Cách di chuyển địa chỉ email hoặc số điện thoại sang tài khoản khác? (web)

Thế nào là tự di chuyển địa chỉ email hoặc số điện thoại?

Đây là một tính năng mới cho phép bạn di chuyển địa chỉ email hoặc số điện thoại từ tài khoản khác sang tài khoản hiện tại. Tài khoản hiện tại của bạn vẫn hoạt động trong khi tài khoản kia sẽ bị đóng.

Ví dụ: nếu bạn có tài khoản chưa xác minh (Tài khoản A) và tài khoản đã xác minh (Tài khoản B), bạn có thể di chuyển Tài khoản A vào B. Sau khi di chuyển, Tài khoản A sẽ bị đóng, còn Tài khoản B trở thành tài khoản chính.

Tính năng này chỉ được áp dụng khi:

• Bạn muốn cập nhật số điện thoại hoặc địa chỉ email hiện tại, nhưng số điện thoại hoặc địa chỉ email mới đang được liên kết với một tài khoản khác.

• Bạn muốn liên kết số điện thoại hoặc địa chỉ email mới, nhưng số điện thoại đó đã liên kết với tài khoản khác.

• Bạn muốn di chuyển tài khoản chưa xác minh vào tài khoản đã xác minh.

  • Lưu ý: không thể gộp tài khoản đã xác minh vào tài khoản chưa xác minh.

Cách di chuyển địa chỉ email hoặc số điện thoại của tôi?

Để chuyển địa chỉ email

1. Truy cập Hồ sơ và chọn Bảo mật

2. Tìm Xác minh email và chọn Thay đổi email nếu bạn muốn cập nhật email của mình

3. Nhập email của bạn vào trường Email mới

4. Chọn Gửi mã trong cả hai trường Mã cho email mới và Mã cho email ban đầu. Chúng tôi sẽ gửi mã xác minh gồm 6 chữ số đến cả số email mới và hiện tại của bạn. Nhập mã được cung cấp

5. Nhập mã 2FA để tiếp tục (nếu có)

6. Nếu email bạn nhập được liên kết với tài khoản khác, bạn sẽ thấy cửa sổ thông báo bật lên. Chọn Chuyển đổi địa chỉ email để tiếp tục

   

   Chọn Chuyển đổi địa chỉ email để tiếp tục

7. Một bản hướng dẫn sẽ hiển thị và bạn cần chọn Tôi hiểu

8. Trang xem trước chuyển email sẽ xuất hiện và bạn cần chọn Tiếp theo

9. Hậu quả của việc đóng tài khoản sẽ hiển thị. Vui lòng đọc kỹ và đánh dấu vào các ô đồng ý

   

   Xem qua hậu quả của việc đóng tài khoản

10. Chọn đóng tài khoản và Có, Tôi chắc chắn để xác nhận yêu cầu

11. Nhập mã 2FA để hoàn thành yêu cầu

Lưu ý:

• Chuyển tất cả tài sản ra trước khi chuyển đổi email từ tài khoản khác, tài khoản này sẽ bị đóng nhằm tránh mất dữ liệu cũng như thất thoát tài sản.

• Bạn không được phép rút tài sản của mình sau khi tài khoản bị đóng.

• Mỗi người dùng chỉ có một tài khoản đã xác minh.

Để chuyển số điện thoại

1. Truy cập vào Hồ sơ và chọn Bảo mật

2. Tìm Xác thực số điện thoại và chọn Thay đổi số điện thoại

3. Nhập số điện thoại mới bạn muốn sử dụng

4. Chọn Gửi mã trong cả trường số điện thoại mới và hiện tại. Bạn sẽ nhận được mã xác minh gồm 6 chữ số qua SMS ở cả hai số. Nhập mã được cung cấp

5. Nhập mã 2FA để tiếp tục (nếu có)

6. Nếu số điện thoại mới đã liên kết với tài khoản khác, một cửa sổ thông báo sẽ xuất hiện. Chọn Chuyển số điện thoại để tiếp tục

7. Một bảng hướng dẫn sẽ xuất hiện. Chọn Tôi đã hiểu để tiếp tục

8. Một trang xem trước sẽ xuất hiện. Chọn Tiếp theo để tiếp tục

9. Đọc kỹ thông tin và đánh dấu vào các ô đồng ý

10. Xác nhận đóng tài khoản bằng cách chọn Đóng tài khoản và sau đó Có, tôi chắc chắn để xác nhận yêu cầu

11. Nhập mã 2FA để hoàn tất

Lưu ý:

• Hãy chuyển tất cả tài sản ra trước khi chuyển số điện thoại từ tài khoản khác, tài khoản đó sẽ bị đóng nhằm tránh mất dữ liệu và tài sản.

• Bạn không được phép rút tài sản của mình sau khi tài khoản bị đóng.

• Không thể di chuyển nếu tài khoản cần đóng đang liên kết cả số điện thoại và email.

• Mỗi người dùng chỉ có một tài khoản đã xác minh.