我们可能不会在所有市场和司法管辖区提供所有的服务，并且可能会限制或禁止在受限地区使用全部或部分服务，受限地区目前包括阿富汗、阿尔及利亚、孟加拉国、玻利维亚、加拿大、古巴、萨尔瓦多、法国及其海外领土、香港、伊朗、印度、日本、马来西亚、尼泊尔、尼日利亚、朝鲜、叙利亚、乌克兰的克里米亚、顿涅茨克和卢甘斯克地区、美利坚合众国（包括波多黎各、美属萨摩亚、关岛、北马里亚纳岛和美属维尔京群岛（圣克罗伊岛、圣约翰岛和圣托马斯岛）等所有美国领土）和乌兹别克斯坦。OKX 可能会限制其他司法管辖区的服务，包括但不限于澳大利亚（特别是针对我们的衍生品相关和中心化交易所相关服务）、巴哈马（特别是针对我们的零售产品）、巴西（特别是针对我们的衍生品相关和C2C服务）、厄立特里亚（特别是针对我们的C2C服务）、俄罗斯（特别是针对我们的法币支付服务）、新加坡目前支持中心化交易所注册，支持充值，提币，交易（不支持衍生品)、韩国（特别是针对我们的衍生品相关和C2C服务）、英国（特别是针对我们的衍生品相关、中心化交易所相关和C2C服务）。 以上信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题，请联系我们的客户支持。

我们可能不会在所有市场和司法管辖区提供所有的服务，并且可能会限制或禁止在受限地区使用全部或部分服务，受限地区目前包括阿富汗、阿尔及利亚、孟加拉国、玻利维亚、加拿大、古巴、萨尔瓦多、法国及其海外领土、香港、伊朗、印度、日本、马来西亚、尼泊尔、尼日利亚、朝鲜、叙利亚、乌克兰的克里米亚、顿涅茨克和卢甘斯克地区、美利坚合众国（包括波多黎各、美属萨摩亚、关岛、北马里亚纳岛和美属维尔京群岛（圣克罗伊岛、圣约翰岛和圣托马斯岛）等所有美国领土）和乌兹别克斯坦。OKX 可能会限制其他司法管辖区的服务，包括但不限于澳大利亚（特别是针对我们的衍生品相关和中心化交易所相关服务）、巴哈马（特别是针对我们的零售产品）、巴西（特别是针对我们的衍生品相关和C2C服务）、厄立特里亚（特别是针对我们的C2C服务）、俄罗斯（特别是针对我们的法币支付服务）、新加坡目前支持中心化交易所注册，支持充值，提币，交易（不支持衍生品)、韩国（特别是针对我们的衍生品相关和C2C服务）、英国（特别是针对我们的衍生品相关、中心化交易所相关和C2C服务）。 以上信息仅用于完成机构验证。

我拥有多重国籍，应该用哪个国籍通过身份验证？ 为顺利通过验证，请尝试使用与个人身份密不可分的国籍。3. 为何无法选择选民卡作为身份证件？ 您所在国家/地区可能不支持此类身份证件进行身份验证。如您确信所在国家/地区支持此类身份证件，请联系客服。4. 哪些属于政府签发的有效身份证件？ 政府签发的身份证件即由政府正式签发并获法律承认的身份证明。具体情况可能因国家或地区而异，因此请确保您提交的是符合当地要求的有效身份证件。5. 我现在居住的地址与身份证件上的地址不符。我还能验证我的身份吗？ 可以，您可以将当前与您账号关联的地址更改为新地址。您可能需要提供额外的地址证明文件来验证您的新地址。6. 为何需要提供住址？ 根据监管合规规定，我们要求用户提供住址验证个人身份。提供住址还有助于保障账号安全。7. 我未满 18 周岁，为何不能注册？ 根据当地法律法规，必须年满 18 周岁或以上才能使用我们的服务。8. 账号认证为何需要提交自拍照？ 我们需要比对自拍照和身份证照，以核实个人身份。我们将安全存储使用者自拍照，绝不泄露给第三方。9. 哪类文件可用于进行账号认证的住址验证？

奖励适用于哪个网络 ？ 您需要在 X Layer 上持有 USDG。8. 如何计算我的奖励 ？ 奖励将根据您每小时快照中符合条件的 USDG 余额计算。激活后，USDG 奖励会自动开始累积，并于每周三更新上一周（周一至周日）的数据。9. 我是否可以自由使用我的资金 ？ 您可以随时自由转移或交易您的 USDG，您的资金不会被锁定或限制使用。10. 我的奖励何时发放？ 奖励将每周三发放，您可前往 USDG 代币页面领取。11. 是否有获取奖励的限制 ？ 您需要至少持有 1 USDG 才能开始获取奖励。持有越多，收益也会相应增加。

子账户可以使用跟单功能；Q：想进行跟单交易需要将资金放在哪个账户？ 将资金放在交易账户中即可正常进行跟单交易；Q：跟单交易都支持哪些标的？ 具体参考：合约跟单有什么参数限制？Q：跟单交易时是否有标的价格上的限制 无特殊限制，同正常合约交易；Q：跟单交易员是否有限制？ 双向持仓下最多可支持同时跟随10人，单向持仓下最多可支持1人跟单；Q：哪些因素会导致跟单失败？ 带单员退出带单交易员或被撤销带单权限； 带单员带单额度达到上限； 带单员触发风控限制； 交易账户可用资产不足； 跟单开仓时超过价差保护； 达到最大跟单金额限制； 如遇上述场景时会收到系统发送的邮件及站内信通知，请及时关注。Q：如何取消跟单？ 具体参考：跟单管理Q：跟单是否有价差保护？ 跟单者在开仓时设置有0.5%的价差保护，当跟单者的开仓价格超过交易员开仓价格的0.5%时，跟随者会导致跟单失败。Q：跟单用户的最大跟随金额指什么？ 最大随金额是指一个跟单者可以投入的最大保证金。举例说明，某位跟单用户单笔投入设置为100U。

由于合规要求，预测在部分国家和地区不可用，包括但不限于：英国、新加坡、日本、加拿大、香港、冰岛、美国佛罗里达州和罗德岛州等。具体屏蔽列表请参考平台公告。如果您在不受支持的地区，将无法看到预测入口或进行交易。为什么我看不到预测入口？ 可能原因包括： 您所在的地区不支持预测功能。 您的欧易 App 版本较低，请更新至最新版本。温馨提示：若您创建了钱包，请您在更新或卸载 App 之前，一定正确妥善地备份好钱包的助记词和地址私钥，一旦丢失，会造成钱包中的资产无法找回，可以在 Web3 钱包首页点击资产栏—卡包图标右边三个点—进入钱包管理页面—备份钱包—导出助记词/导出私钥地址操作备份。 预测功能尚未在您的账户中开放。如排查后仍有问题，请联系客服。预测支持哪些设备？ 目前仅支持欧易 App 端。预测和欧易 CEX 事件合约有什么区别？ 两者都是预测类产品，但底层架构不同。CEX 事件合约是纯中心化架构，品类以数字资产价格为主，通过欧易指数价格均值结算。

地址类型 说明 XKO 前缀地址 X Layer 的特色地址格式，主要用于提升转账时的辨识度和操作体验 0x EVM 地址 标准的 EVM 地址格式，仍然完全可用，并将长期得到支持Q：如果设置了XKO地址为默认地址（显示地址），与 DApp 连接时会使用哪个地址？ 目前，在与 DApp 进行连接时，系统仍会 自动使用 0x 前缀的 EVM 地址。后续，XKO 地址将逐步扩展到更多 X Layer 生态应用中，支持在更多场景下直接使用。Q：现在应该使用 XKO 与 0x 哪种地址？ 已支持XKO 前缀地址的产品 - 同时支持 XKO 前缀地址与 0x EVM 地址 -推荐优先使用 XKO 前缀地址，以获得更好的产品体验 暂未支持 XKO 前缀地址集成 的产品（OKX生态或外部生态） -继续使用 0x 开头的 EVM 地址 -不会影响资产安全或转账功能Q：XKO 前缀地址作为默认地址意味着什么？

活动未展示属于正常情况，不影响账户其他功能的使用。Q：活动页面显示的数据与实际进度不一致怎么办？ 活动页面数据可能存在 10～15 分钟延迟，建议稍后刷新页面查看。Q：如何查看奖励剩余额度？ 报名后可在活动页面查看任务状态 若暂无用户领取，仅展示奖励总量 若已有用户领取，将展示为“已领取数量 / 总量”

Q：可选择的企业/机构类型： 私营金融企业 非金融私营企业 基金管理公司（非国有） 上市公司 国有企业 私人投资公司/家族办公室 非营利机构 信托公司Q：企业/机构认证的要求，需要完成的步骤 企业/机构认证，需要您完成以下的步骤：基础信息、地址信息、关键角色身份信息、扫描并上传相关文件、附加信息、同意确认书；其中需要您提供的资料包括： 注册证书/营业执照 组织章程大纲及细则 董事名册 最新股权结构图/股东名册（签字盖章近12个月内） 营业地址证明 企业/机构高管、董事（如有）、最终受益人、授权用户的证件照片与地址证明 温馨提示： 需手动输入注册国家、企业名称、营业执照注册号、注册日期、邮编、单元号、建筑编号、街道地址、城市、州/省信息； 填写：高管、董事、最终受益所有人以及授权用户时，需要填写姓名、居住国家地区、详细住址、地址证明、出生日期、国籍、身份证的正反面照片。 Q：基于我的企业/机构类型，我要完成哪些步骤？ 我要如何验证为一家私人金融机构？ 私营公司如何进行验证？ 如何验证为上市公司？ 如何验证为政府所有企业？（国有企业） 如何验证为基金？

例如：当我们提币汇出数字资产到链上，该笔资产最终会被矿工打包进区块中，在被打包之前，该笔资产的确认数定为0，即0次确认，当该笔交易被打包进最新的区块中，且矿工们都验证通过时，这笔交易的确认数便加1，之后每产生一个新区快，这笔交易的确认数都会加1，直到区块确认数达到该币种充币到账所需要的区块确认数后才可到账。确认数越多，篡改区块链数据的难度就越大，交易数据就越安全。如何查看区块确认数？ 想要了解某币种到账的区块确认数，可以在官网首页点击右上方【充币】—选择币种和网络。 在充币页面最下方，您可以在充币记录下查看充币进度，查看该币种所需要的到账网络确认数。当实际区块确认数达到该币种充币到账所需要的区块网络确认数后，该笔资产才可到账。

属于成为现货交易员之前买入的现货，不属于带单范围。个人主页的数据是如何计算的？ 更新时间：每1小时。 如果您同时是现货带单员和合约带单员，您现货跟单的带单规模、跟单人数、收益表现等数据仅涵盖现货跟单用户，不涵盖合约跟单用户。现货跟单的分润机制是什么？ 欧易跟单产品引入分润机制，交易员通过带单，可以获得其跟单用户盈利跟单订单的相应利润分成，最高可达30%。 分润规则是什么？ 系统将计算跟单员每笔现货跟单订单盈亏，并在结算周期内将盈亏进行累加。对于现货跟单产生的每笔盈利的订单，系统会预先扣除手续费后再扣一部分的分润，结算日当日。如果交易员实际应分得的利润小于系统预先扣除的金额，则超出部分将退还至跟单用户的交易账户，分润金额将记入交易达人的资金账户。 进行分润的前提条件是跟单员与带单员已经没有现货跟单交易关联，即所有的现货跟单订单都已卖出。如果带跟单员还有订单上跟单交易关系，结算日则不进行分润，直到最后两者没有订单上跟单交易关系。

例如：当我们提币汇出数字资产到链上，该笔资产最终会被矿工打包进区块中，在被打包之前，该笔资产的确认数定为0，即 0 次确认，当该笔交易被打包进最新的区块中，且矿工们都验证通过时，这笔交易的确认数便加 1，之后每产生一个新区块，这笔交易的确认数都会加 1，直到区块确认数达到该币种充币到账所需要的区块确认数后才可到账。确认数越多，篡改区块链数据的难度就越大，交易数据就越安全。如何查看区块确认数？ 想要了解某币种到账的区块确认数，可以在App【资产】栏点击【充币】一 选择【充入数字货币】 选择币种和网络，在充币页面最下方，可以查看到充币该币种所需要的到账网络确认数。当实际区块确认数达到该币种充币到账所需要的区块网络确认数后，该笔资产才可到账。 您也可以在历史记录中查看充币进度。打开充币页面，点击右上角【···】图标，选择【充币记录】，点击并查看相关充币进度。 温馨提示： 您亦可以复制“区块链交易ID”，在区块链浏览器查看更多信息。 如果您的充币已达到区块确认数，却仍未到账，您可以与对方平台联系，并根据需要提供区块链交易ID等信息，以顺利完成充币。

尊敬的 OKX Wallet 用户，您所持有的代币，属于链上特殊的动态余额代币，即币种余额会基于链上既定的算法/逻辑发生动态变化。 目前包含以下几种类型： 算法稳定币，基于算法动态调整代币的流通量和供应量，从而造成余额的动态增减 分红型代币，在固定时间，根据分红比例自动调整代币余额 其他，非标准/规范类代币。如项目方构造可以修改余额的代币合约，从而造成代币余额动态变化 OKX Wallet 目前已对上述几类代币余额的实时更新做了强化，并对这类代币进行了标识和安全提示。 如果您发现余额有不符合预期的增减，可以联系项目方核实具体原因。 OKX Wallet 是 Web3 去中心化和非托管钱包，资产完全由用户掌控。同时，也请用户在畅游 Web3 链上活动时，务必注意防范链上风险，与信任且有实力的 DApp 交互，谨慎授权，以防止钓鱼及诈骗。

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