全部
常見問題
公告
產品文檔
信托如何進行驗證?
要驗證爲信託,請按照以下步驟並提交所需的文件和信息。1.填寫公司基本信息、地址信息 請遵循機構驗證流程中的說明,並提供以下信息: 公司名稱 註冊號 成立日期 註冊地址 主要營業地址(如果與註冊地址不同)2.填寫公司關鍵角色的基本身份和地址信息 作爲我們出於監管目的的盡職調查的一部分,OKX將要求您公司的關鍵角色和您機構賬戶的授權用戶(如果與關鍵角色不同)在機構驗證過程中提供實名認證信息。要註冊爲私營金融機構,您需要提供以下信息: 那些受託人的受益人 該設保人或委託人 該授權用戶 注:如果受託人是法務主體,則您需要提供該實體的最終實益所有人(UBO)信息。3.上傳關鍵角色ID的照片或掃描件 請上傳ID的正面和背面。如果ID沒有背面,那麼正面或照片頁面就足夠了。4.掃描並上傳以下文件 信託契據5.填寫以下模板完成驗證 簽署、掃描並上傳開戶授權書(包含此類授權的董事會決議也可) 收集的信息僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題,請聯繫我們的客戶支持或聯繫support@okx.com。發佈於 2023年10月13日更新於 2026年2月12日119如何驗證爲上市公司?
要驗證爲上市公司,請按照以下步驟提交所需的文件和信息。 1. 填寫公司基本信息和地址信息 請按照企業/機構驗證流程中的指示提供以下信息: 公司名稱 註冊號碼 成立日期 註冊地址 主要營業地址(如果與註冊地址不同) 2. 填寫公司關鍵人物的基本身份和地址信息 基於監管目的調查的一部分,OKX 需要貴公司關鍵人物及機構賬戶授權用戶(如果不同於關鍵人物)在企業/機構驗證過程中提供身份驗證信息。要註冊爲上市公司,您需要提供以下人員的信息: 至少一名公司高管/經理(例如 執行長、財務總監、營運總監) 董事(如果有) 最終受益所有人 授權用戶 3. 上傳關鍵人物身份證的照片或掃描件 請上傳身份證的正反面照片。如果身份證沒有背面,則正面或照片頁即可。 4. 掃描並上傳以下文件 公司章程和組織大綱 5. 填寫以下模板以完成驗證 簽署、掃描並上傳開戶授權書(包含此類授權的董事會決議也可接受) 以上信息僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題,請聯繫客戶支持或發送郵件至 support@okx.com發佈於 2023年10月13日更新於 2026年2月12日78非營利組織如何作進行驗證?
非營利組織的驗證,請按照以下步驟並提交所需的文件和信息。1.填寫公司基本信息、地址信息 請遵循機構驗證流程中的說明,並提供以下信息: 公司名稱 註冊號 成立日期 註冊地址 主要營業地址(如果與註冊地址不同)2.填寫公司關鍵角色的基本身份和地址信息 作爲我們出於監管目的的盡職調查的一部分,OKX將要求您公司的關鍵角色和您機構賬戶的授權用戶(如果與關鍵角色不同)在機構驗證過程中提供實名認證信息。要註冊成爲非營利組織,您需要提供以下信息: 至少一名公司主管/經理(例如CEO、財務總監、COO) 該署長(如有的話) 任何捐款超過25%的捐贈者 該授權用戶3.上傳關鍵角色ID的照片或掃描件 請上傳ID的正面和背面。如果ID沒有背面,那麼正面或照片頁面就足夠了。4.掃描並上傳以下文件 憲法 公司註冊證書或商業登記證書(或同等的官方文件,例如營業執照) 組織章程大綱及細則 營業地址證明(如果與註冊地址不同)5.填寫以下模板完成驗證 簽署、掃描並上傳開戶授權書(包含此類授權的董事會決議也可) 收集的信息僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題,請聯繫我們的客戶支持。發佈於 2023年10月13日更新於 2026年2月12日71如何驗證爲政府所有企業?
填寫公司基本信息和地址信息 請按照機構驗證流程中的指示,提供以下信息: 公司名稱 註冊號 成立日期 註冊地址 主要營業地址(如果與註冊地址不同) 2. 填寫公司關鍵人物的基本身份和地址信息 基於監管目的調查的一部分,OKX 需要貴公司關鍵人物和機構賬戶授權用戶(如果與關鍵人物不同)在機構驗證過程中提供身份驗證信息。註冊爲政府所有企業,您需要提供以下人員的信息: 至少一名公司高管/經理(例如 執行長、財務總監、營運總監) 董事(如果有的話) 最終受益所有人 授權用戶 3. 上傳關鍵人物身份證的照片或掃描件 請上傳身份證的正反兩面。如果身份證沒有背面,則正面或照片頁即可。 4. 掃描並上傳以下文件 公司註冊證書或商業登記證(或等效的官方文件,例如營業執照) 公司章程 董事登記冊 股東登記冊或受益所有權結構圖(需在過去12個月內簽署和註明日期) 營業地址證明(如果與註冊地址不同) 5. 填寫以下模板以完成驗證 簽署、掃描並上傳開戶授權書(包含此類授權的董事會決議也可接受) 以上信息僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題,請聯繫客戶支持或發送郵件至 support@okx.com發佈於 2023年10月13日更新於 2026年4月6日63如何驗證爲私人投資工具或家族辦公室?
填寫公司基本信息和地址信息 請按照機構驗證流程中的指示,提供以下信息: 公司名稱 註冊號 成立日期 註冊地址 主要營業地址(如果與註冊地址不同) 填寫公司關鍵人物的基本身份和地址信息 作爲我們出於監管目的進行盡職調查的一部分,OKX 需要貴公司關鍵人物和機構賬戶授權用戶(如果與關鍵人物不同)在機構驗證過程中提供身份驗證信息。註冊爲私人投資工具或家族辦公室,您需要提供以下人員的信息: 至少一名公司高管/經理(例如 執行長、財務總監、營運總監) 董事(如果有的話) 最終受益所有人 授權用戶 上傳關鍵人物身份證的照片或掃描件 請上傳身份證的正反兩面。如果身份證沒有背面,則正面或照片頁即可。 掃描並上傳以下文件 公司註冊證書或商業登記證(或等效的官方文件,例如營業執照) 公司章程 董事登記冊 股東登記冊或受益所有權結構圖(需在過去12個月內簽署和註明日期) 營業地址證明(如果與註冊地址不同) 填寫以下模板以完成驗證 簽署、掃描並上傳開戶授權書(包含此類授權的董事會決議也可接受)。 以上信息僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題,請聯繫客戶支持或發送郵件至 support@okx.com發佈於 2023年10月13日更新於 2026年2月12日70如何驗證為基金?
填寫公司基本資料和地址資訊 請依照機構驗證流程中的指示,提供以下資訊: 公司名稱 註冊號 成立日期 監管狀態(如果您的公司是私募基金) 註冊地址 主要營業地址(如果與註冊地址不同) 2. 填寫公司關鍵人物的基本身分和地址資訊 基於監管目的調查的一部分,OKX 需要貴公司關鍵人物和機構帳戶授權使用者(如果與關鍵人物不同)在機構驗證過程中提供身分驗證資訊。欲註冊為基金,您需要提供以下人員的資訊: 至少一名公司主管/經理(例如 執行長、財務總監、營運總監) 董事(如果有的話) 最終受益所有人 授權用戶 3. 上傳關鍵人物身分證的照片或掃描件 請上傳身分證的正反兩面。如果身分證沒有背面,則正面或照片頁即可。 4. 掃描並上傳以下文件 公司註冊證書或商業登記證(或等效的官方文件,例如營業執照) 公司章程 董事登記冊 股東登記冊或受益所有權結構圖(需在過去12個月內簽署並註明日期) 營業地址證明(如果與註冊地址不同) 注意:公募基金,僅需提供公司章程。 5.發佈於 2023年10月13日更新於 2026年2月12日123私營公司如何進行驗證?
私營公司的驗證,請按照以下步驟並提交所需的文件和信息。1.填寫公司基本信息、地址信息 請遵循機構驗證流程中的說明,並提供以下信息: 公司名稱 註冊號 成立日期 註冊地址 主要營業地址(如果與註冊地址不同)2.填寫公司關鍵角色的基本身份和地址信息 作爲我們出於監管目的的盡職調查檢查的一部分,OKX將要求您公司的關鍵角色和您機構賬戶的授權用戶(如果與關鍵角色不同)在機構驗證過程中提供實名認證信息。要註冊爲私營公司,您需要提供以下信息: 至少一名公司主管/經理(例如CEO、財務總監、COO) 該署長(如有的話) UBO(最終受益所有者) 該授權用戶 該合作伙伴(如果您的公司是合夥企業) 注:如果貴公司是合夥企業,其中一個或多個合夥人是法務主體,則您需要提供該主體的UBO信息。3.上傳關鍵角色ID的照片或掃描件 請上傳ID的正面和背面。如果ID沒有背面,那麼正面或照片頁面就足夠了。發佈於 2023年10月13日更新於 2026年2月12日283我要如何確定公司類型以及該準備哪些文件?
感謝您選擇 OKX 來滿足您的公司的需求!爲了幫助您加快驗證過程,以下資訊將有助您確定貴公司結構性質以及需要準備的文件。如何確定貴公司類型?1. 參考官方法律文件 在您的公司註冊證書和/或商業登記證書上,負責頒發此類文件的政府機構應有指示,說明您公司的性質。公司章程和類似的成立文件也可以提供幫助。2. 審查貴公司結構 此外,您可以審查公司的所有權結構、管理層分工和治理模式,以確定公司法律結構的最適當分類,即它是私人擁有、公開交易還是有最終受益所有者。3. 根據以下標準選擇適當的類型 結合對公司所有權結構的瞭解,您應該能夠找到以下列出的公司類型或其等價物。4. 您可以諮詢公司內的其他人 如果您仍然不確定,請嘗試聯繫公司內的有關部門或負責人: 法律團隊:公司內部的法律團隊可以在法律事務上提供指導,包括公司分類和合規問題。 會計部門:會計部門可能對公司財務結構和監管要求有深入瞭解,有助於確定適當的公司類型。 公司祕書:公司祕書或治理官員負責維護公司記錄,並可以提供有關公司法律結構的信息。 合規官:如果公司有合規部門,合規官可以協助處理監管合規事項並確認公司分類。發佈於 2023年10月13日更新於 2026年2月12日146我要如何驗證為一家私人金融機構?
要驗證爲企業/機構認證,請按照以下步驟並提交所需的文件和信息。 1. 填寫公司基本信息、地址信息 請遵循機構驗證流程中的說明,並提供以下信息: 公司名稱 註冊號 成立日期 監管狀態 註冊地址 主要營業地址(如果與註冊地址不同) 2. 填寫公司關鍵人物的基本身份和地址信息 基於監管目的調查的一部分,OKX將要求貴公司的關鍵人物和您的企業賬戶的授權用戶(如果與關鍵人物不同)在企業驗證過程中提供實名認證信息。要註冊爲企業/機構認證,您需要提供以下信息: 至少一名公司主管/經理(例如執行長、財務總監、營運總監) 董事(如有的話) 最終受益所有者 該授權用戶 3. 上傳關鍵人物ID的照片或掃描件 請上傳ID的正面和背面。如果ID沒有背面,那麼正面或照片頁面就足夠了。 4. 掃描並上傳以下文件 公司註冊證書或商業登記證書(或同等的官方文件,例如營業執照) 組織章程大綱及細則 董事名冊 股東登記冊或實益所有權結構圖(在過去12個月內簽署並註明日期) 營業地址證明(如果與註冊地址不同) 5.發佈於 2023年10月13日更新於 2025年9月27日232如何使用 OKX Wallet 交易員模式進行交易 ?
目前,OKX Wallet 交易員模式已支持在 EVM 和 Solana 網絡上使用 OKX DEX 的高級交易策略,未來還將持續拓展對更多區塊鏈及功能的支持。您只需在 OKX Wallet 平臺選擇支持的交易產品,填寫訂單信息,並在提交前將資金來源設為 OKX Wallet 交易員模式,即可開始交易。OKX Wallet 交易員模式交易的執行流程: 1. 用戶下單並簽名 用戶在下單時,設備會使用私鑰對訂單意圖(如訂單類型、交易數量等)進行簽名; 簽名後的訂單會被安全地存儲在 OKX DEX 後臺。 2. OKX DEX 條件監控 系統會持續監測市場行情,判斷是否滿足用戶設定的觸發條件(例如達到目標價格)。 3. TEE 安全簽名 一旦觸發條件成立,系統會將交易數據及用戶最初的簽名發送至 TEE(可信執行環境);\ TEE 會驗證交易是否與用戶原始意圖一致,驗證通過後,TEE 將使用安全存儲於其中的錢包私鑰對交易進行簽名。 4. 鏈上廣播執行 完成簽名的交易將被自動廣播至區塊鏈網絡並執行上鏈操作。OKX Wallet 交易員模式支持哪些交易策略 ?發佈於 2025年8月22日更新於 2026年3月23日650事件合約常見問題
事件合約是 OKX 推出的一類衍生產品,通過自然語言定義一個具體事件,並根據事件的最終結果判定用戶收益。每一對事件合約代表潛在收益為1 USDT的合約。 您只需根據自己的判斷選擇方向,買入對應方向的合約份額即可。合約當前價格反映市場對該事件發生概率的集體判斷。到期時: 判斷正確:每份合約最多可兌換 1 USDT(需扣除交割手續費) 判斷錯誤:份額價值歸零,不收取交割手續費 示例: 以 0.01 USDT 買入 1 份看漲合約,交割時判斷成立,該合約價值變為 1 USDT。 核心特點 盈虧清晰:到期依據最終事實判定,規則透明。 全額保證金,無爆倉風險:無槓桿,無追加保證金機制,最大虧損等於買入時支付的金額,不存在強制平倉情形。 到期前可隨時平倉:合約存續期間,您可在訂單簿上隨時賣出持有的份額,提前鎖定收益或止損,無需持倉至到期。 價格即概率,用戶間互相交易:買賣雙方在統一訂單簿中撮合成交,價格由市場供需決定,平臺不進行定價干預。例如,看漲報價為 0.5 USDT,表明市場認為該事件發生的概率約為 50%。事件與市場Q:事件合約中的「事件」和「市場」有什麼區別?發佈於 2026年4月16日更新於 2026年5月14日如何更改與我的帳戶關聯的電話號碼?
如果您無法使用您的手機或想更改您的號碼,請嘗試以下操作。 我想換手機號,我的OKX賬號還能登錄 1. 登錄您的帳戶。 2. 轉到個人資料圖標下的安全設置 (在 OKX 移動應用程序中稱為安全 )。 3. 前往手機驗證 。 4. 選擇更改或重置並按照屏幕上的說明進行操作。 請注意,更改或重置手機號碼後,您將無法在 24 小時內提取資金。 我想換手機號,但是我的OKX賬號登不上去 1. 嘗試使用您的電子郵件和密碼登錄。 2. 您將看到兩步驗證頁面和重置選項(首先在 OKX 移動應用中點擊沒有收到驗證碼? )。 3. 選擇重置並按照屏幕上的說明進行操作。 我嘗試了一切,但沒有任何幫助! 保持冷靜並在我們的支持中心聯繫我們的聊天機器人.只需在聊天機器人中輸入“更改電話號碼”即可開始。發佈於 2023年8月22日更新於 2026年5月22日468如何查找我的 UID(用户 ID)?
OKX 的 UID (用戶 ID)是平臺為每個賬號分配的唯一標識符。您可以將其理解為賬號的"指紋"——專屬於您,是參與各類平臺活動的重要憑證。UID 能幫助我們快速準確地識別您的賬號,是客服諮詢、安全驗證、節點計劃及特定交易操作的重要參考信息。 無論您需要查詢賬號信息、參與邀請計劃,還是向客服團隊反映問題,UID 都能確保溝通順暢高效。隨手記錄您的 UID,可以簡化許多操作流程,讓您更快速地獲取幫助並使用平臺功能。如何查找我的 UID?App 端 點擊左上角九宮格 -【賬號設置】-【賬號信息】即可在【UID】查看您專屬的 UID。Web 端 點擊上方的人頭頭像,即可查看到您的專屬 UID。發佈於 2025年3月20日更新於 2026年4月27日201如何確定 Web3 錢包發送的代幣屬於平臺支持的幣種 ?
當您需要從 Web3 錢包,向平臺充幣時,需要確認該網絡的幣種,是否屬於平臺支持的幣種。如果該網絡的幣種並非是平臺支持的幣種,向平臺充值非平臺幣,可能造成資產丟失。因此在充幣前,請您務必進行確認,該幣種是否屬於平臺支持的網絡和幣種。您可以通過以下方法完成確認。一、在交易所平臺確認幣種和網絡 打開官網或 App ,搜索該幣種,請同時確認,該幣種所屬網絡。 從 Web3 錢包向平臺充幣的幣種和所屬網絡,均能在平臺一一對應,則該幣種就屬於平臺支持的幣種。 以 USDT 為例,目前平臺支持 Tron (TRC20 )、Ethereum、Aptos、Arbitrum One、Avalanche C-Chain、Optimism、Polygon、Solana、TON、X Layer 等網絡上發行的 USDT 。二、在 Web3 錢包確認幣種和網絡 如果 Web3 錢包內的 USDT 是平臺支持網絡上的 USDT,則能夠向平臺進行充幣。發佈於 2024年12月11日更新於 2026年2月4日76如何查看我的客服工單?
即便是朋友或家人代為諮詢,我們亦無法提供涉及其他用戶賬戶的任何信息。 如果您認識的人無法登錄他們的 OKX 賬戶,請讓他們直接通過以下方式聯繫我們:找 客服 協助登錄 或 以遊客模式找我們處理。 三、如何查看工單詳情、歷史對話記錄及回覆工單? 您可以通過 OKX App 或 官網查看並回覆您的客服工單。同時,您也可以通過以下方式查看過去您與客服之間的歷史聊天記錄。未登錄用戶需要使用郵件中提供的專屬鏈接,打開工單詳情回覆我們。 注意:如果您的工單已關閉,您將無法再回覆該工單。如果您的問題尚未解決或有後續疑問,請通過 客服 提交新的支援工單,以便我們的團隊為您進一步協助。已登錄用戶 通過 App 端 1、打開 App,點擊首頁左上角【九宮格】圖標-【獲取幫助】-【查看您的客服工單】,可以查看所有未完成和已完成的工單。 2、選擇您要查看或回覆的工單,並在屏幕底部的文本框中輸入您的回覆後,點擊【發送】。 通過 Web 端 1、登錄您的賬戶這裡,選擇右上角【問號】圖標-【我的客服工單】。 2、選擇您要查看或回覆的工單,查看對話記錄,並在文本框中輸入您的回覆後點擊【提交】。發佈於 2025年10月17日更新於 2026年5月22日61