р.Оновлено 6 трав. 2026 р.31 356Чому мені не вдалося пройти верифікацію особи?
Ви не можете пройти відеоверифікацію або система відображає Вашу функцію P2P-торгівлі обмежено. Вік до 18 років Надісланий вами документ не відповідає вимогам платформи. Система виявила, що ви не відповідаєте вимозі до мінімального віку. Країна/регіон не підтримується Надісланий вами документ не відповідає вимогам платформи.Опубліковано 5 вер. 2023 р.Оновлено 13 трав. 2026 р.11 575Через скільки часу можна пройти верифікацію особи?
OKX перевіряє вашу особу, щоб гарантувати безпеку вашого акаунта й самої біржі. Ось що ви можете очікувати в процесі верифікації особи: Після завантаження документів обробка триває приблизно 30 секунд. Якщо потрібна додаткова перевірка, вона може зайняти до 24 годин. Примітка. Дійсні та точні документи забезпечать безперебійний процес розгляду документів. Дізнайтеся, які документи вам потрібні,...Опубліковано 5 вер. 2023 р.Оновлено 6 квіт. 2026 р.7 040Як створити ключ доступу? (браузер)
Оберіть Активувати ключі доступу і пройдіть перевірку безпеки 6.Опубліковано 16 серп. 2023 р.Оновлено 21 трав. 2026 р.4 298Як вивести кошти? (застосунок)
(застосунок) Якщо ви створили ключ доступу: Сума виведення > 10 000 USD (одноразове виведення або загальна сума протягом 24 годин): потрібен ключ доступу + подвійна верифікація (телефон/застосунок для аутентифікації + електронна пошта). Сума виведення ≤ 10 000 USD (одноразове виведення та загальна сума протягом 24 годин): аутентифікація за допомогою ключа доступу буде відображатися як опція за замовчуванням.Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 22 трав. 2026 р.5 994Як створити ключ доступу? (застосунок)
Якщо у вашому обліковому записі вже є 10 ключів доступу, вам необхідно видалити один із них перш, ніж додати новий. Щоб видалити ключ доступу: Оберіть ключ доступу, який потрібно видалити. Пройдіть процес верифікації, щоб підтвердити видалення Примітка: Видалення ключів доступу може знизити рівень безпеки вашого облікового запису Ми наполегливо радимо вам враховувати усі можливі ризики перед здійсненням такої дії. Натисніть значок «Видалити», щоб видалити свій ключ доступуОпубліковано 16 серп. 2023 р.Оновлено 22 трав. 2026 р.13 314Що таке Програма для P2P-мерчантів?
Ця програма складається з трьох рівнів: Lite, Super та Diamond: На вищих рівня мерчанти мають більшу кількість переваг та функцій Користувачі, які пройшли верифікацію, стають Lite-мейкерами, які можуть користуватися базовими функціями, такими як розміщення оголошень про продаж, наявність до 5 відкладених ордерів і угода на суму до 10 000 USD за одне оголошення про продаж.Опубліковано 5 вер. 2023 р.Оновлено 28 квіт. 2026 р.621Партнер і користувач сервісу торгівлі в рамках CeDeFi: поширені запитання
Ні, торгівля CeDeFi наразі не враховується в щомісячному оцінюванні партнерів.10. Як дізнатися свою ставку кешбеку CeDeFi? Ставки кешбеку CeDeFi мають ті ж значення, що на споті/ф’ючерсах. Ви можете переглянути тут: Застосунок > Винагороди й подарунки > Мої винагороди > Ставка знижки.Опубліковано 11 жовт. 2025 р.Оновлено 30 квіт. 2026 р.5Що таке Wallet Connect?
Функція під’єднання гаманця з’єднує ваш OKX Гаманець з акаунтом біржі, щоб ви могли щодня переказувати до 10 000 USD без додаткової верифікації. Ця функція наразі доступна лише в деяких регіонах. Стежте за оновленнями.Як підключити або від’єднати гаманець від свого акаунта?Опубліковано 7 січ. 2025 р.Оновлено 9 трав. 2026 р.1 375Поширені запитання про подію OKX з нульовими комісіями за торгівлю
Щоб взяти участь, вам потрібно зареєструватися й пройти верифікацію особи, а потім натиснути кнопку Приєднатися. Переконайтеся, що після того, як ви підтвердили участь у події, текст змінився на Приєдналися. Якщо ви зареєструвалися та пройшли верифікацію особи, дізнайтеся детальніше про вимоги до учасників у правилах та умовах.Опубліковано 6 лип. 2023 р.Оновлено 3 квіт. 2026 р.38Поширені запитання про Pay
Переконайтеся, що ваш акаунт пройшов верифікацію особи й відповідає нормативним вимогам.Опубліковано 28 квіт. 2025 р.Оновлено 22 трав. 2026 р.2 495Посібник з верифікації особи для початківців
Схожі статті: Чому мені не вдалося пройти верифікацію особи? Як пройти верифікацію особистого акаунта? Як робити фотографії посвідчення особи й селфі для верифікації особи: посібникОпубліковано 25 вер. 2023 р.Оновлено 30 квіт. 2026 р.6 473Добірка звітів аудиту безпеки
Щоб дізнатися більше, перегляньте звіт аудиту тут.Аудиторський звіт про транзакції Solana на ринку гаманців OKX Ринок Solana на OKX пройшов перевірку безпеки від CertiK. Загалом, результат аудиту має низький ризик, і всі проблеми було усунено. Щоб дізнатися більше, перегляньте звіт аудиту тут.SlowmistАудиторський звіт OKX Wallet щодо MPC (Android) Гаманець MPC OKX в Android пройшов перевірку безпеки SlowMist. Загалом, результат аудиту має низький ризик.Опубліковано 11 лист. 2022 р.Оновлено 27 січ. 2026 р.7 086Як скинути двофакторну аутентифікацію (2FA)?
Якщо ви не пам’ятаєте пароль і не можете ввійти: Підпишіться тут, щоб скинути пароль і двофакторну аутентифікацію.На сайті Якщо ви пам’ятаєте пароль, але не пройшли двофакторну аутентифікацію (2FA) Увійдіть у свій акаунт у звичайному режимі, після чого система активує двофакторну аутентифікацію У розділі Не можете пройти верифікацію? виберіть Скинути. Виберіть «Скинути», щоб продовжити. Вам буде запропоновано завантажити застосунок OKX.Опубліковано 15 вер. 2023 р.Оновлено 22 трав. 2026 р.6 288