一、对于支持的网络和协议，OKX Wallet 将通过监听链上交易，自动列出您在该网络上部署的合集以及NFT，您也可以主动提交 Ordinals 合集，详情请查阅《如何在 OKX Wallet 市场列出合集？》 二、OKX Wallet 市场提供合集拥有者对合集信息进行编辑的功能， 详情请查阅《如何设置合集信息以及版税？》

新设备验证人脸识别需要实名本人进行，如您是实名信息本人，但人脸不通过，请先按以下方法尝试： 1、确认已经打开欧易 App 访问相册、相机的权限 2、更新欧易App、关机重启清除手机缓存（安卓最新版本：6.75.1，IOS：6.75.0） 温馨提示：若您创建了钱包，请您在更新或卸载APP之前，一定正确妥善地备份好钱包的助记词和地址私钥，一旦丢失，会造成钱包中的资产无法找回，可以在Web3钱包首页点击资产栏—卡包图标右边三个点—进入钱包管理页面—备份钱包—导出助记词/导出私钥地址操作备份。 3、切换网络环境（将无线网切换到 4G/5G 网络环境下） 若是以上方式仍无法解决您的问题，请使用您账户绑定的邮箱，发送您的证件正反面照片至官方客服，会有工程师为您跟进处理。 人脸识别无法通过的更多详情，请参考文章：人脸识别无法通过怎么办？二、设备验证 您的新设备将收到授权验证码，然后您需要在旧设备中登录到欧易输入该验证码。三、安全项验证 若账号未完成身份验证，登录新设备则需要验证账号绑定所有安全项（手机、邮箱和身份验证 App）。

二、未申请过收录 OKX Wallet Ordinals 市场会定期通过第三方 API 自动收录 Ordinals 合集，如果你想更新已经被收录的合集，需要先进行认领操作，然后再进行合集信息更新。认领合集的流程与列出合集的流程相似，不同之处在于，需要将申请流程第一步中的"合集认领"选项勾选为"是"，并填写该合集在 OKX Wallet 市场上的链接，如图所示： 关于上架合集的具体流程，可以查看《如何在 OKX Wallet 市场列出BTC合集》

四、在合约交易中如何使用分段委托？ 1、打开欧易 App，选择【交易】-【合约】，选择您要交易的合约交易对。 2、在委托类型栏中，点击限价委托或市价委托，选择【分段委托】。 3、设置分段委托的参数，如最低/最高价格、订单数、数量、入场均价等。 4、点击开多或开空，在弹出的对话框中，确认订单信息，确认无误后，点击确认。未成交的单子，可在限价市价中查看，已成交的单子，可在仓位中查看。五、分段委托可以修改或者取消吗？ 未成交部分的分段委托单，您可以选择修改或撤单。已成交的部分，不能进行修改。六、分段委托交易举例： 以 USDT 永续合约为例。

外部网络是我们安全发送您的存款的地方，因此您可以获得收益。外部网络，也称为协议，决定了要约的条款。 对于 DeFi 报价：我们显示协议名称。 对于 Staking 报价：我们显示代币名称。

形成以：Bitstamp、Coinbase、bitfinex、Kraken四家平台价格数据标本的新合约价格指数。 3）0915期合约、0922期合约、0929期合约的交割依旧按照现有指数执行。0929期交割完毕后，欧易OKX将会启用新合约指数，后期合约均按照新合约指数执行交割。 作为全球领先的数字资产交易平台，欧易OKX从创立之初就致力于在各国法律范围内提高数字资产的交易便捷性。 我们也将不忘初心，砥砺前行。 欧易OKX团队 https://www.OKX.com/ 2017年9月15日

若要从报价机器人获取新的报价，请取消询价单并重新询价。 请注意，询价机器人 WAGMI 的报价只为模拟盘里作参考，与实盘交易里的价格或许会有差异。

尊敬的欧易用户： 我们已于 2025 年 3 月 19 日启用新域名：web3.okx.com，作为用户在网页端参与 OKX Web3 相关产品及去中心化服务入口，包含： OKX DEX 搜索赚币 发现板块 OKX 市场 开发者中心 新域名与旧域名完全独立，欧易将不再为旧域名提供入口，请使用web3.okx.com访问 OKX Web3 相关服务，我们建议您将新的域名添加至书签列表以快速访问相关服务。 您的资产及已参与的 OKX Web3 相关服务不受影响，OKX Web3 钱包将持续为您提供优秀的产品和服务。 关于 欧易 Web3 钱包 欧易 Web3 钱包是全球顶级的多链自托管钱包，专为加密资产设计，是每个深度玩家和链上新手的首选。欧易 Web3 钱包为个人资产管理和资产安全性提供了全新的解决方案。 欧易 Web3 钱包团队 2025 年 3 月 19 日

定期是指您存入的数字资产需要至少在产品内保留一定天数才能赎回。每个定期都有预估存入天数。您可以赎回的实际天数可能不同，我们会在可以赎回时向您发送电子邮件。如果您在定期结束前赎回，将收回初始本金，但无法获得任何收益。 活期更加灵活。您可以随时赎回。但请记住，当您赎回时，赚币期限即结束。这意味著您的收益和本金都会从赚币转回您的账户。

注：可能会引起维持保证金增加，例如现货 - 永续/交割/期权形成对冲结构的组合 仓位/订单结构 更新前 更新后 持仓： BTC 现货：10 个 BTCUSDT 永续：-1,000 张 订单： BTC/USDT 现货买单：用标记价格买入 5 BTC MR1, 2, 3, 4, 5, 6 = 0 USDT MR7 = 3,020.87 USDT MMR = Max [Max (MR1, MR2, MR6) + MR3 + MR4 + MR5, MR7)] = 3,020.87 USDT MR1, 2, 3, 5, 6 = 0 USDT MR4 = 8,053.32 USDT MR7 = 3,020.17 USDT MMR = Max [Max (MR1, MR2, MR6) + MR3 + MR4 + MR5, MR7)] = 8,053.32 USDT 清算引擎：在基差风险对冲减仓流程中，增加现货和衍生品对冲的组合清算结构。 更加多样的对冲模式：扩展现货对冲功能至全部保证金模式，包括 USDT/USDC/币模式，支持现货和对应的 USDC 本位风险单元对冲。

如果您有大量订单需处理，请不要根据电子邮件或短信中的通知轻易确认放币。不法分子有可能伪造银行短信，假冒银行信息，或者伪造来自支付服务商的电子邮件。若发现支付款并未到账，请立即提出申诉。 如“小数点”陷阱的骗局，通常骗子以整数位进行拍单（例如 50,000 元），但交易过程中仅支付 5,000 元，或者支付 0.01 元，P图或者截图发送您并催促及时放币，若您没发现放币后就被骗了，发现此行为后请立即申诉。 三、在 C2C 买卖币交易中，如果遇到非本人实名账户付款或收款的情况，应该如何处理？ 在C2C买卖币交易中，付款必须使用与本人实名信息一致的账户，收款时普通用户也需使用本人实名账户（认证商家允许使用非实名收款）。如果遇到买家使用非本人名下的账户付款，这可能是三角诈骗的典型情形——即对方使用他人借记卡支付，卖家放币后银行可能通知付款人身份涉嫌盗用。由于该支付发生在平台外，我们无法介入，因此请在放币前务必核对付款人姓名与平台买家姓名是否一致。若发现不符，应立即向客服提出申诉，平台不建议接受非买家本人名下的付款。

请不用担心，当前代币交易所正在支持这类代币中，后续每周会自动为您兑换为OKB，请关注交易所 OKB 余额变动。 1 stOKT ≈ 1.25 OKT 1 wOKT ≈ 1 OKT 感谢您的支持与配合，如您在使用 OKX 产品中遇到任何问题，请随时联系客服寻求帮助，我们将竭诚为您服务。

尊敬的欧易用户： 欧易将于 2024 年 10 月 3 日下午 3:00 至 3:15 (UTC+8) 在网页端、App 端及 API 正式上线 MOODENGUSDT、NEIROUSDT 永续合约，详细规则如下： 1、开盘时间 MOODENGUSDT 合约交易开盘时间：10月 3 日下午 3:00 (UTC+8) NEIROUSDT 合约交易开盘时间：10 月 3 日下午 3:15 (UTC+8) 2、合约介绍 MOODENGUSDT 永续合约： MOODENG 是热门动物 Moo Deng 的粉丝 meme 币，其原型 Moo Deng 是来自泰国其中一座动物园的一只小河马。

为优化现货交易产品体验，欧易将在 USDT/USDⓈ 交易对中并停止支持新订单用 USDC进行交易，但将继续支持用 USDG 或 RLUSD 进行交易。如需了解统一订单簿的更多信息，请参阅产品文档。 时间安排 2026 年 5 月 20 日 17:00 （UTC+8）— USDT/USDⓈ 将停止支持 USDC 作为交易币种。 对您的影响 现货订单： 新订单 您将无法在 USDT/USDⓈ 上提交用 USDC 进行交易的新订单。 USDT/USDⓈ 上将继续支持用 USDG 或 RLUSD 直接交易的新订单。 现有挂单 在生效时间前已提交的所有挂单（以 USDC、USDG及RLUSD 计价）将保持有效，系统不会强制撤单。您仍可进行： 修改 撤销 成交 策略订单 — 止盈止损、移动止盈止损、计划委托： 尚未触发、且以 USDC 作为交易币种的策略订单，将在生效时间被系统撤销。 以 USDG、RLUSD 作为交易币种的策略订单不受影响。 策略交易： 使用 USDC 的运行中策略将在生效时间被系统撤销，其关联挂单将被一并撤销。 使用 USDG或RLUSD 的策略继续正常运行。

币币交易的服务费修改为maker&taker(挂单&吃单)模型：maker:-0.1%，taker0.1%，主动挂单的用户在成交后，平台将赠送用户0.1%*交易金额的服务费，新费率模型将在2017年10月30日12:00实施。 2. 11月3日下午17:00上线ETH、ETC、BCC合约，新合约也采用maker&taker费率模型:maker-0.025%，taker0.075%,主动挂单的用户在成交后，平台将赠送用户0.025%*交易金额的服务费，开仓和平仓都会收取，交割平仓收取0.05%服务费。 3. 11月3日下午17:00开始，原先的BTC、LTC合约费率模型 统一更改为开仓和平仓同时收取，开仓0.015%,平仓0.015%,交割平仓收取0.015%，总费率维持0.03%不变。 感谢您长期的支持，我们一直在努力，更好的为广大用户提供越来越好的产品和服务。 欧易OKX 团队 2017年10月28日