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Web3 钱包防骗防盗指南及如何联系客服?
Web3 钱包是我们参与去中心化世界的桥梁,但却一直有不法分子以挖矿、空投、高盈利的活动等为诱饵,引导用户点击不明链接在恶意站点授权钱包,或骗取助记词/私钥,造成用户资产损失。由于数字资产的匿名性及去中心化,被盗资产往往难以追回,请广大用户提高警惕,谨防被骗。问题反馈 如果您的 Web3 钱包中有非本人发起的提币、疑似资产被盗等情况,请点击下方按钮反馈: 请您谨记:不点不明链接、切勿授权不明项目、核对地址无误、保护私钥/助记词。如果钱包被盗了,该怎么做? 1、如果发现钱包被盗,请尽快转出剩余资产至安全地址上 2、请删除此钱包,若需要使用您可以重新创建新的钱包使用 钱包删除路径:在 Web3 钱包首页面,点左上角图标-点击钱包管理-点击右上角钱包管理选择编辑钱包-点击对应钱包前面的红色减号标识-点击删除。 3、请您一定正确妥善地备份好钱包的助记词和地址私钥,切勿截屏保存助记词,连接网络的设备存在数据泄露的可能,建议您将助记词抄写下来,并保存在安全的地方,同时切勿授权陌生的第三方项目软件登录您的钱包,以防信息泄露造成您的资产损失。发布于 2023年12月13日更新于 2026年5月6日1,019触发 T+N (T+1/T+3/T+7) 安全保护,无法提币或卖出怎么办?
T+N 中的 N 表示限制持续的天数: T+1 — 限制持续 1 天 T+3 — 限制持续 3 天 T+7 — 限制持续 7 天 但此功能不影响您在平台的其他交易及金融服务,超出订单资产部分可以正常提币、C2C卖出。 备注:N 天按自然日计算,含节假日2. 为什么设置安全保护功能? T+N 安全保护功能,能有效避免因风险资金流入带来的双方财产损失,保障平台用户资产安全。对部分用户执行超过 24 小时甚至更长时间的限制,则是基于平台精细化风控运营设置,最大限度劝退风险资金流入平台,降低银行账户被冻结风险,减少用户资金风险。3. 我如何知道当前订单是否为 T+N 订单? 从买币开始到订单结束,页面一共会有三次提醒。第一次是下单的时候,第二次是生成订单待付款的时候,第三次是等待卖家确认时。如果您不想交易被锁定的买币订单,可以选择取消该笔交易。平台风控系统将综合评估您交易等行为,限制 1 天、3 天或 7 天卖出及提币(具体请您以页面显示为准)。 注:如果没有提示触发 T+N 安全保护,您可以立即卖出或提币4. 当我触发 T+N 安全保护时,我该怎么办?发布于 2023年3月17日更新于 2026年5月15日2,973交易手续费常见问题
期权 期权交易手续费 = Min(手续费率 × 合约乘数 × 合约面值 × 成交张数,7% × 期权费 × 合约乘数 × 合约面值 × 成交张数) 以 BTCUSD 期权合约为例,假设 BTCUSD 期权的合约乘数为 0.01,面值为 1 BTC,期权费为 0.05 BTC 交易者 A (挂单手续费率 0.02%,吃单手续费率 0.03%) 买入 100 张看涨期权合约 (名义值为 1 BTC):若成交时交易者 A 为吃单方,则交易手续费 = Min(0.03% × 0.01 × 1 × 100, 7% × 0.05 × 0.01 × 1 × 100) = 0.0003 BTC。若成交时交易者 A 为挂单方,则交易手续费 = Min(0.02% × 0.01 × 1 × 100, 7% × 0.05 × 0.01 × 1 × 100) = 0.0002 BTC。发布于 2024年3月22日更新于 2026年5月11日1,086比例跟单介绍
1)立即市价全平;2)跟随交易员平仓;3)手动处理 跟单合约 默认全选交易员可带的全部标的,也可根据您的标的偏好进行选择 *注:根据市场行情及用户反馈,对应指标及权重可能会存在随时调整的情况。 第四步:点击【立即跟单】提交后弹出二次确认弹窗,确认配置信息是否有误,确认无误点击【确定】完成跟单设置三、智能推荐倍率 由于比例跟单模式下,跟单者的每笔跟单订单价值与交易员成比例关系,跟单倍率若设置过大有可能导致跟单用户仓位实际杠杆过高,会提高亏损及爆仓风险。因此,建议用户在设置倍率时,可以参考交易员的智能推荐倍数,慎重进行设置,尽量不要超过推荐比例上限。具体推荐逻辑如下: 智能推荐倍率=修正系数*min{跟单用户账户USDT权益,最大跟单金额}/交易员账户USDT权益 最小智能推荐倍率:修正系数=0.5 最大智能推荐倍率:修正系数=1 举例来说,如果你的最大跟随金额为30000USDT,你的交易账户USDT权益为10000USDT,带单员交易账户USDT权益为20000USDT,则最大推荐倍率=min{30000,10000}/20000*1=0.5,同理最小推荐倍率=0.25。发布于 2023年4月4日更新于 2026年5月14日59现货带单指南【交易员】
功能特权 普通 铜牌L1 银牌L2 金牌L3 传奇L4 最大分润比例 最大分润比例 最大分润比例 最大分润比例 最大分润比例 最大分润比例 合约带单 10% 10% 13% 15% 30% 现货带单 10% 10% 13% 15% 30% 策略带单 30% 30% 30% 30% 30% 注:AUM(带单规模)=SUM(跟单者实际投资额) 跟单者实际投资额=min{最大跟单金额,交易账户USDT币种权益} 近90天平均AUM = SUM (在该交易员下前 90 天实际AUM)/ 90 3. 分润示例 带单员发起了多笔带单,带单标的涉及BTCUSDT、ETHUSDT、ETCUSDT。带单员当前的分润等级是 L2,分润比例设置为 10%。发布于 2023年10月30日更新于 2026年5月8日197现货跟单指南【跟单者】
指标 定义 带单规模 当前交易员所管理的带单资金规模为sum(快照时间点时跟随该交易员的散户的真实投入*) 散户真实投入* = min(散户设置的最大跟随,散户交易账户 USDT 数) 收益额 sum(期间所有带单标的带单订单的盈亏) 收益率 根据选定周期内的(收益额/期间最大成本)计算得出,成本计算时会考虑用户向交易账户中转入和转出资金所带来的成本变化 带单本金 交易员的交易账户的 USDT 个数 胜率 交易员实际盈利天数/实际带单天数 *榜单数据每1小时更新一次 如何设置跟单参数? 点击【立即跟单】,进入跟单设置页面。 跟单参数及其定义如下表。 参数 介绍 跟单模式 固定保证金:交易员买入时,跟单用户都投入固定的金额来跟单 固定比例:交易员买入时,跟单用户按照交易员订单价值与设置的固定订单倍率来跟单。发布于 2023年11月6日更新于 2026年3月3日283为什么止盈止损价格到了却没有成交?
如果您设置的止损是限价委托,如果触发价和限价委托均设置为 3,200,则表示在最新价格跌至 3,200 之后,触发止损限价委托单( 3,200卖出平多)生效,系统会挂出 3,200 的限价卖单。如果行情波动剧烈,比如快速下跌,则 3,200 的限价卖单,可能无法及时成交,或只能部分成交。 因此,在本案例中,多仓止损设置中,当触发价为 3,200 时,限价委托单可以设置为 3,198 。当止损触发后,以低于触发价的价格挂出限价卖单,成交概率就会大幅增加。三、委托单需要遵循单笔最大数量限制规则,价格优先、时间优先的撮合原则 委托单需要低于单笔最大数量限制,同时保证金需要充足。如果委托单超过了单笔最大数量限制、或触发时保证金不足,可能导致委托失败。 止盈止损成功触发后,送入市场的委托单,也需要遵循撮合交易机制的价格优先、时间优先的原则。市场先成交更有价格优势的订单,价格相同时,按照订单的时间先后顺序进行成交。您成功触发送入市场的市价/限价委托单,很可能由于市场当时有比您更有价格优势/更早时间创建的订单导致您无法成交或部分成交。可参考:策略委托类型介绍。发布于 2024年11月13日更新于 2026年4月20日11零知识证明:zk-STARK 是什么?它如何运作?
", "973186c5ea69bdc06c0c786cfae76173a89e0989bd759e1b2c37fdd317c70fe2", "0c7ea3dd9bc0a15019b9ace6cf003befa31133ee84728d21bf67aa984ef1b60a", "2adf4a58ccec7a44ed3a3f8bd365c61eac7d25c55524e69a31c6665769b7962a", "4cddf667adbfa51e1b999e39a2009dcc9786385d9f3e240919f763e4db6f3609", "4e841f9b5c2641759572fdfaf66c518b191e89b7a4745f179c046fef1eb9c374", "cc12d77e7d13ee3c57064697dfef230064efaaf5b6ccf22a5ef5b7a2602632ab", "ead6745e91b88021aeecddd8d014ea26ba26f42c4d5286ef8e196085d3757f62", "1a583279e243ddc0a36bf870b5af70f2e52f059faeb5f3757d0d1903770371e8发布于 2023年5月10日更新于 2025年9月8日179现货跟单失败的原因有什么?
对于固定金额跟单用户,假如当前 BTC-USDT 最低单笔买入数量为 3 USDT ,为了成功跟单买入,跟单用户单笔跟单买入最少需要投入金额 3 USDT,也就是跟单用户在跟单设置中自行设定的单笔跟单需要 ≥ 3 USDT。此时如果跟单用户设置单笔跟单低于 3 USDT,其本次将不能成功跟单买入 BTC-USDT。建议调高单笔跟单金额,保证设置的单笔跟单金额≥最低单笔买入数量。 对于比例跟单用户,假如当前一张 BTC-USDT 最低单笔买入数量为 3 USDT,跟单用户跟随的交易员发起一笔资产价值 6 USDT 的带单,为了成功跟单买入,跟单用户最低单笔跟单倍率需要为 3/6 = 0.5 倍,此时如果跟单用户设置单笔跟单倍率低于 0.5 倍,其本次将不能成功跟单买入 BTC-USDT。建议跟单用户参考交易员平均开单资产价值,适当调高单笔跟单倍率,确保交易员开单资产价值×跟单用户设置的单笔跟单倍率≥最低单笔买入数量。发布于 2023年10月13日更新于 2026年2月9日69零知识证明:什么是 zk-STARKs 以及它们是如何工作的?(zk-STARK V2)
","7b72a7e62a45c9958a8a55eec2ba47352f2af701bacba098668589f6a3ce0423","8766bc64c38c2bb4188d89de0e732bca103daaed0c779cba9a8b191e24b51c9c","fa57ae4409e46c605f3cbfd01dfd9ccebc86cbd765cdc067206cb9367832442f"]}, ......发布于 2024年10月21日更新于 2026年2月11日93如何使用交易体验金 ?
2、交易体验金适用条件 请先完成身份认证,才可获得交易体验金; 根据当地法律法规,所在地区、国家允许衍生品交易,才可获得交易体验金;3、如何使用交易体验金3.1 找到交易体验金卡券 通过参与活动等方式获得的交易体验金卡券,您可以在【我的奖励】找到它,交易体验金界面将显示您可领取的体验金总额及领取时间。请在有效期内及时领取,逾期未领取的体验金将自动失效。 App:「首页」> 点击左上角「九宫格」> 「赚币与奖励」> 「我的奖励」 Web:点击导航栏「更多」> 「我的奖励」> 「交易体验金」 Web 端奖励中心3.2 激活交易体验金卡券 「奖励中心」中的交易体验金卡券所价值的资金,需要先激活后才可实际使用;激活成功后,才会显示「去使用」按钮,同时激活卡券所价值的体验金资金将会自动划转至您的交易账户内。 Web 端待激活和使用的交易体验金激活条件 激活交易体验金仅支持账户模式在合约模式下,其他模式需切换至合约模式后再激活;3.3 使用交易体验金资金记录查看 激活成功后,激活卡券所价值的体验金资金将会自动划转至您的交易账户内。发布于 2024年3月8日更新于 2026年4月17日1,214如何修改邮箱?(App/Web端)
3. 按照要求输入新的邮箱,点击【发送验证码】验证新邮箱和原邮箱,再输入【身份验证应用验证码】,点击【确认】即可。 Web 端 1. 找到官网右上角的人形头像图标,点击进入【安全中心】。 2. 在【安全设置项】下找到【邮箱验证】,点击【更改邮箱】。 3. 按照要求输入新的邮箱,点击【发送验证码】验证新邮箱和原邮箱,再输入身份验证应用验证码,点击【确认】即可。发布于 2023年9月6日更新于 2026年5月18日4,145提币到钱包选错网络,资产如何找回?
方法一:通过 OKX Wallet 找回资产步骤1:导入私钥或助记词到 OKX Wallet 打开欧易 App,进入【Web3】 点击【导入钱包】,选择【私钥】或【助记词】 输入您的私钥或助记词,设置钱包密码后完成导入 注意:请确保导入的是提币地址的私钥或助记词步骤2:切换到错误提币时使用的链网络 在钱包首页选择【网络】,切换至转错链(如 X Layer),您可以在页面上看到转错链的资产步骤3:将资产转回欧易平台 切换回【交易所】页面,在【资产】栏中找到【充币】 选择币种(如 USDT),选择提币时错误的网络(如 X Layer ),复制地址 再次切换到 【Web3】,点击【发送】,填入刚刚复制好的地址、金额,完成转账。注意:钱包内需要有相应网络的主链币(如 ETH、BNB、OKB)以支付转出手续费 资产到账欧易平台后,您可以在欧易平台重新选择正确的链进行提币。发布于 2023年3月17日更新于 2026年1月26日5,789如何验证欧易对钱包地址的拥有权和余额?
/CheckBalance --mode="single_address" --coin_name="btc" --address="3A1JRKqfGGxoq2qSHLv85u4zn935VR9ToL" --por_csv_filename=okx_por_20221122.csv Windows CheckBalance.exe --mode="single_address" --coin_name="btc" --address="3A1JRKqfGGxoq2qSHLv85u4zn935VR9ToL" --por_csv_filename=okx_por_20221122.csv 注:如果您使用的是 Mac 系统,在此步骤中遇到安全设定的问题,可到 系统偏好设置 -> 安全性&隐私 -> 通用 ->点按锁按钮以进行更改 -> 允许从以下位置下载的 App:App Store和被认可的开发者 -> 给予工具权限 2. 根据返回结果,单个地址余额如下图所示 3. 对比欧易公布的储备金文件与输出结果,该结果一致验证所有地址余额 1.发布于 2023年9月26日更新于 2026年1月26日1,002手机上如何添加欧易小组件盯盘?
3、点击已经添加的欧易小组件,点击【选取】—搜索或者下拉找到您想添加到关注列表的币种完成操作。 如果您想要删除锁屏小组件,您可以在锁屏页面长按屏幕,点击【自定义】—找到要删除的锁定屏幕—点击组件上的删除图标—【完成】。发布于 2023年8月15日更新于 2026年4月24日6,030