截屏/录屏：监控您的操作流程，获取二次验证码或助记词。 远程控制：黑客直接操作您的电脑，绕过安全验证。 同步信息窃取：若邮箱、短信或谷歌身份验证器同步至受感染设备，黑客可获取全部验证信息。 案例：用户 A 在钓鱼网站下载了“正版软件”，木马窃取其浏览器保存的密码和短信验证码，导致账户被盗。三、如何检测是否中了木马病毒？ 当您从其他平台或者钱包充值到欧易时，出现充值地址被篡改，充值无法到账的情况，可能是您的电脑/手机中了木马病毒，其实在涉及交易安全的问题上，永远是“防患于未然”更重要，那么应该如何检测、预防木马病毒呢？PC用户 方法一：对比欧易 App 的充值/提现地址是否与官网的一致，不一致则可能是中了木马病毒。 方法二：浏览器以无插件的安全模式登录欧易，然后与 App 或者浏览器正常登录欧易的充值/提现地址是否一致，不一致则可能是中了木马病毒。无插件的安全模式登录方法如下： 谷歌浏览器：点击右上角图标，选择【打开新的无痕窗口】，登录欧易账号。 火狐浏览器：点击右上角图标，选择【新建隐私窗口】，登录欧易账号。

如何添加锁屏小组件盯盘？ 您可以在锁屏页面添加欧易盯盘小组件；要注意的是：您需要在iOS 16或更高版本上进行设置。 1、在锁屏页面长按屏幕，点击【自定义】—【锁定屏幕】。 ２、点击锁定屏幕小组件的位置，下拉选择欧易应用，左右滑动选择“关注现货”或者“关注列表”等内容。 3、点击已经添加的欧易小组件，点击【选取】—搜索或者下拉找到您想添加到关注列表的币种完成操作。 如果您想要删除锁屏小组件，您可以在锁屏页面长按屏幕，点击【自定义】—找到要删除的锁定屏幕—点击组件上的删除图标—【完成】。

1、进入 OKX Wallet 官网 -【资产看板】-【工具】-选择【铭刻中心】。 2、铭文工具选择想要进行铭刻的 EVM 网络。 3、如果要多次铭刻相同的内容，请选择单个文本模式；如果要铭刻不同的内容，请选择多个文本模式。 温馨提示： 输入文本时，铭刻工具会预先帮您输入 data:, ，无需额外输入。 4、铭刻内容输入完毕后，并完成钱包连接，点击确认即可开始进行铭刻交易确认。如您一次进行多笔铭刻，需进行多次签名。Q：如何查阅 EVM 铭文资产？ 透过铭刻工具，会将您的文本资讯铭刻到区块链数据（calldata）中，目前 Web3 钱包暂时无法查看铭文代币。敬请期待 Web3 钱包铭文解析功能。Q：目前OKX Wallet 铭刻工具支援的链有什么差异？ 目前 OKX Wallet 铭刻工具率先支援主流 EVM 链，使用前请确认使用的主网与文本模式是否正确，再执行交易。

在价格可能快速上下波动的震荡行情中，移动网格尤为有效。它能帮助您捕捉机会，并根据不断变化的市场状况灵活调整交易策略。无论是看涨行情还是看跌趋势，移动网格都能助您充分把握每一次价格波动。 示例： 假设市场出现强劲上涨走势。启用移动网格后，您可以点击开启【网格随价格上移】，设定初始网格区间，让机器人随着价格上涨自动向上调整网格，从而捕捉上行动能带来的收益，在每个网格档位锁定利润，最大化增长潜力。 反之，在市场下跌时，启用【网格随价格下移】可自动向下调整网格区间，助您抓住下跌行情中的机会。通过自动调整网格范围，您可以在较低价位策略性地建立买入仓位，并在最佳点位卖出，即便在看跌行情中也能最大化盈利。 移动网格助您灵活应对市场动态，把握价格波动，释放更大盈利潜力，是希望在任何行情中保持领先的交易者的强力工具。如何在现货网格策略中使用移动网格？ 在【交易】-【策略&跟单】-【现货网格】创建现货网格。向下滚动至【高级设置】部分，您将看到【网格随价格上移】和【网格随价格下移】选项。点击【未设置】，即可打开弹窗。 勾选相应选框以启用移动网格，分别开启【网格随价格上移】或【网格随价格下移】。

要验证为私人投资工具或家族办公室，请按照以下步骤提交所需文件和信息。 填写公司基本信息和地址信息 请按照机构验证流程中的指示，提供以下信息： 公司名称 注册号 成立日期 注册地址 主要营业地址（如果与注册地址不同） 填写公司关键人物的基本身份和地址信息 作为我们出于监管目的进行尽职调查的一部分，欧易需要贵公司关键人物和机构账户授权用户（如果与关键人物不同）在机构验证过程中提供身份验证信息。注册为私人投资工具或家族办公室，您需要提供以下人员的信息： 至少一名公司高管/经理（例如 执行长、财务总监、营运总监） 董事（如果有的话） 最终受益所有人 授权用户 上传关键人物身份证的照片或扫描件 请上传身份证的正反两面。如果身份证没有背面，则正面或照片页即可。 扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证（或等效的官方文件，例如营业执照） 公司章程 董事登记册 股东登记册或受益所有权结构图（需在过去12个月内签署和注明日期） 营业地址证明（如果与注册地址不同） 填写以下模板以完成验证 签署、扫描并上传开户授权书（包含此类授权的董事会决议也可接受）。 以上信息仅用于完成机构验证。

请删除并重新安装 App，以刷新存储的数据。 4. 重新安装 App 如果上述步骤均无效： 从设备中卸载 App 重启手机 从官方应用商店下载最新版本 重新登录 卸载 App 前，请务必备份您的助记词或登录凭据。什么时候应联系客服支持？ 如遇以下情况，请联系欧易智能客服： 无法访问账户 反复收到安全警告 交易失败或出现异常错误 故障排查步骤未能解决问题 联系客服时，请准备好以下信息： 设备型号 操作系统版本 App 版本 问题截图 已尝试步骤的描述 提供上述信息有助于我们的支持团队更快速地诊断问题。如何保持欧易 App 的安全？ 为保护您的资产和数据： 仅从官方渠道下载 App 启用身份验证应用 App 使用强密码或生物识别锁 保持设备和 App 持续更新 避免在可疑弹窗或邮件中输入敏感信息 这些防护措施有助于降低遭受钓鱼攻击或恶意 App 侵害的风险。

/CheckBalance --mode="single_address" --coin_name="eth" --address="0xc5451b523d5fffe1351337a221688a62806ad91a" --por_csv_filename=okx_por_20221122.csv Windows CheckBalance.exe --mode="single_address" --coin_name="eth" --address="0xc5451b523d5fffe1351337a221688a62806ad91a" --por_csv_filename=okx_por_20221122.csv 注：若查询其他币种，需要替换命令中的 "coin_name" 和 "address" 如果您使用的是 Mac 系统，在此步骤中遇到安全设定的问题，可到 系统偏好设置 -> 安全性&隐私 -> 通用 ->点按锁按钮以进行更改 -> 允许从以下位置下载的 App：App Store和被认可的开发者 -> 给予工具权限 2.根据返回结果，ETH 在指定高度的查询地址余额如下图所示

交易图表界面包括全屏图表视图、直接交易功能和高级绘图工具，从而提升了效率并简化了交易过程。 如何设置交易图表界面？Web 端 打开交易页面 - 点击右侧的【+】号 - 点选您喜好的交易布局。 注意：您最多只能创建 10 个交易布局。如果已达到上限，请删除现有交易布局以创建新的交易布局。您可以点击右侧的【<<】- 在【我的工作区】，在要删除的交易布局右侧点击【...】-【删除】-【确认】。App 端 打开 App 交易页面，点击右上角三个点，选择【交易设置】-【界面】。您可以选择不同交易页 K线的模式。如何开启被隐藏的 K线图？ 如您不小心隐藏了 K线图及希望还原展示，您可以在 App 端交易页面点击右上角三个点，选择【交易设置】-【界面】- 点选【下拉打开】- 回到交易页面，在原来 K线图的地方，较大幅度下拉页面，K线图即会展示。

示例说明 假设您计划赎回 600 ETH，当前该产品的标准赎回周期为 10 天，在支持快速赎回的情况下，赎回流程如下： 阶段 说明 累计已收到 第 1 天：提交赎回申请 提交 600 ETH 的赎回申请；因赎回需求较高，进入赎回队列 0 ETH 第 2–4 天：赎回排队阶段 排队期间暂未获得资产；可随时取消赎回申请 0 ETH 第 5 天：首次部分赎回 排至赎回队列前列；当日平台剩余可赎回额度为 50 ETH 50 ETH 第 6–9 天：持续部分赎回 接下来 4 天内，每日赎回 100 ETH 450 ETH 第 10 天：完成全部赎回 标准赎回周期结束当日，一次性结清剩余资产（即使超过单日个人上限也会统一结算） 600 ETH如何开启快速赎回？ 若链上赚币产品支持快速赎回，您只需按正常流程发起赎回，系统将自动开启快速赎回。

欧易现已支持线上快速身份验证 (Fast Identity Online, FIDO) 通行密钥用于二次验证，为用户带来免密码、免验证码的快捷验证体验，同时也为账户安全带来最强大的保障。 深入了解 FIDO： https://fidoalliance.org/fido2/一、设置通行密钥前的准备 您可以使用下列设备创建通行密钥： 安装 Windows 10 / macOS Ventura 或更高版本的电脑 安装 iOS 16.0.0 / Android 7.0 或更高版本的移动设备 支持 FIDO2 协议的 USB 安全密钥（基于 USB 的安全密钥，也称为U2F 密钥，可直接插入任何 USB 端口，就像普通 USB 驱动器一样。作为额外的保护层，可以将它们与 iOS 和 Android 智能手机一起使用。） 同时，请使用 FIDO 支持的浏览器，如： Chrome 109 或更高版本 Safari 16 或更高版本 Edge 109 或更高版本二、我的账户如何设置通行密钥？

买卖交易：返现金额根据您在符合条件的产品和货币上的交易金额计算 示例 1： 用户激活一张返现比例为 10%、最高限额为 200 USDG 的返现券，仅适用于买卖交易 用户随后进行了 500 USDT 的 ETH/USDT 现货交易，该交易不在此券的覆盖范围内 示例 2： 用户激活一张返现比例为 10%、最高限额为 200 USDG 的返现券，仅适用于买卖交易 用户通过本地银行付款以 50,000 USD 法币买入 BTC 用户最多可获得 200 USDT 的返现奖励，以券面限额为上限 现货交易：返现金额基于符合条件的交易金额计算。 示例 1： 用户激活一张“50%返现，上限200 USDT”的返现券 用户进行 500USDT 的 ETH/USDT 交易 用户可获得 200USDT 的返现（达到券面上限） 示例 2： 用户激活一张“50%返现，上限200 USDT”的返现券 用户进行 100 USDT 的 ETH/USDT 交易 用户可获得 50 USDT 的返现 合约交易（永续及交割合约）：返现金额基于交易所使用的 USDT 保证金计算，返现会在开仓或平仓成交后确认。

身份验证器 App： 如果谷歌验证器或微软验证器，与云帐户同步，一旦第三方账户（谷歌账户，微软帐户等）丢失后，绑定的验证器则也可能会泄漏。如果设备丢失，锁屏密码也被他人知晓，即使为身份验证器开启了生物校验，也可以通过其他手段，获取绑定的验证码。 通行密钥 ： 通行密钥是身份验证的新兴技术，但同样存在不容忽视的风险。它们依赖于第三方账户同步，如果链接的设备被盗并解锁，不法分子依然可以被访问身份验证器。三、硬件安全密钥的优势和劣势 优势 劣势 安全隔离：不联网，杜绝网络攻击致信息泄露风险。 设备分离：与平台 App 所在设备分离，降低设备丢失引发的风险。 成本优势：比购置专用手机用作验证，成本低，性价比高。 学习成本：技术复杂，用户需花时间学习操作与原理。 便捷性差：使用需随身携带硬件，否则无法验证。 硬件风险：PIN 码及硬件丢失仍有潜在威胁。四、如何使用硬件安全密钥？

资金划转 进入欧易App首页点击底部【资产】-【资金划转】，填写数量-【确认】，将所需进行交易的数字资产从【资金账户】划转到【交易账户】，即可体验更多交易。 首先连续点击两次 App 首页下方的【交易】，选择【现货】进入现货交易页面，点击右上方“...”图标进入常用功能页面，选择【教学中心】，可选择观看教学视频；点击下单教学，可学习分步教学，按提示完成现货交易。 更多现货交易操作详细步骤图解点击 现货交易（App/Web端）查看。四、更多金融产品 在欧易 App 首页点击【探索】，即可查看丰富的金融功能，助您把握市场机会，参与优质项目，包括： 赚币：赚币是欧易推出的数字资产增值产品，适合有闲置币种的用户，操作便捷，支持活期与定期两种模式，满足不同理财需求，让资产不再闲置。 借贷：借贷是一款灵活的资产管理工具，用户无需出售持有币种，即可快速获取现金流，实现资产灵活运用，适用于多种交易和流动性需求场景。 Jumpstart：欧易 Jumpstart 是一个精选优质区块链新项目的平台，让您有机会在早期参与潜力项目投资。只需持有指定币种即可参与，无需繁琐流程，轻松支持优质创新项目。

交易日历：您可以查看不同日期的重要的财经数据和事件，如非农数据、代币解锁等信息。 热门板块：展示市场不同热门板块的涨跌情况，如该板块的市值、成交量、24小时涨跌幅等数据。 交易雷达：展示市场巨鲸交易数据、价格波动、代币解锁等数据。五、如何查看我的资产？ 在 App 端，点击【资产】。在【资产组合】中可以查看到资金账户、交易账户、赚币及借币的资产状况。六、更多金融产品 在欧易 App 首页点击【探索】，即可查看丰富的金融功能，助您把握市场机会，参与优质项目，包括： 赚币：赚币是欧易推出的数字资产增值产品，适合有闲置币种的用户，操作便捷，支持活期与定期两种模式，满足不同理财需求，让资产不再闲置。 借贷：借贷是一款灵活的资产管理工具，用户无需出售持有币种，即可快速获取现金流，实现资产灵活运用，适用于多种交易和流动性需求场景。 Jumpstart：欧易 Jumpstart 是一个精选优质区块链新项目的平台，让您有机会在早期参与潜力项目投资。只需持有指定币种即可参与，无需繁琐流程，轻松支持优质创新项目。

1、追加保证金 可以追加交易账户资金的 10% —— 100%，随着保证金的增加，强平价格也会有所变化，保证金越多，仓位强平风险越低。 2、降低实际杠杆倍数 当将杠杆倍数调低时，持仓所需的保证金会增加，当系统检测到账户中有足够的可用余额可以追加时，持仓杠杆倍数即可调整成功。 3、提前平仓 当仓位即将要处于风险状态，提前进行市价全平，可以快速成交，避免强平风险。也可部分平仓，若做多，提前部分平仓可以降低预估强平价格；若做空，提前部分平仓可以提高预估强平价格。这样都可以将剩余的仓位更加安全。