Tất cả
Câu hỏi thường gặp
Thông báo
Tài liệu sản phẩm
How can I send/accept payments in IM on Pay?
For group chats, you can send crypto using gifts instead.1.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202643Convert to Pay FAQ
For a detailed explanation of each failure step, you can refer to the notifications or order details displayed in the app.9. Where can I find my converted assets? You can find your converted assets on the Balance details page. If you converted non-Pay assets to Pay assets, you'll notice a decrease in your Convertible category and an increase in your Pay ready category. The changes will be reflected in a couple of minutes, ensuring your balances are updated in real-time.Phát hành vào 23 thg 5, 2025Cập nhật vào 14 thg 5, 202625How do I add funds into my Pay balance?
Why can't I access the "Add from exchange account" option to add funds to my Pay balance? You'll only be allowed to enter add assets flow if they have sufficient USDC/USDT/USDG in exchange account to transfer to pay balance. If users don't have sufficient USDC or cash balance, they'll be redirected to on-chain receive.2. Why is my full balance in the exchange account not showing up when I try to add funds to my Pay balance? Check if you have the funds in a funding account.Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 22 thg 5, 202674How do I access my rewards on Pay?
How can I pause/opt out? You can pause your rewards at any time, and they’ll stop accruing right away. To opt out: Go to Rewards in Pay Select the settings icon in the top right corner Switch off the reward you wish to pause The rewards that have previously accrued or have been distributed to your account don’t expire.5. Can I choose crypto for my payout? No, all rewards are paid out in USDG on X Layer.6. Why am I no longer eligible for Pay rewards?Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202659Pay account FAQ
Note: on-chain transactions require a network fee to be paid in the network's native crypto. Earn interest automatically on idle USDG held on X Layer. Swap assets from multiple supported chains into USDC, USDT, or USDG on X Layer for payments.How can I sync or recover my Pay account? You can easily sync your passkeys using a cloud backup through iCloud (iOS) or Google Password Manager (Android).Phát hành vào 28 thg 4, 2025Cập nhật vào 30 thg 3, 2026547How to fix Pay passkey error on Android devices
If the error still appears, continue with Method 2.Method 2: Remove the damaged Pay passkey from Google Password Manager If updating Google Play Services does not resolve the issue, your Pay passkey stored in Google Password Manager may be damaged.How do I delete the damaged Pay passkey in my Google Password Manager? To delete the same Pay passkey in Google Password Manager, please go to the Google Play Store app. Select your profile icon and sign in to your Google account.Phát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 17 thg 4, 202643Moving funds in Vietnam: Transfer to Exchange and adding from Funding balance
You can move funds between them freely with no fee.Add from Funding balance to OKX Pay Go to the Pay tab. Tap Add funds → From Funding balance. Choose your asset and amount. Confirm. The transfer is typically instant.Transfer from OKX Pay to Funding balance Go to the Pay tab. Tap Transfer to Exchange. Choose your asset and amount. Confirm. The transfer is typically instant.Add funds via on-chain deposit (external wallet) Go to the Pay tab → Add funds → From external wallet.Phát hành vào 20 thg 4, 2026Cập nhật vào 20 thg 4, 2026Cách sử dụng Chế độ Trader của Ví Web3 OKX để sao chép giao dịch?
Sau khi vượt quá, các giao dịch copy-buy tiếp theo sẽ được tự động lọc. Nếu không được đặt, sẽ không có giới hạn. Chiến lược dừng lỗ: Giới hạn lỗ tích lũy cho tác vụ sao chép giao dịch (tính bằng USD). Khi tổng số tiền thua lỗ chưa thực hiện của token đã mua thông qua tác vụ vượt quá ngưỡng, các giao dịch copy-buy tiếp theo sẽ được tự động lọc. Những cài đặt này chỉ ảnh hưởng đến các giao dịch sao chép mua. Lệnh sao chép bán và tự động bán (TP/SL) không bị ảnh hưởng. 4.Phát hành vào 10 thg 12, 2025Cập nhật vào 8 thg 5, 202623Làm cách nào để bắt đầu giao dịch tiền mã hóa trên OKX với Giao dịch thông minh?
Mỗi sản phẩm sẽ đáp ứng nhu cầu giao dịch với sự can thiệp và không can thiệp khác nhau: Dành cho nhà giao dịch tiền mã hóa không can thiệp Sao chép giao dịch: sử dụng hướng tiếp cận “đặt lệnh và quên đi” (set-it-and-forget-it) đỉnh cao bằng cách sao chép giao dịch của các nhà giao dịch giàu kinh nghiệm.Phát hành vào 7 thg 4, 2024Cập nhật vào 11 thg 5, 202675Điều khoản và Điều kiện của Chương trình Rút thăm trúng thưởng NFT OKX x McLaren
con người vào chương trình Rút thăm trúng thưởng; (b) lỗi kỹ thuật liên quan đến máy tính, máy chủ, nhà cung cấp, đường dây điện thoại hoặc mạng; (c) lỗi in ấn; (d) thư bị mất, trễ, thiếu tem, chuyển sai địa chỉ, hoặc không thể giao được; (e) lỗi trong việc quản lý sự kiện Rút thăm trúng thưởng hoặc xử lý các bài đăng; hoặc (f) thương tích hoặc thiệt hại đối với người hoặc tài sản.Phát hành vào 25 thg 4, 2024Cập nhật vào 8 thg 9, 2025607Cách để rút coin bằng Unstoppable Domains trên OKX?
Các miền này có tên miền cấp cao là ".crypto", không thể can thiệp và chống kiểm duyệt. Nhờ sự hợp tác với Unstoppable Domains, giờ đây chúng tôi cung cấp cho người dùng địa chỉ ví dễ đọc, giúp việc chuyển và rút tiền mã hóa diễn ra liền mạch. Sự tích hợp này cũng sẽ giảm thiểu đáng kể nguy cơ mất tiền do lỗi của con người.Cách để rút coin bằng Unstoppable Domains trên OKX? Mua tên miền của riêng bạn: Hãy truy cập Unstoppable Domains và đăng ký tài khoản mới.Phát hành vào 26 thg 3, 2024Cập nhật vào 12 thg 9, 202555OKX AI 101
Tất cả Skill đã đăng đều được nền tảng ký số; chữ ký được tự động xác minh trong quá trình cài đặt để tránh bị can thiệp.OnchainOS & Onchain AI OnchainOS là hệ điều hành trên blockchain dành cho nhà phát triển của OKX, nay được bổ sung lớp AI đầy đủ. AI Agent có thể tự động thực hiện giao dịch trên hơn 60 chain và hơn 500 DEX mà không cần con người can thiệp. AI Skill: Gọi dịch vụ trên blockchain bằng ngôn ngữ tự nhiên, không cần tích hợp API phức tạp.Phát hành vào 4 thg 5, 2026Cập nhật vào 22 thg 5, 20262Tôi nên làm gì nếu thanh toán P2P bị sai khi mua crypto?
Bạn có thể vừa liên hệ thương nhân vừa gửi khiếu nại để bộ phận hỗ trợ khách hàng can thiệp khi cần. Số điện thoại hiển thị trên trang lệnh là số ảo tạm thời và sẽ hết hạn sau 3 phút. Bạn có thể quay lại trang lệnh để lấy lại. Sau khi gửi khiếu nại, vui lòng không bật chặn cuộc gọi vì bộ phận hỗ trợ có thể liên hệ với bạn.Phát hành vào 20 thg 3, 2023Cập nhật vào 27 thg 4, 2026321Bot giao dịch danh mục đầu tư thông minh chỉ số là gì và cách sử dụng?
Phương pháp này phù hợp với người dùng muốn hưởng lợi từ biến động dài hạn của thị trường mà không cần can thiệp liên tục.Cách sử dụng Bot danh mục đầu tư thông minh chỉ số?Phát hành vào 7 thg 3, 2025Cập nhật vào 9 thg 2, 20264Câu hỏi thường gặp về Bộ quà tặng VIP World Cup
Sự kiện này không cấu thành (i) lời khuyên hoặc khuyến nghị đầu tư, (ii) đề nghị hoặc chào mời, mua/bán crypto hoặc tài sản số, hoặc (iii) tư vấn tài chính, kế toán, pháp lý hay thuế. Người dùng tự đánh giá tình hình tài chính và mức độ chấp nhận rủi ro trước khi giao dịch hoặc nắm giữ tài sản số/crypto. Vui lòng tham khảo ý kiến chuyên gia pháp lý/thuế/đầu tư nếu có câu hỏi liên quan đến hoàn cảnh cụ thể của bạn.Phát hành vào 19 thg 12, 2025Cập nhật vào 24 thg 4, 2026320