全部
常见问题
公告
产品文档
如何将 Web3 钱包中的 OKT Chain 资产充值到交易所?
接 OKT Chain 运营团队通知,OKT Chain 即将停止运营,届时在链上的资产将无法继续交易,建议立即将资产充值到支持 OKT Chain 的中心化交易所,本文会为您介绍具体充值方法。OKT Chian 链上资产在哪里提币? 如您在 OKT Chian 上有资产,请在 PC 端点击这里,根据提示进行提币。OKT Chian 链上资产如何提币? 特别说明:该工具仅支持 PC 端,请先下载 OKX 浏览器插件钱包后,连接 OKX 浏览器插件钱包操作。确保插件钱包安装完成后,按照以下提示步骤即可充值。 1. 访问充值工具,点击右上角【连接钱包】。 2. 点击弹窗中的【连接】,插件钱包会被自动唤起。 3. 在插件钱包中点击【连接】按钮。 4. 钱包连接成功后,工具会自动为展示有余额的资产,此时您需要准备交易所地址,用以接收资金。 建议您将资产提到交易所,在首页点击【链上充币】,搜索需要转入交易所的代币,选择 OKT Chain 网络,复制充值地址。 5. 选择代币后,在右侧输入框中输入上一步骤中复制的交易所充值地址,点击【发送资产】即可将资产发送至交易所。发布于 2026年1月16日更新于 2026年2月6日12充币后为什么需要额外验证?
触发国际转账规则 (Travel rule) 额外验证 如果您在受监管的地区,您的数字资产将受到当地法律受到国际转账规则 (Travel rule) 的约束,您可能需要补充信息才能解锁。您应该获得提币人的合法姓名,并询问他们是从交易所还是私人钱包地址发送。还可能需要其他信息,例如但不限于居住国。根据您当地的法律法规,您的交易可能会保持锁定状态,直到您提供向您发送资金的人所需的信息。有关更多详细信息,您可以在国际转账规则FAQ中找到。 解锁指南:当需要国际转账规则额外验证时,如何解锁充币资产?发布于 2023年12月19日更新于 2026年4月24日984如何查看充币进度?(App/Web端) (1)
充币页面会显示“到账所需确认数”和“提币解锁所需确认数”。当区块确认数低于提币解锁数时,相关资产将暂时无法提币或 C2C 卖出。发布于 2026年5月21日更新于 2026年5月21日当我将居住国家更改为欧洲经济区 (EEA)境内的任何国家或澳大利亚时,需要了解哪些注意事项?
将居住国家变更为欧洲经济区 (EEA) 内的国家 如果您要将居住国家/地区更新为欧洲经济区 (EEA) 内的国家/地区,这里有一份指南可以帮助您了解相关变化以及在此过程中需要注意的事项。主要的变化和更新有哪些?暂时退出 更新过程中,您的账户将被退出登录约 5 分钟。 如果退出登录时间超过 5 分钟,请等待通知电子邮件后再重新登录。如果问题仍未解决,请联系我们的客户支持。SEPA 账户 如果您与银行有长期指示,请在您的网上银行系统中更新您的 SEPA 转账详情。 如果您有 SEPA 存款账户,系统将自动为您分配一个新的 SEPA 存款账户。 任何现有的欧元余额都将无缝转移到您的新 SEPA 账户。 更新后,存入旧 SEPA 账户的存款将被自动拒绝并退还。未结订单 当您的账户更新成您的居住国家/地区时,所有未完成的订单(例如现货订单、定期购买等)都将被取消。系统更新完成后,您可以下新的订单。赚币 任何有效的 Earn 产品将在系统更新之前自动兑换。 更新后您可以立即重新获取您的资产。API 访问域名 更新账户后,会让您的 API 访问域名改变。发布于 2025年7月2日更新于 2025年11月17日169新手总攻略(App 端)
交易日历:您可以查看不同日期的重要的财经数据和事件,如非农数据、代币解锁等信息。 热门板块:展示市场不同热门板块的涨跌情况,如该板块的市值、成交量、24小时涨跌幅等数据。 交易雷达:展示市场巨鲸交易数据、价格波动、代币解锁等数据。五、如何查看我的资产? 在 App 端,点击【资产】。在【资产组合】中可以查看到资金账户、交易账户、赚币及借币的资产状况。六、更多金融产品 在欧易 App 首页点击【探索】,即可查看丰富的金融功能,助您把握市场机会,参与优质项目,包括: 赚币:赚币是欧易推出的数字资产增值产品,适合有闲置币种的用户,操作便捷,支持活期与定期两种模式,满足不同理财需求,让资产不再闲置。 借贷:借贷是一款灵活的资产管理工具,用户无需出售持有币种,即可快速获取现金流,实现资产灵活运用,适用于多种交易和流动性需求场景。 Jumpstart:欧易 Jumpstart 是一个精选优质区块链新项目的平台,让您有机会在早期参与潜力项目投资。只需持有指定币种即可参与,无需繁琐流程,轻松支持优质创新项目。发布于 2023年3月20日更新于 2026年5月22日1,739快速了解现货网格策略
向下滚动至【高级设置】部分,您将看到【网格随价格上移】和【网格随价格下移】选项。点击【未设置】,即可打开弹窗。 勾选相应选框以启用移动网格,分别开启【网格随价格上移】或【网格随价格下移】。然后输入适合您交易策略的价格上限。完成后,点击【确认】保存设置。 创建并确认订单:完成移动网格后,点击【创建策略】生成现货网格订单。核对订单详情,确认移动网格已正确配置。确认无误后,点击【确认】以完成并执行订单。五、注意事项 5.1 若创建策略时当前价格/指标就已触发了停止条件,则策略创建不成功,需要调整当前设置重新创建;已创建但未开始运行的策略可以手动开始或者停止策略。 5.2 关于触发条件的参数修改:价格触发条件在策略创建后触发前可以修改价格参数;而 RSI 触发条件则不允许修改参数,若您有调整参数的需要,可以停止策略重新创建。 5.3 关于移动网格的设置: 若未设置移动网格(下移),当市场价格跌破网格的区间最低价后,网格将不会再继续进行操作,如果价格持续下跌不回到网格区间内,则此时持有的交易货币会承受浮动亏损。所以建议在网格最低价下方合理位置设置止损价格,以便及时止损。发布于 2024年2月29日更新于 2026年5月19日1,782Satoshi 测试常见问答
具体金额将在验证过程中被随机指定。测试后,资金将退回到您的账户。 4、如果我发送错误的金额进行 Satoshi 测试会怎样? 如果发送的金额与 Satoshi 测试指定的金额不符,验证将失败。您需要重新开始测试,并发送正确的金额以继续您的交易,同时您的存款将被锁定,您可以通过提供发送者信息来解锁。在这里了解更多。 5、进行 Satoshi 测试是否需要支付费用? 是的,虽然 Satoshi 测试的转账金额将退回到您的资金账户,但是您将负责测试期间转账所需的网络转账费用。 6、我可以使用任何加密货币进行 Satoshi 测试吗? 不可以,您必须使用与您提款网络相关联的选定的加密货币。在测试设置期间的存款详情页中,会具体指出哪种加密货币。 7、如果我未通过 Satoshi 测试怎么办? 如果您未通过 Satoshi 测试,您需要检查所有转账细节,确保符合所有要求,并再次进行测试。测试失败,通常是因为发送错误金额或发送到错误地址造成的。 8、我需要多长时间完成 Satoshi 测试? 从您开始测试的那一刻起,系统会设定一个时间窗口,来完成 Satoshi 测试。发布于 2024年5月28日更新于 2025年10月15日43如何进行个人账号的身份认证?
建议您点击帮助中心底部的 【在线沟通】,联系人工客服进行处理,我们将尽快协助您解决这些问题。3.无法认证是什么原因? 可能是因为网络连接问题、认证设备故障或其他技术问题。如果问题无法自行解决,可以联系我们寻求帮助。建议您点击帮助中心底部的 【在线沟通】,联系人工客服进行处理。我们将尽快协助您解决这些问题。4. 完成身份认证后,我可以更改姓名吗? 如果遇到姓名更改、证件过期等情况,需要更新账户的身份认证信息,您可查看这篇文章:如何更新身份认证信息发布于 2023年9月25日更新于 2026年5月6日31,352什么是X合约(到期永续合约)?
评估结果将把您划分为零售客户或专业客户——两类客户享有相同的产品功能和交易权限。如未通过评估,您需等待一段时间后方可重新参加。立即解锁 X合约。哪些市场可以使用X合约? X合约目前在10个以上市场开放。请在 OKX App 中查看适用地区。 注: X合约的可用性、功能及参与资格可能因地区和账户状态而有所不同。请在 OKX App 中获取最新的可用性信息及适用条款。发布于 2026年4月15日更新于 2026年5月19日如何使用硬件安全密钥?
它们依赖于第三方账户同步,如果链接的设备被盗并解锁,不法分子依然可以被访问身份验证器。三、硬件安全密钥的优势和劣势 优势 劣势 安全隔离:不联网,杜绝网络攻击致信息泄露风险。 设备分离:与平台 App 所在设备分离,降低设备丢失引发的风险。 成本优势:比购置专用手机用作验证,成本低,性价比高。 学习成本:技术复杂,用户需花时间学习操作与原理。 便捷性差:使用需随身携带硬件,否则无法验证。 硬件风险:PIN 码及硬件丢失仍有潜在威胁。四、如何使用硬件安全密钥? 平台积极引入先进的身份验证技术,目前已实现对硬件安全密钥的有效支持,可用于两种主要场景,您可以参考以下操作: 1、基于通行密钥的验证 您可在平台利用硬件安全密钥,在登录及关键操作环节进行验证码验证,有效提升账户安全性,防止非法登录与操作。 打开平台官网,点击个人账户,【安全中心】-【通行密钥】-【新增通行密钥】-【使用其他设备或实体密钥】,输入并确认 PIN 码,进行确认,完成绑定。在账户登录、提币等场景中,使用硬件安全密钥进行验证。 2、基于一次性验证码的验证 类似于使用常规身份验证器,如谷歌身份验证器或微软身份验证器。发布于 2025年1月10日更新于 2026年2月12日19,221什么是 Satoshi 测试以及如何完成测试?
为满足这些要求并符合《国际转账规则(Travel Rule)》,我们将引入 Satoshi 测试,这是一种验证私人钱包地址控制权的强有力方法。有关《国际转账规则(Travel Rule)》的更多信息,请访问这里。本文讲介绍 Satoshi 测试的概况、如何通过测试,以及注意事项。一、什么是 Satoshi 测试? Satoshi 测试,目的是验证您是否实际掌控即将提币的地址,它需要您在 180 分钟的时间窗口内,向t指定的目标地址,发送指定金额的随机数量的加密货币(通常价值 1 到 10 USDT ),以验证您的控制权,测试至关重要,请务必认真对待。在欧易平台,通过 Satoshi 测试有如下标准: Satoshi 测试的充币必须来自预定用于验证的正确地址。 Satoshi 测试是向欧易提供的验证地址进行充币。 Satoshi 测试的充币金额必须是测试指定的金额。 Satoshi 测试的充币必须在指定的时间范围内完成。 注意:如果您进行了 Satoshi 测试转账,但因未能满足上述标准而在验证过程中失败,该转账金额将被锁定,您可以通过提供发送者信息来解锁。发布于 2024年5月28日更新于 2026年2月17日64欧易节点计划规则
邀请关系一旦绑定成功无法修改或者解绑。 成为节点后无法自主取消节点身份。如何赚取返佣?步骤一:创建链接 邀请 10 名有效新用户,手动点击成为欧易节点后,您原本的邀请链接会成为默认节点链接。节点可以定制邀请码,生成专属邀请链接。节点也可创建新链接,并给您和好友分配返佣比例。步骤二:分享链接 将邀请链接或邀请码分享给好友或粉丝,或在社交媒体以及其他渠道进行推广。步骤三:好友加入并交易 新用户通过链接注册并完成交易;或召回老用户通过链接登录, 召回老用户是指:用户在 180 天内无登录、入金、交易和提币划转等行为后,可被任何渠道召回(不包括自然流量),召回后将新的渠道建立关系,系统自动移除旧有的邀请关系。步骤四:获取返佣 您可从受邀用户的手续费中获取返佣,终身有效。返佣每小时结算。 注意:若交易对手方存在负费率的情况,则按实际产生的净手续费计算返佣。发布于 2023年9月27日更新于 2026年4月21日3,279账户安全提升指南
建议您参考以上建议,提升账号安全等级,欧易平台将与您一起守护账号安全,降低遭受网络威胁和骗局的风险。保护您的数字资产,从提升账号安全做起。发布于 2024年6月12日更新于 2026年5月22日1,343新手总攻略(App 端)
完成身份认证可以解锁对应的交易权限,更多详情可参阅:如何进行个人账户的身份认证? 有关不同身份认证等级的充提币限额可参考下图: 绑定收付款方式: 打开欧易 App,点击【买币】-【C2C买币】-右下角【我的】图标-【收款账号管理】。 点击右上角“+”—【选择货币】、【收款方式】—可选择银行卡/支付宝/微信支付三种方式,按要求填写相关信息和提示即可完成绑定。 注意:如需更换绑定的手机号或邮箱可在用户中心点击【安全设置】—【身份验证应用】,按提示完成修改。 二、买卖币交易1. 如何快捷买币 打开 App,点击【C2C 买币】-【快捷交易】-【购买】,然后 选择需要购买的数字资产; 确认点击需要购买的数字资产 - 输入【购买金额】- 选择【支付方式】- 点击【选择委托单】; 在“选择委托单”页面确认商家之后点击【去下单】,确认买币详情后点击【获取付款详情】,然后按照【商家要求的支付方式】进行转账,付款成功后点击【我已支付】,等待商家收到款放币即可。 温馨提醒: 进行买卖币交易前,请仔细阅读《OKX C2C交易规则》。2.发布于 2025年6月30日更新于 2026年5月5日18现货网格策略常见问答
此功能会自动将整个网格向上移动,以保持与价格变动一致。它通过移除最低的网格并在顶部添加一个新的网格,让您的交易策略能够活跃更长时间。 当当前价格触及网格上限时: 网格下限的最低买单被取消。 在原始网格上限处下达一个新的买单。 一旦该买单成交,相应的卖单将在原上限之上一个网格层级处下达。 实际上,整个网格向上移动,包括上限和下限。 其他注意事项: 如果您设置了按价格止盈 (TP),TP 不会随网格移动。TP 值保持固定,并在配置时设置。 如果您设置了按价格止损 (SL),SL 会与网格同步向上移动,移动间隔与网格下限的移动间隔相同。11、网格随价格下移 (Trailing Down) 在现货网格中是如何工作的? 与网格随价格上移不同,网格随价格下移的功能方式不同。此功能允许整个网格在价格持续跌破网格下限时向下扩展(即网格区间向下扩大,变得比原设区间更大)。随着价格下跌,网格会自动跟随,但需要注意的是,网格每次扩展都需要从您的主账户余额中提取额外资金来为新订单提供资金。如果资金不足,网格将无法进一步扩展。您可以在创建策略时预先预留资金,以确保您的网格在发生网格随价格下移事件时有所需的资金。发布于 2025年8月28日更新于 2026年1月22日21