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我要如何验证为一家私人金融机构?
要验证为企业/机构认证,请按照以下步骤并提交所需的文件和信息。1. 填写公司基本信息、地址信息 请遵循机构验证流程中的说明,并提供以下信息: 公司名称 注册号 成立日期 监管状态 注册地址 主要营业地址(如果与注册地址不同) 2. 填写公司关键人物的基本身份和地址信息 基于监管目的调查的一部分,欧易将要求贵公司的关键人物和您的企业账户的授权用户(如果与关键人物不同)在企业验证过程中提供实名认证信息。要注册为企业/机构认证,您需要提供以下信息: 至少一名公司主管/经理(例如执行长、财务总监、营运总监) 董事(如有的话) 最终受益所有者 该授权用户 3. 上传关键人物ID的照片或扫描件 请上传ID的正面和背面。如果ID没有背面,那么正面或照片页面就足够了。 4. 扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证书(或同等的官方文件,例如营业执照) 组织章程大纲及细则 董事名册...发布于 2023年10月13日更新于 2025年9月27日232Fogo & Lighter 奖金活动常见问题
净充值 = 符合条件的充值 − 提币 符合条件的充值包括: 链上充币 C2C 买币 不符合条件的充值包括: 内部转账 C2C 分享单Q:净充值需要每天都充值 100 USDT 吗? 不需要。只要您的净充值金额已达到要求,并连续 72 小时保持在账户中即可。Q:为什么我的净充值被重置? 可能原因包括: 加入活动后发生了提币 进行了 C2C 卖出操作 净充值仅从加入活动后开始统计。Q:为什么我充值了,但页面净充值金额没有更新? 活动页面数据非实时更新,可能存在 10~15 分钟延迟 加入活动前的充值不会计入 若充值前或充值后发生等额提币,净充值可能不显示Q:充值后的资金可以用于交易或其他操作吗? 可以。在不涉及以下行为的前提下,不影响任务进度: 提币 C2C 卖出 发送红包Q:新用户任务奖励什么时候发放? 完成所有任务 并连续 72 小时保持净充值后 奖励将自动发放至账户Q:奖励到账后可以提币吗? 可以。奖励到账后可正常提币或进行交易操作。三、交易赛常见问题Q:什么是交易赛? 活动期间,用户交易指定交易对,按照累计交易量排名,共同瓜分交易赛奖池。Q:交易赛的奖池是多少?发布于 2026年1月15日更新于 2026年1月16日1Pay 账户常见问题
我需要拥有 OKX 交易所账户才能开通 Pay 账户吗? 是的。你必须拥有一个 OKX 交易所账户,并完成身份验证(KYC),才能创建 Pay 账户。我能用 Pay 账户做什么? 向联系人(朋友和家人)转账 USDC 或 USDT 接收发送至你智能钱包的 USDC 或 USDT,并用它支付他人 在 Pay 余额与交易所余额之间轻松转账 USDC 或 USDT 在 X Layer、Ethereum、TRON 以及更多网络上链上发送 USDC 或 USDT 注意:链上交易需要支付对应网络的 网络手续费(Gas Fee),手续费以该网络的原生代币支付。如何找回我的 Pay 账户? 你可以通过 iCloud(iOS) 或 Google 密码管理器(Google Password Manager,Android) 使用云端备份同步你的通行密钥。 如果无法使用云端备份,你也可以联系 OKX 客服团队 来帮助你恢复通行密钥(Pay 账户)。如何设置我的 Pay 账户? 设置 Pay 账户非常简单: 在 Pay 中会有一个快速的引导流程。 你只需在设备上生成一个通行密钥,即可完成设置,安全且高效。发布于 2026年1月22日更新于 2026年4月17日4Pay 自动充值常见问题
充值失败后系统会自动重试吗? 不会。系统每次触发仅尝试一次。若充值失败,您将收到通知,需手动充值或前往规则设置页面检查并调整相关配置。自动重试功能计划在未来版本中推出。什么是部分完成? 部分完成是指实际转账金额低于设定的充值金额,通常发生在一个或多个资金来源在处理过程中出现执行错误时。这属于异常情况——您将收到包含每个资金来源执行结果的通知,以便了解哪些资金已成功转账、哪些未成功。充值失败的常见原因有哪些? 充值失败通常分为以下两类: 余额不足 — 预执行检查发现所选资金来源中的数字资产不足以覆盖设定的充值金额。 系统错误 — 执行过程中发生意外错误。充值失败后应该怎么做? 您将同时收到推送通知和邮件提醒。您将有两种处理方式:直接手动向 Pay 充值,或前往规则设置页面调整资金来源或充值金额,使其更符合您的可用余额。创建规则后能否修改? 可以。您可以随时修改触发阈值、充值金额和资金来源,所有更改立即生效。您也可以选择暂时关闭规则(停止触发但保留配置),或在不再需要时永久删除规则。充值进行中能否修改规则? 不能。系统开始执行自动充值后,规则将被锁定,直至本次充值流程完成后方可编辑。发布于 2026年5月14日更新于 2026年5月23日1VIP 世界杯专属礼盒常见问题
Q:错过领取时间,通道关闭后还能申请吗? 本次活动的领取通道为限时开放,用户需在规定时间内完成信息登记。若已超过开放时间,系统将无法再次提交申请。 Q:如何修改已提交的尺码或收件信息? 本次的世界杯礼盒以及衣服属于定制周边,一旦发货就无法再进行修改或退换,请谅解。 Q:周边可以填写他人姓名收件吗? 可以。礼盒将按照您填写的收件信息进行寄送,只要收件地址及信息准确有效,即可正常配送。 Q:是否支持填写海外收件地址? 部分国家或地区可能暂不支持配送。建议优先填写中国大陆地址。如需填写海外地址,可提供具体国家或地区信息以确认是否在配送范围内。请联系客服确认是否在配送范围内。 Q:礼盒什么时候发货?会有通知吗? 礼盒将在完成地址登记后按顺序安排发货,预计于5月初陆续寄出。发货后物流信息会同步在【我的奖励】-【周边】页面。 Q:配送使用哪家物流公司? 配送将根据不同地区自动匹配合适的物流服务商,暂不支持指定具体快递公司。发货后可在页面查看物流详情。 Q:礼盒发货较慢,可以加快吗? 本次为批量发货,不同地区发货时间会有所差异。完成地址登记后将按顺序安排发出。 Q:未来还会有类似活动吗?发布于 2025年12月19日更新于 2026年4月24日320Spacecoin (SPACE) 闪赚活动常见问题
Q:闪赚活动中,如果中途赎回资金,会影响奖励吗? 会。赎回当小时内的资金不再计息或计入空投奖励。Q:可以同时参与多个闪赚活动吗? 可以。不同活动互不影响,但各活动的申购额度与奖励独立计算。Q:我可以同时使用 USDG、OKB、BTC、ETH 一起申请 SPACE 闪赚吗? 可以的。Q:闪赚活动奖励发放后,能否在欧易现货交易? 可以。奖励发放后将直接进入您的资金账户,可自由交易或提币。Q:闪赚是保本的吗? 闪赚是一款创新型赚币产品,支持使用 OKB、USDG 或其他主流币进行申购活期简单赚币,赚取简单赚币利息收益、USDG专属奖励,还能获得新上线代币的额外空投奖励。 活期简单赚币是将申购的资产出借给有借贷需求的客户群体,从本质上看是存在些许风险的,因此我们将其定义为低风险投资产品。请您放心,平台有严格的风控体系,到目前为止,从未发生过活期简单赚币本金亏损的情况。Q:闪赚有风险吗? 参与闪赚活动时,基础收益需要您的资金成功出借才能获得,如果当时未能出借,则不会产生该部分收益。发布于 2026年1月28日更新于 2026年1月28日4FOGO 闪赚活动常见问题
Q:闪赚活动中,如果中途赎回资金,会影响奖励吗? 会。赎回当小时内的资金不再计息或计入空投奖励。Q:可以同时参与多个闪赚活动吗? 可以。不同活动互不影响,但各活动的申购额度与奖励独立计算。Q:我可以同时使用 USDG、OKB、BTC、ETH 一起申请 FOGO 闪赚吗? 可以的。Q:闪赚活动奖励发放后,能否在欧易现货交易? 可以。奖励发放后将直接进入您的资金账户,可自由交易或提币。Q:闪赚是保本的吗? 闪赚是一款创新型赚币产品,支持使用 OKB、USDG 或其他主流币进行申购活期简单赚币,赚取简单赚币利息收益、USDG专属奖励,还能获得新上线代币的额外空投奖励。 活期简单赚币是将申购的资产出借给有借贷需求的客户群体,从本质上看是存在些许风险的,因此我们将其定义为低风险投资产品。请您放心,平台有严格的风控体系,到目前为止,从未发生过活期简单赚币本金亏损的情况。Q:闪赚有风险吗? 参与闪赚活动时,基础收益需要您的资金成功出借才能获得,如果当时未能出借,则不会产生该部分收益。发布于 2026年1月15日更新于 2026年1月15日2身份认证新手常见问题
我还能验证我的身份吗? 可以,您可以将当前与您账号关联的地址更改为新地址。您可能需要提供额外的地址证明文件来验证您的新地址。6. 为何需要提供住址? 根据监管合规规定,我们要求用户提供住址验证个人身份。提供住址还有助于保障账号安全。7. 我未满 18 周岁,为何不能注册? 根据当地法律法规,必须年满 18 周岁或以上才能使用我们的服务。8. 账号认证为何需要提交自拍照? 我们需要比对自拍照和身份证照,以核实个人身份。我们将安全存储使用者自拍照,绝不泄露给第三方。9. 哪类文件可用于进行账号认证的住址验证? 下列类型的文件可用于进行账号认证的住址验证: 驾照(地址清晰可见并与所提供的地址相符) 由政府签发且附有当前地址的身份证 近 3 个月内附有当前地址的公共事业账单(水电燃气)、银行对账单以及物管缴费凭证,账单上需清晰显示您当前的地址和法定姓名。 由您所在州或地方政府、您雇主的人力资源或财务部门以及大学或学院在过去 3 个月内签发的,列明您的完整地址和法定姓名的文件或选民身份证明10. 可以用收到的信函或包裹验证个人住址吗? 不可以。住址验证必须使用上述回答中列明的支持文档。11.发布于 2023年9月25日更新于 2026年4月30日6,472OKX Web3 常见问题
Q:使用 OKX Web3 钱包需要身份验证吗? 作为非托管钱包软件,OKX Web3 钱包不要求强制身份验证。但若用户选择访问与交易所账户绑定的功能,可能需要进行身份验证。Q:我可以在任何国家使用 OKX Web3 钱包吗? Web3 钱包的可用性因司法管辖区而异。在禁止或限制数字资产活动的地区,或受国际制裁影响的地区,用户可能无法访问相关服务。用户有责任确保遵守当地适用法律法规。Q:OKX 能访问我的 OKX Web3 钱包资产或私钥吗? 我们的 OKX Web3 钱包是非托管的。私钥和助记词存储在您的设备本地,我们无法访问、重置或恢复。用户对钱包资产拥有完全控制权和责任。Q:如果我丢失助记词或私钥会怎样? 丢失助记词或私钥无法恢复。我们不会存储或备份您的密钥,也不会通过电子邮件或短信索取密钥。请您离线安全备份助记词,丢失密钥将导致永久无法访问钱包。Q:平台对通过钱包访问的 DApp 或 DEX 的损失负责吗? 我们仅提供访问接口。与第三方 DApp 或 DEX 的互动由用户自行发起。因 DApp 漏洞、攻击或欺诈导致的损失,由用户自行承担。发布于 2026年1月19日更新于 2026年5月13日106为什么无法参加活动或领取奖励?
Q:无法参加活动,那还能使用平台其他功能吗? 可以。本次限制仅影响您参与特定活动的资格,不会影响您使用平台的充值、交易等其他功能。Q:无法参加活动,我还有机会参与此活动或其他活动吗? 系统会依据不同活动的规则与风险控制机制进行审核。若您在当前活动中触发风控机制,并不代表您在其他活动中也会受到限制。平台仍有众多优质活动,欢迎您持续关注 “活动中心” 。无法领取奖励1、任务未完成 部分活动设有进度条或任务条件,需在活动期内完成所有任务后才能领取奖励。请先确认您是否已满足活动要求,系统会在任务完成后自动更新进度。2、风控触发后无法领取奖励怎么办? 如账户因风控无法领取奖励,表示系统检测到异常交易或操作行为。 不同活动的风险控制规则和评估标准可能有所不同,此风控不会影响您进行其他正常交易或参与其他活动。 建议您保持正常交易行为,避免短期内频繁创建账户或出现异常操作,以提升后续活动参与与领奖的成功率。3、被邀请人风控 在邀请好友活动中,若被邀请人账号存在限制情况,会导致邀请人无法获得奖励。为什么奖励被收回了?发布于 2025年6月10日更新于 2026年5月22日14,713X合约交易中的杠杆机制
问:杠杆越高收益越高吗? 不一定。较高杠杆会增大敞口,从而同时放大潜在收益和潜在亏损,也会在市场走势不利时使您更快接近强制平仓。 问:杠杆如何影响强平价格? 杠杆越高,预估强平价格通常越接近开仓价格。这是因为相对于仓位大小,保证金缓冲越小,触发强制平仓所需的不利价格波动幅度也越小。 问:10 倍杠杆适合新手吗? 较高杠杆伴随较高风险。如果您是 X合约新手,建议先从较低杠杆开始,待熟悉保证金、强制平仓和资金费率的协同机制后再逐步提高。 问:杠杆会影响资金费用吗? 杠杆影响仓位大小,而资金费用是根据仓位大小计算的。杠杆越高的仓位越大,产生的资金费用(无论是支付还是收取)也越多。发布于 2026年4月9日更新于 2026年4月30日预测常见问题
例如“德国队会在 2026 世界杯小组赛出线吗?”。 互斥事件: 一个事件下有一个或多个市场,但最终只有一个结果胜出(即所有市场 Yes 价格之和 = 1)。例如“2026 世界杯夺冠国家?”下有多个国家对应的市场,只能有一个为 Yes。份额价格代表什么? 价格直接反映市场参与者认为该结果发生的概率。1 PTS = 100 美分,70 美分意味着市场判断约 70% 的可能性会发生。为了让两端价格更灵活,在输入单价 <4 或 >96 美分时,精度最高支持到 0.1,如支持挂 96.5 美分单价的订单;在 4–96 美分之间(包含 4 和 96 美分),精度最高是整数,如仅支持挂 95 美分单价的订单。预测支持哪些事件品类? 目前覆盖世界杯赛事相关事件。平台会持续上线高关注度、强交易需求的事件。交易模式什么是免费积分?怎么获得? 免费积分由欧易赠予用户,用于在预测中免费体验交易。积分通过以下途径获取:注册后按账户等级领取初始空投、每日签到、完成预测里程碑任务、邀请好友等。具体积分获取规则以活动页面为准。积分不可购买,不可转让。积分有什么作用? 积分本身不能直接兑换。发布于 2026年5月20日更新于 2026年5月21日交易信号策略常见问题
Q:我可以使用欧易信号策略做一步反转(即从多头到空头或从空头到多头)吗? 当然可以!欧易信号策略完全支持一步反转。您不需要发送两条单独的信息。一条用于关闭现有仓位,另一条用于在相反方向开立新仓位。只需发送一条信息,策略就能直接智能执行反转。 下面是一个示例: 假设您有一个多头头寸,而您想执行反转,转为空头头寸。您可以发送一条警报信息,指明新头寸的预期方向和规模,策略就会为您无缝处理反转。 如需更深入地了解规范和详细示例,请参阅我们的综合警报信息规范指南。本指南全面介绍了如何使用欧易信号策略高效地执行一步反转。Q:如果我在创建时没有粘贴推荐的警报信息和Webhook URL,我在哪里可以查看信号的详细信息? 您可以通过两种方法方便地获取这些信号详情: 1. 信号视图: 只需访问您的信号视图并点击 "查看配置"。 2. 策略控制面板: 或者,导航至策略仪表板,访问活动策略的 "策略详细信息",在该部分中,您会找到信号配置的链接。 这两种直截了当的方法可确保您始终能检索到重要的信号信息,即使在初始设置时无意中忽略了这些信息。Q:我的策略可以同时持有多头和空头头寸吗? 策略以单向仓位模式运行。发布于 2023年10月9日更新于 2026年4月27日137地址簿升级常见问题
Q:升级后还能修改地址的验证状态或备注名称吗? 可以。您可随时通过“编辑地址”功能修改地址的验证状态或备注名称。操作方法:在地址簿中点击目标地址右侧的【···】图标,即可修改地址名称。Q:如果同一个地址保存了不同的名称,会如何处理? 升级后的地址将采用 最近一次创建或更新地址的名称,后续您可以对此名称进行修改。Q:升级后是否需要重新验证地址? 不需要。如果升级前已完成验证,提币时将无需再次进行双重验证(2FA)。您也可以选择删除该地址并将其保存为未验证地址。发布于 2025年8月26日更新于 2026年5月22日859X Layer 升级及 OKT/OKB 资产处理常见问题
Q:OKB 和欧易交易所还有关系吗? A:您好,OKB 是 X Layer 公链的 Gas 代币,用于支付链上 Gas 费用。X Layer 是欧易推出的公链,该公链是开放、去中心化的,不仅服务于欧易。Q:OKB 能抵扣交易所的手续费吗? A:OKB 不可以抵扣交易所的手续费,OKB 的持有量也不作为手续费等级升降级的条件。发布于 2025年8月13日更新于 2026年1月29日29